RVS Iglobal é um cliente repórter de negócios

O RVS Iglobal conecta o Reino Unido e a Índia a seres humanos, através dos serviços de TI de precisão e pioneira.

Houve um tempo em que a conexão entre a Grã -Bretanha e a Índia foi convertida por navios, tons de seda e império. Hoje, esse link assumiu um novo formulário. Não está na rota comercial ou no mapa pneumático do cólon, cabos de fibra, redes em nuvem e idiomas compartilhados de tecnologia.

Nesta história de conexão imaginada, a cidade de Jammu fica em um cruzamento incrível. Conhecida como a coroa do norte da Índia, uma terra na rota de peregrinação e uma faixa de faixa de neve, Jammu está agora entrando nas conversas globais de tecnologia. E no centro dessa transformação, o RVS Iglobal, uma empresa exporta silenciosamente os serviços de TI do mundo de uma região, que é frequentemente vista em cartões postais do que as planilhas.

Estabelecido por profissionais de TI com mais de 17 anos de experiência em todo o Reino Unido e na Índia, o RVS Eglobal opera mais de 30 operadoras (MSP) (indiretamente cerca de 15.000 em todo o mundo, fornecendo vinte e quatro horas de assistência em Londres. Os detalhes de como a terceirização pode parecer também está escrevendo novamente.

“RVs é mais do que uma empresa para mim. Esta é uma ponte entre dois lugares da casa”, disse o diretor administrativo de vendas Gupta. “Estamos mostrando que uma pequena cidade como Jammu pode resolver o mesmo nível que qualquer centro de tecnologia global. Isso não é terceirização.

Jammu de Olverhampton e de volta

A jornada de vendas faz a ponte dos dois ecossistemas. Originalmente de Jammu, ele se mudou para o Reino Unido para o ensino superior e criou sua carreira lá, trabalhando como gerente de TI por mais de seis anos. No entanto, ele notou a crescente demanda no ecossistema de tecnologia do Reino Unido, que requer confiabilidade, identidade cultural e apoio operacional durante a noite.

Em vez de retornar às cidades de terceirização comuns, ele retornou a Jammu com uma visão diferente. Ele queria criar um centro de operação de qualidade global que capacite os jovens locais e competir com o metrô de tecnologia mais conhecido da Índia.

Esse conceito se tornou o RVS Iglobal, uma empresa de serviços de TI de etiqueta branca que se separa de mais de 30 clientes de base no Reino Unido hoje. A empresa presta serviços para solução em nuvem, proteção cibernética, suporte a NOC e SOC, monitoramento de infraestrutura, gerenciamento de rede e muito mais. A qualquer momento, seus engenheiros em Jammu apoiam mais de mil usuários em todo o mundo.

O que define os RVs separados não é apenas uma habilidade técnica. É o contexto. Para os MSPs do Reino Unido, a parceria com o RVS iigloble significa mais do que terceirização. Isso significa ampliar o tempo comercial, aumentando a capacidade de suporte e fortalecendo a confiabilidade do nível de serviço. Tudo isso acontece sem comprometer a qualidade ou a integridade dos dados. Em muitos casos, essa habilidade operacional ajudou os MSPs a reter e até expandir contratos com seus próprios clientes, tornando a assistência técnica uma instalação estratégica.

Suíça na Índia com servidores e scripts

Jammu e Caxemira têm sido comemorados há muito tempo por suas paisagens. Acima de tudo, é frequentemente conhecido como Suíça na Índia. Por décadas, no entanto, a possibilidade de sua transição liderada pela tecnologia foi desnecessária. A infraestrutura era rara. O investimento privado estava alerta. E as oportunidades para jovens profissionais eram limitadas, a menos que saíssem.

O RVS decidiu fazer o contrário. Ele desenvolveu infraestrutura em Jammu que atende aos padrões internacionais de segurança e consentimento, obtendo certificados ISO 9001 e 27001 e se concentre na contratação de talentos locais. Hoje, a empresa nomeou mais de 150 profissionais qualificados apenas em Jammu. Muitos deles estão apoiando os clientes do Reino Unido sem deixar sua cidade.

Os benefícios são mútuos. As empresas do Reino Unido têm acesso a uma equipe de suporte cara, reconhecida em inglês e tecnicamente qualificada. Os engenheiros indianos ganham clientes internacionais, problemas complexos e acesso à carreira que antes eram sentidos fora de alcance.

“Atuamos como a verdadeira expansão das partes de nossos clientes”, o chefe da operação global explica a operação global. “” Isso não é mais sobre geografia. Nossas equipes em Jammu resolvem problemas que têm um impacto direto nos negócios de Londres ou Birmingham. A qualidade é diferente. O que está de pé é uma elasticidade e promessa. “

Não se trata apenas de criar empregos. Trata -se de preencher as lacunas de percepção e mostrar que o código postal de Londres ou o endereço de Bengalur não é necessário. Às vezes, vem de lugares que nunca oferecem a oportunidade de provar a si mesmo.

Não apenas terceirizar os processos de negócios, um novo tipo de parceria

Devido à conveniência do fuso horário, o RVS fornece o verdadeiro suporte a seguir. Os clientes de Londres ainda estão monitorando seus sistemas, resolvendo ingressos e mantendo a infraestrutura segura e fica offline.

Mais importante, esse modelo geralmente remove o atrito tradicional na parceria offshore. O contato é nítido. A integração é incontrolável. O RVS atua como uma verdadeira extensão da equipe do Reino Unido do que um fornecedor remoto. Seu profundo entendimento do ecossistema de tecnologia do Reino Unido, que nasce da imersão de duas décadas de vendas, garante o alinhamento cultural e a intuição de serviços que alguns dos fornecedores offshore podem corresponder.

“O poder de nossa parceria com o RVS com o chefe da parceria é a rapidez com que se adaptou ao contexto”. Essa é a mentalidade que torna a cooperação tão bem que é uma parceria no verdadeiro sentido “”

Missão

A história do RVS não é apenas um dos truques. Esta é uma das fé. A crença de que as pequenas cidades podem criar empresas mundiais. Essa capacidade de fronteira não deve ser definida. Isso não exigirá migração para emprego.

Ao ancorar suas atividades em Jammu, o RVS tomou uma decisão deliberada de manter o talento do RVS Iglobal, promover famílias e criar exposição global em casa. A empresa fornece programas de upskilling, consultores e incluiu políticas no local de trabalho.

Numa época em que a conversa mundial de TI se concentra em torno da automação, o RVS nos lembra que o capital humano ainda é importante. Lealdade, precisão e conhecimento relevante vão dos recursos incomparáveis. Se você der aos motivos e caminhos das pessoas, elas excederão as expectativas.

O que vem a seguir

Com as perspectivas de expansão adicional, o RVS Iglobal abrirá o Segundo Centro de Operações em Gurgaon, Nova Délhi, em novembro de 2021. No entanto, o coração da empresa estará no útero, onde começou e onde prova que o talento da tecnologia pode florescer em qualquer lugar.

A ponte entre a Grã -Bretanha e a Índia não é mais um Tihassic histórico. É digital, operacional e vivo. O RVS Iglobal está construindo que a ponte todos os dias, um bilhete resolvido, um servidor protegido e uma empresa suportada por vez.

Para clientes no Reino Unido, que é inteligente, inteligente e silenciosamente poderosa parceria tecnológica, a resposta não pode vir de onde eles esperam. Pode vir do pé do Himalaia. Da Suíça na Índia, com amor, habilidade e sempre uma conexão.


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