Revolut pretende enfrentar os bancos indianos e as suas taxas cambiais “criminosas”

Fintech do Reino Unido Riborato – Atualmente em lançamento na Índia – afirma que os pagamentos transfronteiriços são um dos serviços financeiros mais mal atendidos na Índia. As estimativas sugerem que os indianos gastam cerca de 30 mil milhões de dólares no estrangeiro todos os anos e perdem cerca de 600 milhões de dólares em taxas bancárias. Os chefes indianos os chamam de “criminosos”.

“Era um santuário para os bancos”, disse Paroma Chatterjee, CEO da Revolut India, ao TechCrunch. “Você vai ao banco e pega moeda, câmbio estrangeiro no banco. Ou você pega um cartão de viagem emitido pelo banco enquanto viaja para o exterior. Foram cobradas taxas enormes sobre isso.”

Desde 2021, a Revolut tem trabalhado para um lançamento na Índia, com o objetivo de preencher o que é visto como uma lacuna no espaço cambial e de pagamentos tradicionais do país. Fintech sediada em Londres Obteve ARVOG Forex Licenciado em 2022 para fornecer serviços de remessas e contas em várias moedas na Índia. Também em abril deste ano Licença de instrumento de pagamento pré-pago seguro (PPI) Do Reserve Bank of India, emitirá cartões pré-pagos, oferecerá suporte a carteiras digitais e permitirá a integração com a Interface Unificada de Pagamentos (UPI) apoiada pelo governo.

Com estas aprovações regulamentares, a Revolut pretende desafiar os bancos tradicionais na Índia e competir com os players fintech existentes. A startup britânica tem como alvo mais de 150 milhões de indianos “globalmente motivados e digitalmente nativos” com idades entre 25 e 45 anos, com planos de integrar cerca de 20 milhões de usuários e processar pelo menos US$ 7 bilhões em transações até 2030.

Chatterjee disse que tais aprovações regulatórias, incluindo licenças PPI, permitem que as FinTechs ofereçam uma experiência diferenciada em relação aos jogadores que dependem de parcerias bancárias. “Podemos fornecer o tipo de experiência do cliente que queremos oferecer”, disse ela.

A Revolut oferece aos consumidores indianos uma carteira pré-paga com suporte UPI e seu próprio identificador UPI de marca, juntamente com cartões Visa nacionais e cartões Visa internacionais em várias moedas. Ele também apresenta contas dedicadas para crianças e adolescentes vinculadas a perfis de pais, um modelo baseado em assinatura e ferramentas de orçamento e análise que fornecem insights sobre hábitos de consumo.

Em particular, a startup possui permissões regulatórias para permitir pagamentos e transferências nacionais e internacionais através da plataforma. Também temos permissão para permitir remessas no mesmo dia da Índia através de nossos parceiros bancários locais.

Ao contrário de muitos players indianos de fintech que usam cliente de conhecimento mínimo (KYC) para integrar rapidamente usuários para transações de valor limitado, a Revolut oferece apenas uma carteira Kika completa. A FinTech também verifica novos usuários em listas de sanções globais, incluindo aquelas mantidas pelo Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros e pelas Nações Unidas. De acordo com Chatterjee, esta abordagem visa atrair “clientes principais” que estejam dispostos a concluir um processo de integração mais detalhado, como Aadhaar e verificação por vídeo.

“Eu só faria isso se alguém estivesse interessado em usar o produto. Portanto, esse cliente KYC completo seria um indicador dos meus clientes”, destacou.

“Em um país como a Índia, quando você se lista em uma loja de aplicativos, a pura curiosidade impulsiona os downloads”, disse ela. “Isso não é uma medida do nosso sucesso.”

As Fintechs também pretendem medir o seu sucesso na Índia pela profundidade do envolvimento dos utilizadores e da rentabilidade, e ir além do simples aumento da sua base de utilizadores.

“As pessoas falam em ter de 300 a 400 milhões de clientes”, disse Chatterjee ao TechCrunch. “Globalmente, a Revolut tem 65 milhões de clientes em 39 países e está avaliada em 75 mil milhões de dólares. Destes 65 milhões de clientes, a Revolut processou mais de 4 mil milhões de dólares em transações e gerou mais de mil milhões de dólares em lucros.

Ela menciona The New Aluation Revolut anunciado no mês passado O outro lado da venda secundária de ações impulsionou-o de US$ 45 bilhões no verão passado.

A Revolut já tem uma lista de espera de mais de 350 mil pessoas na Índia, disse ela. A empresa disse que planeja abrir o aplicativo para novos usuários até o segundo semestre deste ano. No entanto, o cronograma exato de lançamento dependerá da rapidez com que a empresa conclui sua lista de espera e as verificações KYC e antilavagem de dinheiro (AML) dos clientes.

A startup também está explorando parceiros além da Visa, incluindo a RuPay, do governo indiano. Ela está aumentando seus produtos para oferecer aos clientes opções de rede.

A revolução tem Já injetou US$ 45 milhões Iniciou operações na Índia e localizou toda a sua pilha de tecnologia para cumprir as regulamentações soberanas do país. Chatterjee disse que planeja investir mais ao iniciar o negócio.

Cerca de 3.500 dos 10.000 funcionários da Revolut em todo o mundo já estão baseados na Índia. Alguns destes funcionários, ainda maiores do que o seu mercado doméstico no Reino Unido, estão a trabalhar em produtos e funcionalidades disponíveis em mercados fora da Índia.

Mas por mais importantes que sejam os planos da Revolut, ela enfrentará concorrência assim que chegar. Embora o câmbio estrangeiro seja dominado pelos bancos indianos, os intervenientes da Fintech como Niyo, Scapia, FI e BookmyForex já estão activos nos mercados fronteiriços e de remessas da Índia.