Um novo estudo revelou oficialmente que a velha prática de segurar o telefone junto ao ouvido enquanto atende uma chamada está se extinguindo.
Quase metade dos britânicos da Geração Z nunca usa seus telefones dessa maneira, enquanto mais de um terço opta por gritar no celular enquanto ouve no alto-falante ou andar e falar usando fones de ouvido.
Tendências crescentes em chamadas de voz – apelidadas de orgulhosos hallers e walkie-squawkies – foram reveladas em uma nova pesquisa da Talkmobile.
talkmobile – vencedora de nove prémios de serviço ao cliente nos últimos dois anos – está numa missão constante para compreender melhor como os britânicos utilizam os seus telemóveis.
A Geração Z é a menos propensa a usar o método tradicional de falar em um microfone, mantendo os ouvidos voltados para o receptor – como pretendido pela primeira vez pelo inventor Alexander Graham Bell em 1876.
A Talkmobile perguntou a mais de 2.000 adultos do Reino Unido como eles seguravam o telefone e, quanto mais jovem o chamador, menor a probabilidade de segurar o telefone como se pensava anteriormente.
Quase metade (55%) dos jovens de 18 a 28 anos usam o estilo de chamada clássico. O mesmo se aplica a dois terços dos Millennials (63 por cento), três quartos da Geração X (73 por cento) e a maioria dos Boomers (85 por cento).
É mais provável que a Geração Z segure o telefone na palma da mão enquanto fala ao microfone – o estilo de falar orgulhoso que foi popularizado pelos participantes do programa de sucesso da BBC, The Apprentice with Lord Sugar.
Tendências crescentes em chamadas de voz – apelidadas de orgulhosos hallers e walkie-squawkies – foram reveladas em uma nova pesquisa da Talkmobile (imagem de arquivo)
Quase dois em cada 10 (18 por cento) da Geração Z dizem que este é o seu principal estilo de chamada, em comparação com 14 por cento dos Millennials – com idades entre 29 e 43 anos – e apenas 9 por cento da Geração X – com idades entre 44 e 59 anos.
A geração baby boomer britânica do pós-guerra – com idades compreendidas entre os 60 e os 78 anos – contraria esta tendência, com quase um em cada dez a preferir o estilo de comunicação Proudhaler.
O método walkie-squawkie de usar fones de ouvido para conversas com viva-voz também é mais popular entre as gerações mais jovens – 17% da Geração Z em comparação com apenas 2% dos Boomers.
O FaceTime como principal método de chamada é usado por um em cada 10 membros da Geração Z, um número que diminuiu gradualmente com a idade para apenas um punhado de Boomers.
Esta pesquisa faz parte da missão da Talkmobile de fornecer aos seus clientes serviço móvel direto com ótimos preços e ótima cobertura.
Além de seus nove prêmios de atendimento ao cliente, a Talkmobile, que tem uma das melhores ofertas somente SIM no Reino Unido, tem uma pontuação Trustpilot de 4,7, líder do setor, avaliada pelo cliente.
O porta-voz da Talkmobile, Stuart Wilson, disse: ‘A forma como telefonamos está mudando a cada geração – quem sabe como falaremos com nossos entes queridos em 50 anos?
“Num mundo de chatbots e mensagens instantâneas, a nossa investigação mostra que a conversa ainda está no centro da comunicação – quer opte por segurar o telefone.
‘Na Talkmobile, estamos comprometidos em apoiar nossos clientes, fornecendo um serviço móvel simples, com ótimos preços e ótima cobertura, não importa como você o utilize.’
