Google aumenta ambições de “IA no local de trabalho” com Gemini Enterprise

O Google lançou na quinta-feira uma plataforma abrangente de IA para empresas chamada Gemini Enterprise. Este é o mais recente esforço da empresa de propriedade da Alphabet para competir com a Anthropic e a OpenAI no crescente mercado de ferramentas de IA para locais de trabalho.

Como parte do lançamento, o Google anunciou vários novos clientes Gemini Enterprise, incluindo a empresa de design de software Figma. Klarna, a empresa compre agora, pague depois. Gordon Foods, distribuidora de serviços de alimentação; Banco de varejo australiano Macquarie Bank. A linha de cruzeiros Virgin Voyages implantou mais de 50 agentes especializados de IA, capazes de executar tarefas de forma autônoma no Gemini Enterprise.

A Gemini Enterprise baseia-se nos esforços anteriores da empresa para trazer capacidades de IA para os negócios. Mas o Google insiste que isso não deve ser confundido com uma simples mudança de marca, apesar da nomenclatura em constante mudança e às vezes sobreposta usada em sua marca empresarial, Google Workspace. Por exemplo, o Google Workspace adotou a marca Gemini em fevereiro de 2024 e anunciou um produto complementar de IA gerado chamado Gemini Enterprise, disponível para empresas. O Google retirou seu complemento Workspace Gemini Enterprise no início deste ano, depois de começar a incorporar recursos de IA em seus planos Workspace Business e Enterprise.

Gemini Enterprise, lançado quinta-feira, não é um produto complementar ao Workspace. É uma plataforma segura separada do Google Cloud que serve como um kit de ferramentas para agentes de IA. Essencialmente, é um conjunto de ferramentas que permite às empresas construir e implementar os seus próprios assistentes de IA. O CEO do Google Cloud, Thomas Kurian, disse: em uma postagem de blog Como uma “nova porta de entrada para IA no local de trabalho”.

Gemini Enterprise foi projetado para ajudar as empresas a criar, compartilhar e usar agentes de IA com segurança para uma variedade de tarefas no local de trabalho, incluindo vendas, marketing, engenharia, recursos humanos e finanças. O Google também disse que, pela primeira vez, esses agentes de IA podem agora acessar, combinar e analisar informações de sistemas internos e ferramentas de IA do Google, como Code Assist e Deep Research, em um único fluxo de trabalho empresarial.

Todo esse trabalho é feito por meio do chatbot Gemini Enterprise, que se conecta aos dados dos funcionários, incluindo Google Workspace, Microsoft 365 e aplicativos de negócios como Salesforce e SAP. A plataforma inclui o modelo Gemini AI do Google, juntamente com outros produtos, como uma coleção de agentes Google pré-construídos para investigação profunda e insights de dados, um produto sem código que permite aos funcionários analisar informações e automatizar processos internos, e uma estrutura de governança central que permite aos usuários visualizar, proteger e auditar todos os seus agentes em um só lugar.

Esta nova “porta de entrada para a IA no local de trabalho” tem um preço. A empresa afirma que as edições anuais Gemini Enterprise Standard e “Plus” custam a partir de US$ 30 por assento por mês. O plano anual mais barato do Gemini Business, voltado para pequenas empresas, startups ou departamentos individuais de uma grande empresa, custa US$ 21 por assento por mês. O Google afirma que a versão empresarial estará à venda na quinta-feira e inclui um período de teste gratuito de 30 dias para todos os clientes.

Gemini Enterprise reflete o esforço mais recente do Google para capturar uma fatia maior do mercado empresarial cada vez mais concorrido, à medida que a IA generativa se torna mais importante como ferramenta no local de trabalho. As startups de IA de rápido crescimento Anthropic e OpenAI oferecem produtos empresariais e ambas têm clientes de alto perfil.

A OpenAI afirma em seu site que possui 5 milhões de usuários empresariais. Produtos empresariais ChatGPT Lançado em 2023. Este mês, a Deloitte anunciou seu plano de implementação Claude, chatbot da Anthropic Aproximadamente 500.000 funcionários em todo o mundo.