UM Kansas O casal da cidade recebeu uma resposta infecciosa e indiferente da Amazon depois de atingir um dos caminhões de entrega da empresa com o carro e depois dirigir.

Em 30 de junho, Virginia Bernstein e seu marido notaram que seu carro foi danificado durante uma pequena janela de tempo entre voltar para casa do trabalho e levar o filho.

Bernstein disse: “Quando meu marido foi buscá -lo e foi buscá -lo, percebeu que um barulho terrível vinha do pneu traseiro”, Bernstein Disse à FOX4KCAssim,

Primeiro, o casal estava preocupado que alguém no bairro cometeu um atropelamento. Ele não sabia que na verdade é uma van da Amazon ou que a empresa negaria a responsabilidade por meses, apesar dos danos posteriores às filmagens do incidente.

Dois dias depois, um vizinho disse que sua câmera de anel havia pego o acidente e compartilhou o vídeo com Bernstein.

O vídeo mostrou claramente uma van de entrega da Amazon marcada atingindo o carro do Bernstein com uma explosão acentuada, antes que o motorista fosse fechado antes de parar para parar ou parar para parar a perda.

‘Fiquei muito feliz em receber essas notícias; Bernstein apontou para o bairro e disse: “Não era apenas alguém que o faria”.

Depois de assistir ao vídeo, a polícia concordou que mostrou à Amazon Van um atropelamento.

No começo, o casal não fazia ideia de que o carro estava danificado, mas um vizinho pegou o acidente em sua câmera anel.

No começo, o casal não fazia ideia de que o carro estava danificado, mas um vizinho pegou o acidente em sua câmera anel.

O vídeo mostra claramente uma van Amazon marcada logo após colidir com o carro de Bernstein

O vídeo mostra claramente uma van Amazon marcada logo após colidir com o carro de Bernstein

O carro de Virginia Bernstein foi danificado por uma van de entrega da Amazon em uma corrida de sucesso

O carro de Virginia Bernstein foi danificado por uma van de entrega da Amazon em uma corrida de sucesso

O policial que assistia a filmagem escreveu que, no vídeo, a van da Amazon está atingindo o motorista por trás do veículo de Bernstein em seu relatório policial.

Um AutoShop removeu a barreira da barra na roda do carro causada por um acidente, mas Bernstein foi abandonado com uma nota de US $ 2.600.

O casal pensou que a Amazon pagaria por perdas, mas estavam muito errados. Ele tentou ir diretamente à empresa para pedir compensação, enviou vídeos dos vizinhos e outros documentos como evidência das irregularidades da Amazon.

Mas eles encontraram resistência constante, apesar dos esforços repetidos. Bernstein disse: “Eu não posso nem contar quantas horas está no telefone”.

Ele deveria encontrar e chegar à empresa de terceiros que gerencia a van de entrega e seu motorista, mas enviou uma carta de recusa, alegando que o motorista ‘não era evidência’ para apoiar o responsável.

Apesar das evidências da responsabilidade da responsabilidade da empresa de Bernstein, incluindo o relatório da polícia, as vans descartadas no carro ficaram decepcionadas com o vídeo mostrando claramente tinta e vídeo.

Como solução final, o casal foi à mídia e relatou o que aconteceu com os solventes de problemas da Fox 4, que por sua vez solicitaram um comentário da Amazon e da empresa de terceiros.

Finalmente, a empresa de US $ 2,47 trilhões foi recebida para levar a sério a solicitação de Bernstein em compensação menor que US $ 3.000.

Van de entrega da Amazon bateu no carro de Bernstein enquanto estava estacionado

Van de entrega da Amazon bateu no carro de Bernstein enquanto estava estacionado

O carro de Bernstein foi danificado, que interrompeu o pneu traseiro e, depois de consertá -lo, ele ficou com uma nota de US $ 2.600

O carro de Bernstein foi danificado, que interrompeu o pneu traseiro e, depois de consertá -lo, ele ficou com uma nota de US $ 2.600

Apesar das filmagens do que aconteceu, a Amazon negou a responsabilidade por meses e se recusou a oferecer compensação

Apesar das filmagens do que aconteceu, a Amazon negou a responsabilidade por meses e se recusou a oferecer compensação

‘Pedimos desculpas à Sra. Bernstein por este incidente e trabalharemos diretamente com ela para resolvê -lo. Estamos revisando o incidente com o motorista do motorista e tomaremos as medidas apropriadas quando aprendermos mais ‘, disse o porta -voz da Amazon Sherin Gachm à FOX4KC.

A Amazon pagou pela perda alguns dias depois.

Essa situação não foi a primeira vez que as vans de entrega da Amazon estão envolvidas em acidentes, nem a primeira vez que a empresa respondeu indiferentemente a esses acidentes.

Apenas dois meses atrás em julho, um Van de entrega da Amazon caiu na porta da garagem de uma mulherDanificá -lo com um carro dentro. A empresa se ofereceu apenas para devolver os pacotes encomendados por si só, que tinham uma quantia de US $ 18.

Em novembro passado, Um trabalhador bêbado da Amazon disparou uma van de entrega na parte errada da estrada E mesmo depois de um bom samari, ele continuou a fazê -lo, que tentou detê -lo, estava quebrando a perna do homem, segurando a van.

Em fevereiro de 2021, Uma van de entrega da Amazon caiu pela porta da frente de uma casa na GeórgiaEm 2019, o status oficial da empresa já era que os motoristas de entrega aceitam toda a responsabilidade e responsabilidades por esses incidentes.

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