O setor da saúde tem enfrentado a escassez de pessoal desde muito antes da COVID-19, mas a pandemia e a sua procura sem precedentes de apoio de enfermagem alteraram os meios para os enfermeiros do pessoal hospitalar.
Na quarta-feira, enquanto discutiam como o sistema de saúde pode transformar os enfermeiros viajantes em funcionários a tempo inteiro, os líderes da indústria instaram os seus colegas a acelerar os planos de carreira dos enfermeiros através de parcerias com instituições de ensino superior.
Executivos da Hackensack Meridian Health em Nova Jersey, OhioHealth em Ohio e Lone Institute em Massachusetts aderiram. Semana de notícias O editor Aman Kidwai esta semana para o webinar “Viajante a companheiro de equipe: tornando-se um hospital onde as enfermeiras adoram estar”.
Numa conversa de 45 minutos, a Diretora Executiva de Enfermagem e Diretora de Transformação Clínica e Integração da Hackensack Meridian Health, Dra. Regina Foley, diz que se os sistemas de saúde quiserem enfrentar os desafios da força de trabalho na comunidade médica, eles “precisam desenvolver essa força de trabalho para vir aos cuidados de saúde como uma opção de carreira”.
“Não se trata mais de academia e serviço”, disse Foley. “Tem que haver uma parceria. O ensino superior é frágil em todo o país. É uma responsabilidade da nossa parte fazer parceria com o ensino superior para que as vagas do corpo docente sejam preenchidas, as vagas dos estudantes sejam preenchidas e, claro, essas estudantes de enfermagem tenham sucesso (o Exame de Licenciamento do Conselho Nacional) e venham até nós.”
O exame NCLEX é necessário para licenciamento como enfermeira nos Estados Unidos, Canadá e Austrália. Hackensack Meridian abriu sua própria escola de medicina, Hackensack University Medical Center, em 2018 e colabora com a Georgetown University por meio do Georgetown Lombardi Comprehensive Cancer Center.
Na quarta-feira, Foley enfatizou que um “fluxo de talentos de alta qualidade” do ensino superior ao setor de saúde não precisa se parecer com um diploma de bacharel, observando que nem todos deveriam estudar dessa forma. Ele argumentou que o sistema de saúde precisa fazer mais do que recrutar e fazer com que os enfermeiros entrem, dizendo que a Hackensack Meridian Health teve sucesso com mensalidades dos enfermeiros, programas de bônus e perdão de empréstimos.
“O que nos diferencia é o que estamos fazendo nas instalações onde os enfermeiros atuam”, disse Foley. “Esse é o diferencial.”
Ele disse que, como outros palestrantes, seu sistema hospitalar contou com enfermeiras da agência que permaneceram mesmo depois da pandemia. O que os manteve ali foi um ambiente que, segundo Foley, fez com que estes enfermeiros se sentissem valorizados, respeitados e apreciados.
“Não devemos subestimar o poder da cultura”, acrescentou. “Onde a força dessa corda bamba é que uma enfermeira é ouvida. Eles são autônomos. Eles estão praticando bastante. Eles têm apoio de liderança. Eles podem estender a mão e ter suas vozes ouvidas. (Eles são) respeitados pela comunidade médica.”
David Rutherford, consultor sênior para transformação de RH na OhioHealth, incentiva os enfermeiros a identificarem as oportunidades profissionais que procuram e a comunicá-las à liderança.
“Se você estiver interessado em um emprego ou tiver experiência que gostaria de obter, pergunte ao seu líder. Certifique-se de comunicar o que procura, porque estou bastante confiante de que dentro de sua própria organização ou de sua organização está disposta a apoiá-lo em como obter essa experiência”, disse Rutherford.
Rutherford, que é enfermeira de profissão, disse que recentemente mudou para recursos humanos para apoiar melhor as equipes de enfermagem da OhioHealth e garantir que todos tenham as ferramentas para ter sucesso na organização. Ele disse que embora o RH não fosse um departamento que ele imaginou para si mesmo quando iniciou sua carreira, ele está “muito feliz” com o rumo que seu “caminho o levou”.
Ele instou os enfermeiros a obterem novas perspectivas, enfrentando novas responsabilidades que podem estar fora da sua zona de conforto. Ele usou a si mesmo como exemplo, dizendo que, quando assumiu pela primeira vez uma função de RH, demorou muito para deixar de ser um não especialista e ouvir o que as pessoas tinham a dizer.
“O que foi muito legal nisso foi que pude usar a mesma perspectiva ou a mesma curiosidade ao conversar conosco (enfermeiros de viagem), tentando entender o que essa proposta de valor representa para eles… e realmente criar programas que façam sentido para eles e façam sentido para nossos titulares”, disse Rutherford.
“Pude usar minha formação clínica e minha perspectiva para ajudar a criar alguns programas que foram muito legais”, disse ele. “Sempre acreditei que os enfermeiros deveriam ter um lugar à mesa… Temos uma liderança tremenda dos enfermeiros em toda a nossa organização, e posso ser enfermeiro na mesa de RH.”
