A IA não é um rival, o CTO do Ant Group é quem domina a IA

Singapura – Diretor de Tecnologia (CTO) do Ant Group Ele Zhengyu Ele tem certeza de uma coisa. Isso significa que a inteligência artificial (IA) não é o inimigo.

A verdadeira ameaça, disse ele, é alguém que aprende a usá-lo mais rápido e melhor do que você.

Ele comparou isso aos primeiros dias da pesquisa no Google. As pessoas que se recusam a usar motores de busca não venceram o sistema. Eles simplesmente ficaram para trás e se recuperaram mais tarde.

“Não pensem na IA como um inimigo que nos substituirá”, disse ele a cerca de 300 participantes num evento recente.

. “Caso contrário, você estará perdendo a concorrência não para a IA, mas para as pessoas que realmente a utilizam.”

Esta é uma visão que ele tem compartilhado cada vez mais com entusiasmo enquanto lidera a equipe da gigante chinesa de fintech para “concentrar 200% na IA, especialmente na inteligência artificial geral (AGI)”.

AGI é a próxima fronteira em IA que ainda está em estágio hipotético, capaz de aprender e raciocinar em domínios como os humanos. Isso vai além da IA ​​generativa (Gen AI), uma versão potencializada de chatbots populares como ChatGPT e Gemini, que pode criar texto, recursos visuais e código que imitam padrões encontrados em conteúdo gerado por humanos.

“Começamos a olhar para o modelo básico antes que o ChatGPT se tornasse bem conhecido… nós o usávamos internamente, mas nunca esperávamos que se tornasse tão grande”, disse ele ao The Straits Times depois de admitir abertamente que sua empresa inicialmente subestimou o impacto da Gen AI.

Mas “nunca é tarde para entrar no jogo”, diz ele.

He, 40 anos, ingressou no Ant Group em 2018 e foi nomeado diretor de tecnologia (CTO) em 2023. A empresa é afiliada da Alibaba, que opera a onipresente plataforma de pagamento móvel Alipay.

Nascido na província de Hunan, filho de pai contador e mãe professora de matemática, ele desde cedo foi dotado com números. Ele ingressou em um programa altamente competitivo projetado para levar os alunos à faculdade mais rapidamente e, aos 15 anos, estava cursando engenharia no Instituto de Tecnologia de Pequim.

Por ser o mais novo da turma e do dormitório, muitas vezes era tratado como um irmão mais novo e era proibido de atividades adultas, como ir a bares e sair com meninas.

Ainda adolescente rebelde, pediu para sair do programa. “Eu disse à minha mãe que queria ir para a escola de design. Gosto de desenhar.”

Mas sua mãe lhe disse que ele precisava terminar a faculdade antes de reconsiderar suas ideias, o que ele aceitou. E descobri que, quando começasse a estudar seriamente, poderia facilmente melhorar minhas notas.

Ele permaneceu na universidade para fazer mestrado e depois estudou no Georgia Institute of Technology, nos Estados Unidos. Lá ele se formou com doutorado em engenharia da computação, conseguiu um estágio no Google e tornou-se engenheiro de software em tempo integral na gigante da tecnologia.

Seis anos depois, um recrutador do Ant Group o atraiu de volta à China com uma “oferta muito boa” e a atração de um novo desafio em um mercado maior.

Seu retorno foi acompanhado por um choque cultural reverso. Nos Estados Unidos, as relações de trabalho são interrompidas após o expediente. Mas na China, os colegas dizem que festejam juntos depois de dedicarem 100% ao seu trabalho.

“Fiquei realmente chocado com a ‘cultura 996′”, disse ele sobre os rígidos padrões de trabalho das 9h às 21h, semana de trabalho de seis dias, pelos quais algumas empresas chinesas são conhecidas.

No entanto, com o tempo, perceberam que sem funcionários tão disciplinados e trabalhadores, as empresas chinesas de alta tecnologia não teriam conseguido alcançar um desenvolvimento rápido.

