Um funcionário farto de uma pequena rede de hambúrgueres iniciou uma greve super Eats acusou um motorista de tentar entregar um pedido sem usar bolsa quente.
Os sacos quentes são usados pelos motoristas de entrega para garantir que a comida dos clientes permaneça quente durante a viagem de carro ou bicicleta até o ponto de entrega designado.
“Uber Eats, você tem algumas explicações sérias a dar”, disse o funcionário da Stax Burger Co., que tem duas lojas. Sul da Austráliadisse em um tiktok para reclamar.
‘O cara de calça azul é um dos seus motoristas e nós recusamos o serviço porque ele não tinha mala, então ele esperou que alguém (outro motorista) levasse a mala, entrou e nos enganou completamente.
‘Ele sai, tira a comida do cliente da sacola e vai embora, devolvendo a sacola ao companheiro.’
O funcionário alegou que ‘arrebatou’ a sacola do entregador.
‘É assim que você atende o cliente. “Eu coloco de volta no aquecedor, mantenho-o bem e seguro para os clientes e coloco-os em primeiro lugar, como deveria”, disse ele.
‘O cara chega por trás de mim, tenta ser agressivo comigo, fica na frente da minha equipe, e eu digo para ele: “Que pena, cara, você não vai voltar mais aqui. Vamos manter o pedido desse cliente fresquinho e você pode sair”.
Uma funcionária cansada de uma pequena rede de hambúrgueres (foto) atraiu a ira do Uber Eats depois de acusar um motorista de tentar entregar um pedido sem usar um saco quente.
Funcionário acusa motorista do Uber Eats de não usar hot bag para entregar comida
‘Uber, você precisa consertar isso. Você (o cliente) está pagando demais por isso e, no final das contas, é um serviço péssimo.
Ele explicou que a Stax Burger Company providenciou para que um novo motorista viesse buscar a comida e disse que fariam novos alimentos se necessário.
Mas alguns australianos questionaram se os sacos quentes eram um item essencial para os entregadores.
‘Precisamos de você conosco. O funcionário da Stax Burger respondeu: ‘Ter um local de “bagagem obrigatória” no Uber também é um recurso.
Outra pessoa escreveu: “O número de motoristas do Uber que pedi para levarem minhas bolsas térmicas é ridículo. E então eles voltam com atitude.
‘Já fiz tantas entregas e os motoristas só têm malas no banco da frente. ‘Sempre frio.’
‘Todos estão preocupados com as avaliações do Uber, eles farão tudo ao seu alcance para consertar tudo. “Infelizmente, esse cara não tinha bolsa e deveria ter sido mais organizado”, disse uma terceira pessoa.
O Daily Mail entrou em contato com o Uber Eats para comentar.
