PraxisPro levanta US$ 6 milhões da AlleyCorp para treinar representantes de vendas médicas

Tudo começou com vendas. Cam Badger iniciou sua carreira em uma empresa farmacêutica. Ele esperava estrutura e orientação no trabalho, mas em vez disso encontrou “treinamento fragmentado, coaching inconsistente e nenhuma maneira real de dimensionar o aprendizado de forma significativa”, disse ele ao TechCrunch.

Trabalhou como representante de vendas por quatro anos, depois como instrutor de vendas e depois em uma start-up médica, onde conheceu Bhrugu Giri. Os dois lamentaram o quão abismal é o número de representantes de vendas em empresas de ciências biológicas, incluindo empresas farmacêuticas e startups de dispositivos médicos. Os dois decidiram resolver este problema e lançaram o PraxisPro, uma plataforma de coaching de vendas voltada especificamente para o setor médico.

Ele acredita que melhores vendedores levarão a mais tratamentos nas mãos dos médicos, ajudando, em última análise, os pacientes.

“Quando as interações comerciais com os prestadores de cuidados de saúde são ineficazes, é negado aos pacientes o acesso justo a tratamentos potencialmente significativos e transformadores”, afirmou Badger, CEO da empresa.

PraxisPro foi lançado em 2023, mas o primeiro produto não foi lançado até 2025. A empresa anunciou na quarta-feira uma rodada inicial de US$ 6 milhões liderada pela AlleyCorp. Outros investidores na rodada incluem FlyBridge, South Loop Ventures e Zeal Capital Partners.

PraxisPro é uma plataforma autônoma que pode ser integrada a software empresarial. Desenvolva pequenos modelos de linguagem treinados em dados de ciências biológicas para ajudar as empresas a navegar pelas nuances e pelo contexto necessários para interagir com os prestadores de cuidados de saúde. A partir daí, a empresa criou um agente de IA que permite que as equipes de vendas comerciais pratiquem habilidades de comunicação antes de interagir com os clientes.

Badger disse que a comunicação é fundamental na venda de produtos médicos. As empresas são responsáveis ​​por garantir que suas mensagens de vendas estejam em conformidade com as estruturas legais e muitas equipes estão preocupadas em manter a conformidade. Na PraxisPro, não queremos apenas ajudar a treinar seus representantes de vendas para permanecerem em conformidade, mas também queremos ajudá-los a fazer um trabalho melhor na comunicação das necessidades dos pacientes aos profissionais de saúde.

Atualmente, os vendedores podem ter 15 interações com prestadores de cuidados de saúde como parte do processo de vendas. PraxisPro possui recursos de IA conversacional que permitem que os representantes de vendas pratiquem e planejem essas interações, incluindo quaisquer possíveis objeções, e se preparem melhor para o que as discussões normalmente envolvem.

Embora existam outras ferramentas de role-playing de IA (como Quantified e SmartWinnr), Badger diz que sua ferramenta é diferente porque sua empresa é treinada em pequenos conjuntos de dados e está especificamente focada no campo das ciências biológicas. O novo financiamento será usado para pesquisa e desenvolvimento, disse ele.

Em muitos aspectos, esta é a ferramenta que ele gostaria de ter anos atrás, quando ainda trabalhava como representante de vendas. Ele disse que lutou e quase perdeu o emprego, mas perseverou e se tornou um dos melhores funcionários da empresa. Agora ele quer alcançar outras pessoas.

“Se pudermos proporcionar às nossas equipas comerciais a capacidade de preparar, praticar e envolver-se a um nível mais elevado com responsabilidade consistente, não só melhoraremos as nossas operações comerciais, mas também garantiremos que tratamentos inovadores cheguem aos pacientes que mais precisam deles”, disse ele.