À medida que a população envelhece e com tamanhos domésticos menores, as responsabilidades dos cuidadores aumentaram tremendamente.
Houve muitas boas iniciativas e esforços para apoiar melhor os cuidadores, incluindo hospitais e organizações que investigam o treinamento dos cuidadores e os grupos de apoio dos cuidadores. O governo também introduziu subsídios, como subsídios de cuidados domiciliares e concessões de taxa doméstica de trabalhadores domésticos.
O HealthHub tem uma ótima função em que os detalhes dos membros da família podem ser vinculados, para que os cuidadores possam acompanhar melhor os compromissos médicos. Até membros da família baseados no exterior podem fazer uma ligação para lembrar os idosos de suas próximas consultas médicas ou fazer acordos de transporte para os idosos participarem de compromissos médicos.
As iniciativas e os esforços são apreciados, embora mais possam ser feitos para facilitar e suavemente os idosos e os cuidadores. É comum que alguns idosos tenham consultas médicas em diferentes hospitais e policlínicos, mas essas instituições têm diferentes maneiras de consertar ou reagendar consultas médicas e encerrar a medicação.
Isso pode causar estresse aos cuidadores que trabalham, especialmente quando os hospitais e policlínicos operam apenas durante o horário de trabalho.
A única hora de receber e fazer chamadas para hospitais e policlínicas é quando os adultos que trabalham estão ocupados com o trabalho. Uma chamada perdida do hospital ou policlínica pode facilmente nos deixar ansiosos, especialmente quando estamos aguardando resultados médicos.
O pior é quando o número não permite que as chamadas sejam devolvidas, com um operador automatizado ou um tom de não dialling na outra extremidade. Só temos que esperar por outro telefonema.
Dado que a sociedade está envelhecendo rapidamente, esperamos que os indivíduos descubram e naveguem pelo sistema de saúde por conta própria, dependendo de como cada hospital ou policlínica opera?
Ou o sistema de saúde pode ser mais centrado na pessoa para analisar diferentes necessidades e solicita mais adequadamente?
Yeow Beng Zhen
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