“EU Não diga isso levianamente, mas estou chocado com isso”, disse Sarah*, uma arrendatária que possui um apartamento de um quarto em Mossley, ao sul de Mossley. Birmingham. “Cada vez que abro a porta da minha casa, espero alguma carta sinistra com muitos zeros. Honestamente, isso arruinou minha vida.”

Sarah trabalha em tempo integral como professora, mas é forçada a aceitar um segundo emprego para pagar as contas crescentes da administradora de seu prédio.

Embora ela estivesse ciente da taxa de serviço anual de cerca de £ 1.400, ela não estava preparada para as contas do fundo de reserva, que aumentaram acentuadamente à medida que a empresa gestora pretende garantir £ 400.000 adicionais dos residentes para substituição de telhados e outros projetos.

A certa altura, ela estava pagando £ 800 por mês para cobrir taxas de serviço e contribuições para o fundo de reserva e, então, pouco antes do Natal, chegou à sua porta um aviso exigindo quase £ 14.000 dela.

“Eu não esperava isso quando comprei minha propriedade”, disse ele. “Acho que foi a pior decisão que já tomei – arruinou-me financeiramente. Tenho a certeza que muitas pessoas sentem o mesmo que eu. Se o governo quer que as pessoas comprem propriedades, tem de parar.”

Os arrendatários de toda a Inglaterra instaram o Governo a acelerar a tão esperada reforma do arrendamento, que foi aprovada em lei, mas grande parte da qual ainda deverá ser implementada através de legislação secundária. Os trabalhistas inicialmente prometeram abolir o arrendamento no prazo de 100 dias após a posse, mas abandonaram esta promessa devido à natureza complexa da tarefa.

Os arrendatários de toda a Inglaterra instaram o governo a acelerar a tão esperada reforma dos arrendamentos. Fotografia: Martin Godwin/The Guardian

Há notícias de brigas internas no gabinete Sobre os detalhes precisos da Lei de Reforma do Arrendamento Secundário, que originalmente deveria ser publicada antes do Natal, mas ainda não entrou em vigor.

O governo prometeu mudanças, incluindo tornar mais barato a extensão dos arrendamentos, exigir maior transparência nas taxas de serviço e tornar mais fácil para os arrendatários assumirem a gestão, mas há dúvidas sobre se o projeto de lei fará isso Limitar a taxa anual de aluguel do terreno Para arrendatários existentes.

Os residentes de Wakefield Court, onde Sarah mora, gastaram 18 meses e £ 15.000 buscando um processo de “direito de administração” para tomar o controle do quarteirão da empresa de administração de propriedades Freshwater Group, com sede em Londres.

Os moradores estão preocupados que a empresa esteja correndo para pagar a última conta antes de perder o controle do quarteirão. Ele disse que os problemas com o telhado eram conhecidos há anos e foram ignorados.

O Freshwater Group negou e disse que presta consultoria sobre o trabalho há anos. Um representante disse: “Isso não tem nada a ver com quaisquer direitos de gestão. Trata-se de manter e proteger a estrutura do edifício e garantir que seja resistente às intempéries, seguro e segurável”.

Arrendatários frustrados em todo o país relatam problemas semelhantes de aumento das taxas de serviço. Fotografia: Martin Godwin/The Guardian

“Eles estão tentando aproveitar cada centavo que temos”, disse Shabbir Mohammed, arrendatário do local há mais de 20 anos. “Isso está arruinando a vida das pessoas.

“Estamos pagando cerca de 10% do valor da nossa propriedade apenas por esta reserva.

Em todo o país, arrendatários frustrados relatam os mesmos problemas de aumento das taxas de serviço e má manutenção, e não têm onde procurar apoio. Os arrendatários de Buxton, Hood e Lister Lodge, em Wanstead, leste de Londres, disseram que viviam no limbo com uma conta de quase £ 40 mil por casa para grandes obras que ainda não haviam começado, mais de cinco anos após o primeiro planejamento.

Liz Withnall disse que quando comprou seu apartamento de dois quartos em 2020, foi informada que a obra custaria cerca de £ 4.500 por apartamento, mas a conta aumentou desde então, deixando-a incapaz de vender.

Seu proprietário é o Newham Council, que os moradores acusam de negligenciar os edifícios durante décadas, deixando que os arrendatários paguem a conta. “Durante os cinco anos em que isso aconteceu, tive outro filho”, disse Winnall. “Então agora eu, meu parceiro e dois filhos estamos em um apartamento de duas camas e não podemos nos mudar. Estamos em uma situação muito difícil, onde tenho visto isso acontecer há uma década.

“Há décadas que as pessoas imploram que sejam feitas obras na propriedade e nada foi feito. E estamos preocupados com a forma como vamos pagar.”

Jonathan*, 40 anos, dono de um apartamento arrendado em Pickering Close, Hackney, foi forçado a se mudar depois que enormes rachaduras apareceram em seu telhado. A empresa gestora, Firstport, não conseguiu reparar o telhado, resultando em inundações quando chove. O telhado do apartamento vizinho desabou.

Ele agora está pagando o aluguel e a hipoteca, e recebeu uma cobrança extra de £ 3.000 da Firstport, uma das maiores empresas de administração de propriedades da Grã-Bretanha, que está no radar do governo. Dezenas de reclamações contra ele.

Telhado desabado de um apartamento arrendado em Pickering Close, Hackney. Fotografia: fornecida

“Cada vez que chove fico mais preocupado porque sei que o telhado de outra pessoa desabou”, disse Jonathan. “É perigoso estar lá agora. Se houver vazamento no equipamento elétrico, pode haver consequências muito graves”.

“O problema tem sido relatado há anos, mas ainda não há sinais de que algo esteja sendo feito. Eu uso o termo criminalidade sancionada e acredito que é isso mesmo – e isso está acontecendo em todos os lugares o tempo todo”.

Um porta-voz do Conselho de Newham disse que os trabalhos realizados em Buxton, Hood e Lister Lodge foram adiados devido a questões ambientais e complexidade de planejamento causadas pela natureza histórica dos edifícios.

“Reconhecemos a frustração sentida por alguns arrendatários nos últimos anos e estamos discutindo o escopo do trabalho necessário, bem como as opções de cobrança e reembolso”, disse ele. “Estamos agora avançando para uma consulta formal pré-aquisição para concluir o projeto. Lamentamos estes atrasos inevitáveis.”

Um porta-voz da FirstPort disse que o atraso se deveu a um desentendimento com o empreiteiro previamente nomeado para consertar o telhado em Pickering Close.

“Atualmente estão sendo instalados andaimes e os reparos no telhado estão programados para começar no início de fevereiro, com conclusão prevista dentro de quatro semanas”, disse ele. “Não fomos informados de que nenhuma casa fosse insegura para ocupação. Sempre que fosse necessário apoio provisório, este foi fornecido, incluindo a substituição do isolamento afetado.”

*Alguns nomes foram alterados

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