Logo à frente, temporada de compras natalinas da black fridayO Google usará na quinta-feira os modos Gemini e IA da empresa em busca para adicionar diversos recursos relacionados a compras, com o objetivo de facilitar a localização de produtos com gostos e preços específicos.
O Google separa esses novos recursos de compras em “conversacionais” e “baseados em agentes” para explicar como funcionam. A conversa é quase a mesma que escrever um prompt para o Gemini do Google ou para o modo IA do mecanismo de busca. Você pode solicitar recomendações de produtos com base em suas preferências e necessidades pessoais e receberá sugestões o mais próximas possível de suas solicitações. O evento que apresentou esses recursos de compras incluiu um exemplo de pesquisa no modo IA por hidratantes para a pele que são especialmente úteis durante os meses frios do inverno. Em seguida, ele retorna um conjunto de opções de hidratantes que podem ser organizadas em gráficos para instruções de acompanhamento e para comparar detalhes como ingredientes do produto.
Embora essas opções de conversa possam ajudá-lo a pesquisar produtos, a opção de compra “Agente” do Gemini tem tarefas que você pode atribuir ao seu assistente para ajudá-lo a encontrar produtos pelo preço desejado. Possui rastreamento de preços, que é um recurso existente, mas adiciona a capacidade de informar ao Gemini para fazer uma compra se o item que você deseja atingir um limite de preço selecionado. Este recurso de compra direta está sendo lançado com Wayfair, Chewy, Quince e comerciantes selecionados do Shopify.
A tecnologia de chamada Duplex do Google oferece a opção de ligar para várias empresas para fazer perguntas ou pesquisar produtos por um preço específico.
Para itens disponíveis principalmente localmente, o Google também tecnologia de chamada dupla Para ligar para várias lojas em seu nome. Em um exemplo demonstrado pelos representantes do Google, Duplex liga para uma loja de música para encontrar uma guitarra em uma determinada faixa de preço. A Duplex AI conversa com os funcionários da loja por telefone, faz perguntas adicionais e fornece informações em um resumo enviado por e-mail.
Enquanto o Google dá destaque especial aos seus recursos de compras antes das festas de fim de ano, os chatbots rivais de IA também estão desenvolvendo seus próprios recursos para melhorar a pesquisa e as compras de produtos. AAIP da Opic Anunciamos nosso conjunto exclusivo de recursos de compras no início deste ano, Perplexity tem seu próprio recurso de compras junto com Parceria com PayPal.
