O limite de £ 100 para pagamentos com cartão sem contato será eliminado no próximo ano e os consumidores poderão gastar o quanto quiserem sem ter que inserir seu PIN, de acordo com as alterações anunciadas pelo regulador financeiro do Reino Unido.
Atualmente, os pagamentos sem contacto por cartão são limitados, enquanto os pagamentos através de telemóveis não o são, mas autoridade de conduta financeira (FCA) disse que a partir de 19 de março os bancos e operadoras de cartão poderão definir seus próprios limites máximos.
Além de um limite de transação único, há também um limite cumulativo de £ 300 ou cinco “toques” após os quais os clientes são solicitados a inserir seu PIN. Os provedores também poderão levantá-lo, se desejarem.
A FCA disse que as mudanças permitiriam aos bancos responder às mudanças nas demandas dos consumidores, à inflação e às novas tecnologias.
No entanto, afirmou que os clientes devem poder definir os seus próprios limites ou desligar a funcionalidade sem contacto, se assim o desejarem, e acrescentou que, a curto prazo, espera que a maioria dos fornecedores mantenha as restrições existentes.
Os pagamentos com cartão sem contato foram introduzidos em 2007 com um limite de £ 10 para pagamentos. O limite foi gradualmente aumentado para £ 15 em 2010, £ 20 em 2012, depois £ 30 em 2015, antes que a pandemia de Covid o fizesse saltar para £ 45 em 2020 e depois para £ 100 em outubro de 2021.
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De acordo com uma pesquisa do Barclays Bank, 95% dos pagamentos elegíveis feitos nas lojas são agora sem contacto. No entanto, apesar do aumento dos preços nas lojas, um inquérito realizado para a FCA concluiu que 76% dos consumidores pensavam que o limite deveria ser de £100 ou menos.
A FCA disse que a mudança nas regras se aplicará a bancos e operadoras de cartão que possuem fortes controles de fraude.
Afirma que as proteções existentes ao consumidor permanecerão em vigor e as vítimas terão de ser reembolsadas em casos de fraude não autorizada, como perda ou roubo do cartão.
David Gilley, diretor executivo de pagamentos e finanças digitais da FCA, disse: “A tecnologia sem contato é a forma preferida das pessoas para efetuar pagamentos. Queremos garantir que nossas regras proporcionem flexibilidade para o futuro e escolha tanto para empresas quanto para consumidores”.
Kate Nicholls, presidente do órgão comercial UKHospitality, disse que a mudança seria “positiva” para seus membros e outras empresas importantes.
“O contactless tornou-se o método de pagamento preferido para muitos, e aumentar o limite pode significar uma experiência mais rápida e fácil para os consumidores”, disse ele.
“Embora muitas pessoas ainda prefiram usar dinheiro ou chip e PIN, esta mudança adiciona a flexibilidade necessária para fornecedores e consumidores.”
No entanto, Richard Whittle, economista da Universidade de Salford, disse que a conveniência adicional pode custar caro aos consumidores.
“Se esta facilidade de pagamento levar os consumidores a gastar sem pensar, é mais provável que comprem algo que realmente não querem ou não precisam”, disse ele.
“Este pode ser um problema específico com cartões de crédito, quando as pessoas gastam dinheiro emprestado e acumulam dívidas”.