Por outro lado, ele sentiu que algumas empresas do Vale do Silício estavam “sofrendo” porque tinham funcionários que pareciam mais interessados ​​em ir à academia ou jogar pingue-pongue no escritório do que em trabalhar de verdade. “Não acho que isso seja sustentável, e você?”

No Ant Group, o Dr. He não é apenas um evangelista da IA, mas também um forte defensor do desenvolvimento de talentos. Ele entrevistou cerca de 100 candidatos promissores de todo o mundo. Cerca de meio ano. Uma de suas paradas foi em Cingapura, onde se encontrou com recém-formados na Conferência Internacional sobre Representações de Aprendizagem, em abril.

Para ele, uma verdadeira empresa de tecnologia é mais do que apenas uma empresa rica o suficiente para contratar os melhores talentos. “A questão é se conseguiremos produzir os nossos próprios cientistas e engenheiros de investigação de alto nível”, disse ele, citando o sucesso do Google na formação de vencedores do Prémio Nobel como fonte de inspiração.

É por isso que ele acredita na imersão dos novos colaboradores em treinamentos rigorosos, conectando-os com os melhores professores, dando-lhes os melhores equipamentos, fazendo-lhes as perguntas mais difíceis e incentivando-os a alcançar algo grandioso.

Quanto ao resto do pessoal, sejam engenheiros, designers, jurídicos, recursos humanos ou logística, todos terão acesso às “melhores ferramentas de IA” para os ajudar a realizar o seu trabalho. Ele afirma que sua equipe não tem resistência à tecnologia e tem um alto índice de adoção.

No entanto, embora reconheça que a IA pode gerar códigos com bugs e até deepfakes, ele disse que sua equipe também desenvolveu ferramentas de IA para detectar esses problemas. “Estamos usando tecnologia de ambos os lados…usando IA para combater a IA.”

O foco do Ant Group para os próximos 10 anos será construir a infraestrutura digital para a economia de serviços usando “IA confiável, compatível e abrangente”, disse o Dr.

A empresa fez alguns progressos, principalmente com seu aplicativo de saúde AQ, baseado em IA, que atingiu 10 milhões de usuários em três meses, disse ele. Mas esta é apenas a ponta do iceberg. O Dr. Hugh acredita que, no futuro, a IA será capaz de satisfazer mais necessidades humanas a um custo muito menor.

Cada revolução industrial cria vencedores e perdedores. O conselho do Dr. He para pessoas que temem ficar para trás fora do campo da tecnologia é simples. “Co-criando com IA.”

“Mesmo que você seja um engenheiro como eu, ainda precisa escrever e preparar slides”, diz ele, observando que, como não é falante nativo de inglês, a IA é especialmente útil para verificar ortografia e frases. “Mas não vou deixar uma IA decidir o que quero dizer.”

“Pense nisso como cocriação… a IA e vocês são os dois cofundadores da empresa”, disse ele. “Tudo deve ser aprovado por todos os fundadores, não apenas por um.”

O Dr. He também não acredita que certas profissões sejam inerentemente mais vulneráveis ​​à IA do que outras. Ele lembrou previsões anteriores de que os motoristas de caminhão seriam substituídos por carros autônomos, mas isso nunca se concretizou porque os motoristas fazem mais do que apenas dirigir. Eles abastecem, limpam os caminhões e protegem as mercadorias. Essas tarefas ainda não podem ser executadas em software.

“Cada ocupação tem certas partes do trabalho que podem ser substituídas por automação ou IA, mas não todas”, disse ele.

Ele acrescentou que os humanos ainda têm uma vantagem clara em termos de adaptabilidade. “Quando você vai para um país ou emprego diferente, precisa se adaptar dentro de uma ou duas semanas. A IA não pode fazer isso. É necessária uma reciclagem massiva.”

A educação também precisa evoluir, disse ele. Em vez de restringir o uso da IA ​​pelos alunos em trabalhos e exames, seria melhor projetar novos sistemas que permitissem que professores e alunos aproveitassem a IA para aumentar a produtividade.

Para empresas que ainda estão em dúvida sobre IA ou não sabem por onde começar, seu conselho é: adquira um plano de assinatura, comece e aprenda fazendo.