Depois de entregar sua última garfada no Dia de Ação de Graças, os fãs foram para as quase 2.000 lojas da Target nos EUA em 28 de novembro.
de manhã cedo antes da sexta-feira negraOs compradores ficaram do lado de fora em busca de uma sacola prateada que prometia “levar para casa prêmios que variam de US$ 99 a US$ 350” para os primeiros 10 visitantes e brindes menores para os 90 restantes.
Muitas pessoas enfrentaram o frio.
Às 3 da manhã, a temperatura caiu para 25 graus em Seattle, 16 graus em Minneapolis, 23 graus em Chicago e 33 graus na cidade de Nova York.
Agora que os dedos das mãos e dos pés derreteram, os hóspedes pacientes que não pegaram as sacolas antes estão expressando sua frustração nas redes sociais.
‘Eu sinto que não tenho nada’, um TikToker Disse, tirando um pacote de cartões Uno, eletrólitos, um pacote valioso de doces, brilho labial e um recipiente de xampu para viagem. ‘isso é tão triste.’
Os compradores mais sortudos ganharam brindes de alta qualidade – fones de ouvido Beats, uma máquina Ninja Slushie ou um cartão-presente.
Mas, de acordo com a mídia social, o presente não atraiu boa vontade suficiente para o gigante varejista em dificuldades. decepções crescentes e contundentes,
Os clientes esperaram horas fora das lojas da Target pelos presentes da Black Friday da empresa
Compradores entusiasmados se enrolaram em cobertores e casacos quentes para enfrentar as temperaturas
“Se eles estão tentando atrair pessoas para a Black Friday, pelo menos façam um esforço”, escreveu um comprador no Reddit. ‘As pessoas doam mais para a Target no Halloween.’
É o último sinal de problema para a Target. Analistas independentes disseram ao Daily Mail que a empresa precisa desesperadamente de uma vitória.
“A meta ainda está caindo”, disse Neil Saunders, especialista em varejo da GlobalData. “Eles precisam de uma revisão das operações e da cultura para voltarem aos trilhos.”
do alvo O brilho outrora impecável começa a desaparecer em 2024Especialistas disseram.
9 por cento das famílias americanas ainda sofriam de ressacas inflação Atingiu o pico em 2022, e a imagem da Target como uma loja sofisticada colidiu com a necessidade dos clientes de gastar cada dólar em mantimentos.
Então veio a tempestade política.
Em 2023, ativistas conservadores miraram na coleção Pride da Target, protestando contra a inclusão de itens infantis na linha.
Então, no final de 2024, a reação se espalhou para a esquerda depois que a empresa mudou suas políticas de contratação de DEI, irritando os compradores progressistas.
A Target teve um ano difícil com declínio no tráfego de clientes, lucros, preços das ações e sentimento do consumidor
Alienar os dois extremos do espectro político não tem sido bom para os resultados financeiros da empresa – o tráfego de pedestres diminuiuOs lucros estão abaixo das expectativas e A frustração dos funcionários está aumentando,
E o preço das ações caiu cerca de 34% desde janeiro.
Toda essa pressão deu uma volta completa agora O novo CEO Michael Fidelke, um veterano de 20 anos na empresa Que substituirá Brian Cornell em 1º de fevereiro.
Cornell é o chefe máximo da empresa há 11 anos.
Fidelke terá a tarefa de restaurar a identidade da Target como um destino para produtos acessíveis, mas elegantes, valor sólido e execução confiável em presentes de Natal – uma via que o Walmart conquistou de forma decisiva.
E se a mídia social servir de indicador, os prêmios de consolação da Black Friday da empresa não ajudaram em seu caso.
A Target não respondeu imediatamente ao pedido de comentários do Daily Mail.
