Segunda-feira, 19 de janeiro de 2026 – 11h31 WIB
Bandung, Wiwa – PT trem A Indonésia (Persero) disse que as linhas ferroviárias nas áreas Daop 4 Semarang e Daop 1 Jakarta, que anteriormente foram afetadas pelo alagamento, estão agora se recuperando gradualmente e podem ser novamente utilizadas por trens (KA).
A movimentação dos trilhos é realizada intensamente pelas autoridades de infraestrutura para garantir que as condições dos trilhos sejam seguras para a travessia e que as viagens de trem atendam aos padrões de segurança.
No entanto, KAI Daop 2 Bandung ainda está realizando a normalização operacional e a disposição da série de trens em etapas. Como resultado, a KAI cancelou três viagens de trem partindo de Daop 2 Bandung na segunda-feira, 19 de janeiro de 2026.
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O gerente de relações públicas do KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, pediu desculpas a todos os clientes pelo transtorno causado.
“Embora as condições dos trilhos na área afetada tenham se recuperado gradualmente, KAI Daop 2 Bandung continua normalizando as operações e organizando a série de trens em etapas. Esta medida está sendo tomada para manter a segurança das viagens, a confiabilidade operacional e o atendimento aos clientes em boas condições”, disse Kuswardojo, segunda-feira (19/01/2026).
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Passageiros do trem esperando na estação de Bandung, West Java
foto :
- Sepi Kurnia/TVOne/Bandung
Explicou que o cancelamento da viagem foi feito no âmbito da organização de instalações e circuitos para que as operações ferroviárias possam voltar a funcionar melhor e de forma estável no futuro.
“O cancelamento foi feito como parte do arranjo de instalações e circuitos para que as operações ferroviárias possam funcionar de forma mais eficiente e estável mais tarde”, disse ele.
KAI oferece reembolso de 100% do bilhete
Juntamente com o cancelamento, a KAI garante uma compensação total aos clientes afetados. Todos os passageiros têm direito a um reembolso de 100% do valor do bilhete, excluindo a taxa de reserva.
“O processo de cancelamento de bilhetes e reembolso de taxas pode ser feito através dos balcões das estações, serviços online, Contact Center KAI 121, ou acedido através da aplicação KAI, sendo o prazo de candidatura de 7 (sete) dias ou 7 x 24 horas a partir da data e hora de partida indicada no bilhete”, disse Kusvardjo. (Reportagem de Sepi Kurnia, TVOne, Bandung)
Os reembolsos da KAI para multas de inundação em Pekalongan atingem o recorde de IDR 3,5 bilhões
A KAI registou que o valor dos reembolsos de bilhetes de comboio devido a perturbações operacionais causadas por inundações na Área Operacional de Pekalongan (DAOP) 4 Semarang atingiu IDR 3,5 mil milhões.
VIVA.co.id
19 de janeiro de 2026
