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WhatsApp | Imagem representativa
Muitos editores de notícias digitais estão procurando desesperadamente por um bote salva-vidas. O tráfego para sites de notícias caiu drasticamente, juntamente com a receita publicitária gerada por esses cliques, em parte porque o Google e o Facebook decidiram tornar as notícias menos proeminentes em suas plataformas.
Agora, algumas publicações encontraram um vislumbre de esperança em outro lugar: no aplicativo de mensagens mais popular do mundo, o WhatsApp.
No final do ano passado, o aplicativo lançou os Canais WhatsApp, um sistema de transmissão unilateral que permite aos editores enviar links diretos e manchetes aos seguidores. Vários meios de comunicação estão usando isso como uma forma de atrair leitores e construir relacionamentos diretos com públicos principalmente fora dos Estados Unidos.
“Tornou-se realmente uma enorme fonte de tráfego, maior que X”, disse Marta Planales, diretora sênior de notícias digitais do braço de notícias da Telemundo, Noticius Telemundo.
O canal Noticius Telemundo no WhatsApp ganhou mais de 30 mil seguidores nas primeiras duas semanas e agora tem mais de 820 mil seguidores, disse Planales. O meio de comunicação muitas vezes produz conteúdo original para seu canal, como vídeos curtos de repórteres no local ou uma enquete sobre um tópico de notícias.
“O WhatsApp é uma grande comunidade para os hispânicos – é uma plataforma para conversar com familiares e amigos, especialmente fora dos Estados Unidos”, disse ele. A Meta, proprietária do aplicativo, afirma que cerca de 1,9 bilhão de seus dois bilhões de usuários vivem fora dos Estados Unidos.
Os canais do WhatsApp existem em uma guia separada da seção principal de mensagens do aplicativo. Pessoas, empresas ou organizações podem criar um canal para enviar vídeos, textos ou links para seus seguidores. Os usuários não precisam fornecer informações pessoais, como números de telefone ou endereços de e-mail, para seguir um canal. Os seguidores podem responder às postagens com emojis, mas não podem comentar com texto.
O tráfego gerado pelo WhatsApp ainda é insignificante em comparação com o que Google e Facebook enviam para publicações. E alguns editores têm receio de se apaixonarem demais pelos canais. A Meta, que é a controladora do Facebook e do Instagram, tem uma longa e complicada história com organizações de notícias
Mas os canais são uma das poucas fontes de tráfego com tendência ascendente e fazem parte de um esforço de muitos editores para construir relacionamentos diretos com o público e, potencialmente, plataformas para levá-los de volta às páginas iniciais ou aplicativos dos meios de comunicação sem depender das mídias sociais. se inscreveu no canal e já atraiu milhões de seguidores, incluindo CNN (14,5 milhões de seguidores), The New York Times (14 milhões), BBC News (9,3 milhões), The New York Post (8,1 milhões), Wall Street Journal ( 4,7 milhões) e o Washington Post (3,8 milhões).
As iniciativas jornalísticas também desapareceram. Nos últimos anos, o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, e alguns de seus assessores sinalizaram que não estão interessados em divulgar tantas notícias difíceis ou conteúdo político em suas plataformas.
Este ano, a Meta disse que descontinuará a aba Notícias e “alinhará melhor nossos investimentos aos nossos produtos e serviços que as pessoas mais valorizam”.
Mas os executivos da Meta acreditam que os canais oferecem uma forma mais direcionada e pessoal de enviar artigos e postagens aos seguidores, especialmente porque vem na forma de uma atualização por mensagem de texto. É uma experiência diferente de misturar artigos com outras postagens e vídeos, como no feed de notícias do Facebook, dizem.
(Apenas o título e a imagem deste relatório podem ter sido reformulados pela equipe do Business Standards; o restante do conteúdo é gerado automaticamente a partir de um feed distribuído.)
Publicado pela primeira vez: 24 de setembro de 2024 | 23h30 É
