Fabricante de brinquedos sexuais Tenga diz que hackers roubaram informações de clientes

A fabricante de brinquedos sexuais Tenga notificou os clientes sobre a violação de dados na sexta-feira, de acordo com um e-mail obtido pelo TechCrunch.

Na mensagem, a empresa japonesa afirmou que “alguém obteve acesso à conta de e-mail profissional de um de seus funcionários”, o que permitiu ao hacker acessar o conteúdo da caixa de entrada do funcionário. Esse acesso poderia ter permitido ao hacker visualizar e roubar nomes de clientes, endereços de e-mail e histórico de correspondência por e-mail “que pode incluir detalhes de pedidos e consultas de atendimento ao cliente”.

De acordo com e-mails enviados aos clientes, os hackers também enviaram e-mails de spam aos contatos dos funcionários hackeados, incluindo clientes.

Após a publicação deste artigo, um porta-voz da Tenga disse ao TechCrunch que a violação afetou “aproximadamente 600 pessoas” nos Estados Unidos, com base em uma investigação forense. “Já entramos em contato proativamente com aqueles que podem ter sido afetados para garantir sua segurança e fornecer orientação”, disse o porta-voz.

A Tenga afirma em seu site que já despachou mais de 162 milhões de produtos em todo o mundo.

Os detalhes do pedido e as consultas de atendimento ao cliente podem conter informações confidenciais que muitos clientes provavelmente não desejam divulgar, dada a natureza do produto em questão.

Embora a empresa não tenha confirmado que as senhas dos clientes foram comprometidas, recomendou que os clientes alterassem as suas senhas e fossem especialmente cautelosos com e-mails suspeitos provenientes de determinados funcionários cujas contas possam ter sido comprometidas.

A Tenga disse que tomou várias medidas após a violação, incluindo a redefinição das credenciais dos funcionários hackeados e a ativação de recursos básicos de segurança chamados “em todo o sistema”. autenticação multifatorimpede o acesso a contas usando senhas roubadas.

Um porta-voz da empresa se recusou a dizer se havia vários fatores envolvidos na conta de e-mail antes da violação.

A Tenga foi fundada no Japão em 2005 e está sediada em Tóquio. A Tenga vende uma variedade de brinquedos sexuais principalmente para homens. Não está claro se esta violação afetou clientes fora dos Estados Unidos, visto que o e-mail aparentemente veio da Tenga Store USA.

A Tenga é a mais recente de uma longa lista de fabricantes de brinquedos sexuais. Ravens do ano passado etc.Sites adultos como centro pornô Ano passado e pantera sexual Foi hackeado em 2020.

Primeira edição publicada em 13 de fevereiro. Atualizado com comentário de um porta-voz da Tenga.