CINGAPURA – Um estranho no velório de seu pai ensinou ao Dr. Khoo See Meng, presidente do conselho médico do Hospital Alexandra (AH), uma valiosa lição de vida.
Este estranho foi o primeiro a chegar e o último a partir em todas as noites durante o velório de cinco dias em Muar, na Malásia, em 2012. Atormentada pela perda, a família não perguntou sobre a relação do homem com o falecido Sr. Khoo Chee Pheng. .
Um mês depois, o irmão do Dr. Khoo descobriu que o homem tinha uma banca de jornais. O pai deles – que tinha 70 anos quando morreu – comprou exemplares de jornais, como o Sin Chew Daily e o China Press, do homem diariamente para ajudar a sustentar o seu negócio em dificuldades.
Khoo, 55 anos, disse: “Minha família tinha uma assinatura do Sin Chew Daily, então a casa acabava com duas cópias do mesmo jornal todos os dias, o que deixava minha mãe muito chateada e meu irmão perplexo”.
Esta é uma das histórias pessoais contadas por 50 pessoas de AH em um livro de 128 páginas intitulado Humanity: Behind Every Face, lançado em 3 de dezembro. A receita parcial da venda do livro será destinada a ajudar os pacientes necessitados do hospital.
O livro foi ideia da vice-presidente executiva da AH, Margaret Lee, que queria que fosse um testemunho de por que os profissionais de saúde se preocupam, dia após dia, apesar das suas provações e lutas pessoais.
“O título ‘Humanidade’ foi escolhido cuidadosamente para resumir tanto a compaixão e a excelência que buscamos na área da saúde quanto a verdade mais profunda e universal que nos conecta a todos”, disse a Sra. Lee.
No prefácio, o Ministro da Saúde, Ong Ye Kung, escreveu que o livro é um lembrete oportuno para reconhecer e reconhecer os profissionais de saúde. “Na área da saúde, o foco está frequentemente nos resultados clínicos, e também é fácil ignorar o elemento humano que está no cerne desta nobre profissão”, observou.
Depois que a ideia do livro foi concebida em abril de 2023, a gerente de comunicações Yvonne Lee e a estagiária Chloe Tan passaram muitas horas ao longo de seis meses entrevistando os indivíduos, incluindo profissionais de saúde e faxineiros contratados.
Lee, 38 anos, disse: “Quando alguns deles compartilharam suas experiências de mudança de vida, ficamos emocionados e choramos juntos”.
Sra. Tan, 20 anos, estudante de comunicação na Universidade Tecnológica de Nanyang, disse: “Eles falaram sobre paternidade, problemas de saúde, perda de entes queridos… e muito mais. Espero que haja algo aqui – mesmo que apenas uma linha ou duas – com que todos possam se identificar.”
Entre os apresentados no livro estava a gerente de planejamento corporativo Ashley Nguyen, 39, que lutou duas vezes contra o câncer de tireoide, em 2015 e 2021.
Agora em remissão, a Sra. Nguyen disse: “Meu trabalho envolve atender alguns pacientes estrangeiros, muitos dos quais têm câncer. Muitas vezes partilho com eles a minha própria experiência e garanto-lhes que o cancro não é ‘o fim’.”
A especialista sênior em projetos, Serene Poh, 65 anos, teve um tumor cerebral do tamanho de uma bola de golfe em 2000 e foi submetida a uma operação de 12 horas que acarretava riscos de paralisia, coma ou até morte.
Na época, o marido dela estava no exterior a trabalho e a filha tinha apenas quatro anos.
Ao ser retirada da área de recuperação, ela sentia uma dor ardente no ferimento cada vez que a cama cruzava uma pequena protuberância no chão.
“Finalmente entendi a perspectiva de um paciente depois que me tornei um”, disse ela. “Agora que tenho uma segunda chance na vida, estou mais centrado no paciente.”
Aishah Elshukrin, coordenadora sénior de serviço social, também encontrou inspiração nas suas próprias lutas para retribuir de forma significativa.
A jovem de 27 anos começou a trabalhar meio período como funcionária de banquetes aos 16 anos para sustentar sua família depois que sua mãe foi diagnosticada com câncer. Foi nessa época que ela viu como os assistentes sociais médicos ajudavam sua família.
Aishah está atualmente a estudar serviço social na Universidade de Ciências Sociais de Singapura para atingir o seu objetivo de se tornar assistente social médica.
“Quando aconselho um paciente ou seus entes queridos no hospital, sei exatamente como eles se sentem”, disse ela.
O livro também apresenta o Sr. Kesavan, executivo associado da ALPS Healthcare, fornecedora de serviços de compras da AH. Ele perdeu a namorada de 19 anos em um acidente de viação quando tinha 22 anos.
Ele entrou em estado de choque, seguido de dois anos de isolamento durante os quais ficou em casa o dia todo. Ele acabou sendo persuadido a sair do desespero por sua família e amigos.
Agora que o jogador de 33 anos sabe que não há amanhã garantido, ele acredita que não há desvantagem em ser humilde e gentil.
“Tornei-me mais forte e mais amoroso e agora sempre cuido dos meus colegas”, disse Kesavan, que tem apenas um nome.
O projeto de 18 meses foi feito inteiramente internamente, exceto pela impressão e distribuição.
Um dos desafios da gerente assistente sênior de comunicações, Sheereen Yeo, foi fazer com que seus colegas posassem naturalmente para a câmera. Ela superou isso fazendo com que eles recontassem suas histórias enquanto suas fotos eram tiradas no hospital.
