JAKARTA – OCBC, o segundo maior banco de Cingapura, disse que a demanda por serviços de gerenciamento de ativos está aumentando na Indonésia, onde pessoas ricas promovem e promovem a conscientização sobre o planejamento financeiro.
O diretor da OCBC na Indonésia, Johannes Husen, disse que a demanda é impulsionada pelo crescimento da população de classe média com aumento da renda disponível e pela orientação profissional em busca de gestão de ativos.
Além disso, há uma crescente conscientização entre os indonésios sobre a diversificação de planejamento e investimentos financeiros, mas a preferência da geração mais jovem por soluções digitais levou ao surgimento de plataformas de gerenciamento de patrimônio on -line.
“Vimos um aumento significativo nos fundos de depósito e nos ativos gerenciados em termos de investimento no mercado da Indonésia nos últimos anos. É uma evidência que os esforços dos reguladores da Indonésia para aprofundar os mercados financeiros estão funcionando efetivamente”.
Husin disse ao Straits Times no Fairmont Hotel no distrito comercial de Senayan e disse que a “nova riqueza” da Indonésia aumentou acentuadamente nos últimos anos.
Isso foi acelerado pela pandemia Covid-19, onde muito dinheiro foi economizado, disse ele.
Os fundos salvos estão sendo usados para o desenvolvimento de negócios, acrescentou, e disse que a Indonésia oferece oportunidades de investimento consideráveis, especialmente devido a seus abundantes recursos naturais e sua população grande, jovem e educada, graças às suas principais forças motrizes nos mercados de força de trabalho e consumidores.
Os super ricos também estão crescendo.
Husin disse que a população ocidental ultra-alta da Indonésia aumentou 4,2%, de 1.420 em 2022 para 1.479 em 2023. Esse número deve aumentar para 1.984 até 2028.
Ele disse que o OCBC está pronto para segmentar indivíduos recém -criados e ricos com seus serviços bancários privados e principais.
O banco quer tornar sua oferta mais persuasiva para seus clientes em meio a uma competição com outros bancos indonésios. Husin disse que a força bancária privada da OCBC Indonésia está trabalhando com o Bank of Singapore, a divisão de private bancário do OCBC Group, na forma de compartilhar práticas de bastes, insights do mercado, tendências e treinamento.
Para proporcionar uma melhor experiência em bancos privados para clientes indonésios de ponta, Husen disse que o banco mantém uma relação gerente de relacionamento com clientes inferior a 1:65.
“Isso é para permitir que os banqueiros promovam relacionamentos próximos e personalizados com cada cliente, o que permite que os gerentes de relacionamento não apenas atendam às necessidades bancárias e de investimento imediatas, mas também forneçam conselhos gerais sobre os planos de longo prazo”, disse ele.
Ele ressaltou que muitos indonésios optaram por manter seu dinheiro em terra, pois o governo procura manter a receita da terra.
Isso aumenta as oportunidades para as empresas domésticas adquirirem clientes e aumentarem seu gerenciamento de ativos terrestres.
“Somos OCBC Indonésia, por isso estamos prontos para capturar isso … porque muitos clientes indonésios ainda preferem ter dinheiro em terra”, disse ele.
Os serviços de planejamento de patrimônio dos bancos incluem assistência de clientes de bancos privados em planejamento legado para ativos terrestres.
“Esperamos que mais apoio venha do lado do regulador. É importante quando a Indonésia quer crescer … e é melhor manter a capital em terra e estamos no meio”.
O OCBC Indonésia Taps Group Synergies oferece uma melhor experiência bancária. Sob os guarda -chuvas do grupo, incluem acesso a produtos do mercado de capitais indonésios pela empresa de gerenciamento de ativos Lion Global Investor, pela empresa de seguros Great Eastern e pelo patrimônio líquido OCBC Sekuritas.
Os bancos também fornecem os melhores serviços bancários para indivíduos ricos, como profissionais e empresários que desejam acumular riqueza, bem como profissionais e empresários que desejam acumular conveniência nas transações locais e internacionais.
“Para os empresários, queremos garantir que as capacidades bancárias do lado do Business Banking também possam ser apreciadas por eles. Queremos garantir que possamos monetizar completamente o que eles montaram conosco se precisarmos de capital”, disse Husen.
Ele acrescentou que a equipe bancária do consumidor trabalhará em estreita colaboração com a equipe de negócios bancários para garantir que os clientes possam atender às suas necessidades sem ir ao banco de um concorrente.
Enquanto isso, os bancos viram um número significativo de clientes bancários privados se mudarem para o Premier Banking dentro de alguns anos.
“Trata -se de concluir o ciclo de vida da sua jornada financeira. É por isso que é importante criar uma proposta de valor bastante única para cada segmento; portanto, quando você se move para o próximo nível, pode sentir a diferença e desenvolver sua lealdade”.


















