No momento em que me sentei para assistir ao último documentário Dispatches do Channel 4, eu já estava estragado com a forma como tudo se desenrolaria. Eu sabia desde o início que a mulher que apresentava o programa não era real. Em vez disso, ela era uma IA em um terno elegante com um sotaque perfeito da TV britânica: séria, suave e sulista.
A emissora britânica Channel 4 afirma que o uso de um apresentador de IA é a primeira vez na história da televisão. (mídia estatal russa faturamento anterior.) Não tenho certeza se esta é uma experiência que vale a pena repetir. de tecnologia falsa profunda Essa façanha, usada em um documentário, tornou o apresentador de TV extremamente crível, mas se não fosse pela novidade da façanha, ele teria sido completamente esquecido.
Não sou só eu que estou na defensiva. O próprio apresentador reconheceu suas limitações na tela. Ela não está ali para interagir com os temas do documentário, ressalta. Ela não pode conduzir entrevistas investigativas ou chegar a conclusões no estilo Louis Theroux sobre o que está acontecendo. Na maioria das vezes, ela é apenas uma narração.
Suas limitações refletem as da extensa experimentação realizada neste episódio de Dispatches. A IA tirará meu emprego? Quatro especialistas, um médico, um advogado, um fotógrafo e um compositor, enfrentaram um certo problema. Rivais de IA no trabalho.
Talvez de forma previsível, dado o estágio atual de desenvolvimento da IA, os desafios colocados aos trabalhadores e aos seus homólogos da IA têm sido tarefas bastante unidimensionais que representam elementos específicos de um trabalho, em vez de uma verdadeira representação da natureza multifacetada do trabalho.
Apenas o fotógrafo designado para tirar a foto de moda “perdeu” o desafio. No entanto, deve-se notar que seu “rival” de IA era na verdade um software operado e dirigido por duas pessoas que tomavam decisões criativas de forma constante.
Mesmo que a IA tenha um bom desempenho, como quando o ChatGPT chega a um diagnóstico semelhante ao de um médico, é claro que as suas capacidades são, em última análise, limitadas. Por exemplo, não foi possível examinar os pés de uma mulher com fascite plantar para determinar quanta dor ela sentia e, portanto, qual o nível de intervenção apropriado.
Da mesma forma, embora um apresentador de IA possa ser um substituto adequado para a produção de vídeos instrutivos ou de uma única história, pode não ser capaz de cumprir todas as funções de um jornalista que normalmente produz documentários. Isso inclui encontrar estudos de caso humanos, convencê-los a participar, fazer com que se sintam confortáveis em se abrir diante da câmera e transformar o que descobrimos deles em uma narrativa convincente e coerente. (canal 4 disse Não temos planos de criar o hábito de usar apresentadores de IA. )
Ainda assim, o documentário Dispatches captura exatamente onde estamos agora quando se trata de IA. Os especialistas envolvidos experimentaram o tipo de desconforto e exame de consciência que qualquer pessoa sentiria se se deparasse com uma versão falsa de si mesmo que desafiasse seus conjuntos de habilidades e técnicas para ganhar dinheiro.
IA e o futuro do trabalho
Talvez o maior fracasso do documentário seja levantar questões pertinentes sobre IA, mas deixá-las suspensas sem tentar respondê-las.
Nos últimos cinco minutos do programa, Adam Cantwell Cohn, chefe de política do Trades Union Congress Tech Project, e o economista Daniel Susskind salientam que lidar com o desemprego causado pela IA exigirá um sistema de segurança social robusto, um desafio que nenhum governo está actualmente preparado para enfrentar.
A resposta do governo do Reino Unido foi: “Estamos confiantes de que as pessoas têm as ferramentas necessárias para tirar proveito disso. É por isso que trabalharemos com empresas líderes de tecnologia para treinar um quinto de sua força de trabalho em IA nos próximos anos”.
O documentário rapidamente se transformou em uma bomba sobre o apresentador de IA e terminou abruptamente. Embora não tenha contestado a declaração do governo, foi uma oportunidade perdida.
Identificando uma solução para o desemprego em massa que poderia ser causado pela IA – as pesquisas mostram que é a solução com o que as pessoas estão tão preocupadas – Quanto à expectativa de que as empresas de tecnologia melhorem as habilidades de IA de todos nós, é como pedir aos zumbis que nos protejam no apocalipse. Na melhor das hipóteses, é ingênuo e, na pior, é suicida.
Repetidas vezes, as empresas de tecnologia demonstraram que priorizam os lucros em detrimento das pessoas. Eles nem se importam com seu próprio povo, a quem num dia chamam de família, e no dia seguinte os dispensam com uma simpatia ou respeito surpreendentemente escassos. Seria uma ilusão para o governo pensar que as empresas de alta tecnologia não se importam de todo com a situação profissional das pessoas.
Uma maneira infalível de as empresas de tecnologia maximizarem os lucros é minimizar o número de funcionários para elas mesmas e para seus clientes. Se fôssemos realmente cínicos, poderíamos pensar que o desemprego em massa não é apenas uma consequência infeliz da busca da superinteligência de IA pelas grandes empresas tecnológicas, mas também o seu objectivo final.
Talvez seja menos assustador para os governos devolver esta questão quente às empresas tecnológicas do que enfrentá-la eles próprios. Porque quando confrontados com a realidade de que sucessivas administrações desmantelaram a nossa rede de segurança social, peça por peça, a ideia de reconstruí-la provavelmente parece desagradável, assustadora e talvez até completamente intransponível.
Um jornalista de IA provavelmente não pensaria em apontar isso. Mas para este jornalista de carne e osso, a razão pela qual o governo não está preparado para ajudar as pessoas a ultrapassar uma potencial crise de desemprego parece uma pergunta de um milhão de dólares à qual todos os trabalhadores do mundo merecem uma resposta adequada.
