Conhecido usa IA de voz para oferecer suporte a encontros mais presenciais

Celeste Amadon e Asher Allen estavam trabalhando em um aplicativo que usa IA para fazer reservas em restaurantes para datas quando tiveram uma ideia maior: incentivar as pessoas a se encontrarem pessoalmente. E agora está ganhando atenção dos investidores.

Os dois criaram um sistema de integração de IA baseado em voz para aplicativos que permite aos usuários aprender mais sobre os usuários sem precisar preencher formulários. O que eles descobriram: as pessoas gostam de conversar, e é por isso que as sessões de integração de aplicativos duram em média 26 minutos a mais. Assim nasceu a startup de namoro Known, com sede em São Francisco.

“Achamos que esta é a primeira vez que conseguimos saber o suficiente sobre alguém para sugerir uma data que faça sentido. E se pudermos fazer isso mais rápido e com uma taxa de rejeição menor, poderemos criar uma experiência de usuário que leve as pessoas a mais encontros”, disse ela.

E os primeiros resultados sugeriram que eles estavam no caminho certo.

Durante sua fase de testes em São Francisco, a Known disse ter observado que 80% da adoção levou a encontros pessoais, o que é muito maior do que os aplicativos de namoro baseados em furto. Impulsionada por esses sinais, a startup levantou US$ 9,7 milhões de investidores, incluindo Forerunner, NFX, Pear VC e Coelius Capital. Notavelmente, este é o primeiro investimento do Forerunner em um aplicativo de namoro.

“Celeste é uma fundadora muito atenciosa que entende a mentalidade do consumidor e, sejamos honestos, a mentalidade das mulheres jovens. Há outras pessoas que podem se concentrar no grupo demográfico masculino, mas ela tem muitos desejos não expressos e, se você colocar isso no seu perfil, você pode fazer isso ou aquilo. converse”, disse Eurie, sócia da Forerunner. Kim disse ao TechCrunch.

Amadon disse que sempre se interessou muito pelo impacto social em grande escala e acredita que o namoro é essencialmente um dos maiores problemas que sua geração enfrenta.

“Milhões de livros foram escritos sobre a epidemia de solidão na América e eu realmente acredito que este é o maior problema da nossa geração”, disse Amadon, que abandonou a Universidade de Stanford para lançar a startup com Allen.

O aplicativo está sendo testado em versão beta em São Francisco e usa integração com inteligência artificial por voz para fazer algumas perguntas aos usuários sem que eles preencham um formulário. Segundo Amadon, essa modalidade permite que a startup conheça mais sobre os usuários e forneça melhores matches, com o onboarding de um usuário agora medido em 1 hora e 38 minutos.

De acordo com Known, as pessoas editavam suas respostas à medida que as inseriam. Usar a voz torna a integração mais pessoal. A IA da empresa pode solicitar acompanhamentos dinâmicos com base em conversas. Por exemplo, se alguém se mudasse recentemente para uma cidade, a IA poderia perguntar o que ele gostou e o que não gostou em sua experiência até o momento.

Assim que a integração for concluída, a IA sugerirá possíveis correspondências para o usuário. Você pode perguntar aos agentes de IA sobre seus perfis. Se gostar do perfil, toque em “Interessados”. Depois que duas pessoas forem combinadas, você terá 24 horas para aceitar a apresentação e 24 horas para concordar com uma data. Com esse mecanismo, a empresa afirma que o aplicativo visa incentivar as pessoas a se encontrarem pessoalmente, evitando bate-papos prolongados e fantasmas. Após um encontro, os usuários podem fornecer feedback à IA para recomendações de correspondência mais refinadas.

Noun não abandonou completamente a ideia do restaurante. O aplicativo também ajuda os usuários a escolher restaurantes com base em seus gostos e desgostos. Usando chat AI e integração de calendário, os usuários também podem indicar sua disponibilidade para o primeiro encontro. Durante a fase beta, a empresa cobrou US$ 30 por cada encontro bem-sucedido. No entanto, a startup não decidiu o preço e disse que experimentará diferentes modelos para descobrir quais métodos de pagamento funcionam melhor.

A startup conta atualmente com três engenheiros em tempo integral, quatro representantes de desenvolvimento de mercado e diversos empreiteiros atuando em todas as áreas. Sr. Amadon, que já realizou estágio na área política, e Sr. Allen, que esteve envolvido no desenvolvimento de produtos em uma empresa. Phia, um aplicativo de compras online desenvolvido com IAplaneja usar esse financiamento para aumentar sua força de trabalho.

Conhecido está atualmente sendo testado em São Francisco e está programado para ser lançado no início do próximo ano.

Há alguns outro novo comece, Inclui novo aplicativo da Overtone, CEO da Hinge, Justin McLeodque usa IA para aprender mais sobre os usuários e encontrar correspondências para eles. Alguns afirmam oferecer serviços personalizados de casamenteiro, que podem custar milhares de dólares, por uma fração do custo. como a empresa atual cratera, trapaceare dobradiça Também estamos impulsionando os recursos de IA para manter nossa base de usuários engajada. Apesar do número crescente de startups, Amadon acolhe com satisfação a concorrência.

“Em termos de datação de produtos de outras startups, estou muito feliz em ver tantas pessoas construindo neste espaço, porque acho que isso mostra que é hora de nos afastarmos de um modelo baseado em deslizamento. E acho que a maioria dos produtos que vi são bem diferentes do que estamos construindo na Known”, disse ela.