Imagine que você está planejando a música funerária para um ente querido que morreu. Você não consegue se lembrar da música favorita, então tenta fazer login na conta do Spotify. Então você percebe que o login da conta é inacessível e, com ele, passou por sua história pessoal de listas de reprodução do Spotify, análises anuais “embrulhadas” e gostou de músicas com curadoria para refletir seu gosto, memórias e identidade.
Tendemos a pensar em herança em termos físicos: dinheiro, propriedade, pertences pessoais. Mas o vasto volume de coisas digitais que acumulamos na vida e deixa para trás na morte é agora tão importante – e esse “legado digital” é provavelmente mais significativo.
Os legados digitais são cada vez mais complexos e em evolução. Eles incluem itens agora familiares, como mídia social e contas bancárias, juntamente com nossas fotos, vídeos e mensagens armazenados. Mas eles também abrangem moedas virtuais, dados de rastreamento comportamental e até avatares gerados pela IA.
Esses dados digitais são fundamentais não apenas para nossas identidades on -line na vida, mas também para nossa herança na morte.
Então, como podemos planejar adequadamente o que acontece com isso?
Uma janela em nossas vidas
O legado digital é comumente classificado em duas categorias: ativos digitais e presença digital.
Os ativos digitais incluem itens com valor econômico. Por exemplo, nomes de domínio, contas financeiras, mídias sociais monetizadas, empresas on -line, moedas virtuais, bens digitais e propriedade intelectual digital pessoal. O acesso a estes é espalhado por plataformas, escondido atrás de senhas ou restrito pelas leis de privacidade.
A presença digital inclui conteúdo sem valor monetário. No entanto, pode ter um grande significado pessoal. Por exemplo, nossas fotos e vídeos, perfis de mídia social, linhas de e-mail ou bate-papo e outros conteúdos arquivados em serviços de nuvem ou plataforma.
Há também dados que podem não parecer conteúdo. Pode nem parecer pertencer a nós. Isso inclui dados de análise como dados de rastreamento de aplicativos de saúde e bem -estar. Ele também inclui dados comportamentais, como localização, pesquisa ou histórico de visualização coletados de plataformas como Google, Netflix e Spotify.
Esses dados revelam padrões em nossas preferências, paixões e vida cotidiana que podem ter um significado íntimo. Por exemplo, conhecendo a música que um ente querido ouviu no dia em que ele ou ela morreu.
Os restos digitais agora também incluem mensagens póstumas programadas ou avatares gerados pela IA.
Tudo isso levanta questões práticas e éticas sobre identidade, privacidade e poder corporativo em relação às nossas vítimas digitais. Quem tem o direito de acessar, excluir ou transformar esses dados?
Planejando seus restos digitais
Assim como preparamos vontades para posses físicas, precisamos planejar nossos restos digitais. Sem instruções claras, dados digitais importantes podem ser perdidos e inacessíveis para nossos entes queridos.
Em 2017, ajudei a desenvolver recomendações importantes para o planejamento do legado digital. Estes incluem:
- Criando um inventário de contas e ativos, registrando nomes de usuário e informações de login e, se possível, baixando conteúdo pessoal para armazenamento local.
- Especificando preferências por escrito, observando desejos sobre qual conteúdo deve ser preservado, excluído ou compartilhado – e com quem.
- Usando gerentes de senha para armazenar e compartilhar com segurança o acesso a informações e preferências legadas.
- Designando um executor digital que tem autoridade legal para realizar seus desejos e preferências do Digital Legacy, idealmente com aconselhamento jurídico.
- Usando recursos legados em plataformas disponíveis, como o Legacy Contact, o Facebook, o Intination Account Manager do Google ou o legado digital da Apple.
E se seu ente querido não deixasse de plano?
Essas etapas podem parecer incontroversas. Mas as vontades digitais permanecem incomuns. E sem eles, o gerenciamento do legado digital de alguém pode estar repleto de barreiras legais e técnicas.
As regras de termos de serviço e privacidade da plataforma geralmente impedem o acesso por qualquer pessoa que não seja o titular da conta. Eles também podem exigir documentação oficial, como um atestado de óbito, antes de conceder acesso limitado ao download ou fechar uma conta.
Nesses casos, obter acesso provavelmente será possível apenas através de soluções alternativas imperfeitas, como pesquisar on -line por vestígios da vida digital de alguém, tentar usar ferramentas de recuperação de contas ou vasculhar documentos pessoais para obter informações sobre login.
A necessidade de melhores padrões
As políticas atuais da plataforma têm limitações claras para lidar com os legados digitais. Por exemplo, as políticas são inconsistentes. Eles também são normalmente limitados a memorizar ou excluir contas.
Sem estrutura unificada, os provedores de serviços geralmente priorizam a privacidade dos dados sobre o acesso à família. As ferramentas atuais priorizam o conteúdo visível, como perfis ou postagens. No entanto, eles excluem dados comportamentais menos visíveis, mas igualmente valiosos (e geralmente, mais significativos), como hábitos de escuta.
Os problemas também podem surgir quando os dados são removidos de sua plataforma original. Por exemplo, fotos do Facebook podem perder seu significado social e relacional sem seus tópicos de comentários associados, reações ou interatividade.
Enquanto isso, os usos emergentes de dados póstumos, especialmente os avatares gerados pela IA, levantam questões urgentes sobre a personalidade digital, a propriedade e os possíveis danos. Esses “restos digitais” podem ser armazenados indefinidamente em servidores comerciais sem protocolos padrão para curadoria ou direitos do usuário.
O resultado é uma tensão crescente entre propriedade pessoal e controle corporativo. Isso torna o legado digital não apenas uma questão de preocupação individual, mas também de governança digital.
Os padrões da Austrália e da Comissão de Reforma da Lei de Nova Gales do Sul reconheceram isso. Ambas as organizações estão buscando consulta para desenvolver estruturas que abordem inconsistências nos padrões da plataforma e acesso ao usuário.
Gerenciar nossos legados digitais exige mais do que a previsão prática. Ele obriga a reflexão crítica sobre as infraestruturas e valores que moldam nossas vidas posteriores on -line.
- Bjorn Nansen é professor associado da Escola de Computação e Sistemas de Informação da Universidade de Melbourne. Este artigo foi publicado pela primeira vez em A conversa.
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