O site de mídia social X de Elon Musk (antigo Twitter) foi criticado na União Europeia após uma investigação de dois anos sobre as práticas da plataforma. Na sexta-feira, a Comissão Europeia multou a empresa em 120 milhões de euros (140 milhões de dólares) por diversas violações dos regulamentos da UE, incluindo o que chamou de “design enganoso” da marca de seleção X azul.
“X permite que qualquer pessoa pague para obter o status de ‘verificado’ sem que as empresas verifiquem significativamente quem está por trás da conta, tornando difícil para os usuários determinar a confiabilidade de suas contas e do conteúdo com o qual interagem”, disse a comissão. Comunicado de imprensa. “Esse engano expõe os usuários a fraudes, incluindo roubo de identidade e outras formas de manipulação por partes mal-intencionadas.”
O regulador concluiu que X violava os regulamentos da UE. lei de serviços digitaisque rege o funcionamento das plataformas online que operam na região. A lei não exige que os serviços online verifiquem a sua identidade, mas exige que não utilizem técnicas de design enganosas.
É o capítulo mais recente de uma luta pelo poder em curso entre as empresas tecnológicas europeias e do Vale do Silício, onde a abordagem da UE à regulamentação é muitas vezes excessivamente onerosa. As relações só se tornaram mais tensas após repetidas críticas da actual administração presidencial dos EUA, que acusa os EUA de atacarem e censurarem injustamente as empresas norte-americanas.
X não respondeu a um pedido de comentário sobre a multa, mas Musk republicou a postagem X do presidente da FCC, Brendan Carr, dizendo: “A Europa está mais uma vez multando as empresas de tecnologia de sucesso da América. A Europa está taxando os americanos para subsidiar um continente retido pelas regulamentações sufocantes da própria Europa.”
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falta de transparência
Outras violações da Lei dos Serviços Digitais que levaram à multa incluem o fracasso de X em cumprir os requisitos de transparência e acessibilidade da UE para repositórios de publicidade e o fracasso em fornecer aos investigadores acesso a dados disponíveis publicamente.
TikTok evitou uma multa semelhante O anúncio foi feito na sexta-feira, depois que a Comissão Europeia aceitou os esforços da empresa para melhorar a transparência na publicidade.
Hanna Virkunen, diretora técnica da Comissão Europeia, defendeu a Lei dos Serviços Digitais e a decisão de impor uma multa a X, dizendo que a DSA protege os utilizadores e fornece aos investigadores um meio para descobrir ameaças potenciais.
“O DSA restaura a confiança no ambiente online”, disse Virkkunen. “Com a primeira decisão de não conformidade da DSA, responsabilizamos X por violar os direitos dos usuários e se esquivar de responsabilidades.”
A decisão de multar X foi elogiada por Imran Ahmed, CEO do Centro de Combate ao Ódio Digital, embora X tenha tentado processar o centro em 2023 por tentar estudar a plataforma.
“Os investigadores precisam de ser livres para estudar como as plataformas poderosas moldam o nosso ambiente de informação”, disse ele. “X procurou esconder como manipula algoritmos e capacita estados hostis, fraudadores e extremistas. Agora, os reguladores europeus confirmaram que esta prática é ilegal e que a transparência não é opcional se X quiser continuar a operar na Europa.”
