Grandes desenvolvedores de tecnologia são concorrência para lançar a próxima geração de inteligência artificial, algumas pessoas já estão inscrevendo um exército de assistentes de IA para testar suas listas cautelosas diárias.

São chamados de agentes: sistemas de IA que trazem automaticamente um plano e o executam a seu pedido. Eles podem assumir a forma de qualquer assistente de compras, um treinador de videogame ou até mesmo um veículo autônomo completo.

Tammy Madsen, professora de estratégia e inovação da Universidade de Santa Clara, disse sobre a ascensão desses funcionários virtuais especializados: “A idéia de que teremos nosso próprio assistente personalizado, se você fizer isso, é uma maneira de pensar sobre isso”.

No mês passado, o OpenAee, a empresa por trás do Chatzipi, introduziu um agente de IA chamado Operador que conseguiu usar a Web para preencher os formulários para uma receita específica e concluir as tarefas do pedido de compras. UM Demonstração O agente mostrou o operador do Openai reservando uma reserva de jantar, comprando ingressos para um jogo de basquete e pedindo pizza sempre seguida pelas preferências específicas do usuário.

O Google também anunciou para lançar um Co-cientista da IAA empresa descreve o “assistente científico virtual” formado por vários agentes de IA.

Os comerciantes usam ferramentas orientadas por IA para operadas automaticamente tarefas automaticamente para representantes de suporte ao cliente, empregadores de empregos, agentes de viagens e ferramentas tradicionais.

Em uma vitrine no ano passado, o Salesforce Agent Force introduziu uma plataforma que os comerciantes permitiram que eles criassem seus próprios agentes de IA. Logo depois, seu rival Microsoft anunciou seus próprios planos de fazer o mesmo com o Copilot Studios, uma ampla plataforma de gigantes da tecnologia para criar agentes de IA para empresários.

Muitos já registraram o crescente poder da tecnologia nos círculos tecnológicos. Aaron Levi, CEO da caixa de agências de computação em nuvem, publicou um vídeo no mês passado para mostrar como o operador do operador poderia tomar medidas iniciais para trocar documentos sensíveis com outra empresa.

Os agentes da IA ​​estão a um passo fora da capacidade dos chatbotts da AI, que incentivou o gerador AI Boom, que começou com o lançamento do modelo de grande idioma Chatzp de Openai em novembro de 2022. – Para não tomar medidas independentes.

Nos últimos anos, o OpenAI e Tech Titans, como Google e Meta, aumentaram para desenvolver LLMs multimodais capazes de produzir saídas em mídias visuais, como startups, imagens e vídeos com AIi, etnográfico e estabilidade.

Mas os desenvolvedores estão consolidando os LLMs crescentes hoje na crescente fronteira de equipamentos orientados a IA: os agentes podem tomar decisões e tomar medidas autônomas para seus usuários.

A crescente acessibilidade dessa tecnologia significa que as pessoas podem replicar automaticamente as reuniões de trabalho, reservar um voo, se inscrever em uma aula de prática, servir como treinadores de saúde ou até gerenciar seu portfólio de ações.

“Uma grande questão, à medida que usamos essas ferramentas como cada vez mais a pessoa, é: podemos perder pensamentos críticos ao longo do tempo?” Madsen Dr. “Podemos automatizar algumas tarefas de rotina, mas então o poder extra em nosso cérebro agora é usado de outras maneiras, para que continuemos a avançar em nosso conhecimento, nossos pensamentos críticos? Ou nos tornamos confortáveis ​​e dependentes do equipamento? “

Assistente de IA e agentes até entraram no anúncio do Star Studed Super Bowl este ano, assim como Matthew McConoughi, da Salesforce Aprecie o poder do agente da IA Para reservar a preservação do restaurante.

Paradise Singh, professora da Universidade de Business Technologies and Marketing da Carnegie Mellon University, disse: “O grande impacto na sociedade tem aspectos positivos e negativos. “Se você é tão automatizado para fazer esses trabalhos, está prestes a ser mais proficiente como empresa. No entanto, eles tendem a ser uma tendência para o trabalho básico e esses tipos de tarefas assumirão mais responsabilidade pela IA. “

No entanto, ele disse que, nesta fase, os trabalhadores humanos ainda precisarão monitorar e orientar agentes automáticos, o que não pode ser totalmente explicado às instruções ou entender seu próprio contexto.

Essas ferramentas também podem estar em risco de acidente – por exemplo, quando o Wimo Robotuxi sem motorista Conduzir seu cliente em círculos Em vez de levá -lo ao aeroporto – é menos provável que esteja no controle de trabalhadores humanos.

Singh disse que os agentes da IA ​​trabalham dependentemente para tarefas repetitivas realizadas em um ambiente controlado, onde podem apenas tomar uma pequena decisão e nenhum erro leva a consequências críticas.

“Se essa é uma decisão de destaque, precisamos ter muito cuidado, porque um erro também pode ter um grande impacto”, disse ele. “Se esses (agentes de IA) estão em algum tipo de ambiente dinâmico, acho que não podemos confiar neles neste momento”.

Apesar de sua popularidade nos últimos anos, os agentes da IA ​​estão se desenvolvendo há algum tempo. A Alexa da Siri e da Amazon, bem como dispositivos domésticos inteligentes, como o Google Home, tinham alguns assistentes de IA primários adotados pelo público. Mesmo esses dispositivos, que podem processar e executar comandos de voz, careciam de toda a autonomia e capacidades de tomada de decisão dos agentes de IA atuais.

Como essas ferramentas se tornam mais sofisticadas e ainda mais se infiltradas na rotina diária, alguns especialistas dizem que as pessoas se tornam muito dependentes da assistência orientada à IA para suas vidas. Outros estão mais otimistas de que aceitar agentes de IA para trabalho geral pode tornar o pensamento e a criatividade críticos mais importantes.

“Este é um bom ponto de partida para reconhecer uma cooperação entre você e o agente”, disse Madsen, professor da universidade. “Você é a pessoa cujo agente o guia até certo ponto, mas o agente deve ser guiado.”

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