Cingapura – os oficiais e a gerência sênior envolvidos nos erros que levaram à divulgação em massa dos números NRIC em um portal de negócios do governo enfrentará uma série de medidas, do aconselhamento a reciclagem e reduções em seu grau de desempenho e pagamentos baseados em desempenho.
Isso ocorre depois de um painel de revisão investigado O incidente que ocorreu em 9 de dezembro de 2024, e encontrou lapsos no processo e comunicação entre a Autoridade Regulatória Contabilidade e Corporativa (ACRA) e o Ministério do Desenvolvimento e Informação Digital (MDDI).
O ministro sênior Teo Chee Hean disse ao Parlamento em 6 de março que Enquanto a revisão constatou que não havia irregularidades maliciosas ou voluntárias pelos oficiais envolvido“Havia inadequações em seu judiação e ações”.
Em seu relatório divulgado em 3 de março, o painel de revisão Sinalizou seis instâncias em que as agências poderiam ter se saído melhor, incluindo comunicações mais claras do MDDI. O ministério Não estava claro em suas comunicações políticas emitidas para várias agências sobre os planos do governo de encerrar o uso de números NRIC para autenticação, levando à confusão o que resultou em números NRIC completos sendo divulgados no portal bizfile da ACRA.
Os oficiais envolvidos nas deficiências incluem Aqueles cujas ações contribuíram diretamente para as deficiências, bem como a gerência sênior responsável por fornecer supervisão e orientação aos oficiais, SAjuda Sm Teo em uma declaração ministerial sobre a revisão.
O Painel de Revisão em 25 de fevereiro enviou seu relatório para revisão por SM Teo, que também é ministro encarregado da governança de dados do setor público. Ele aceitou as descobertas e as relatou ao primeiro -ministro Lawrence Wong no dia seguinte.
Destacando os papéis de indivíduos responsáveis, a SM Teo disse que os detentores de cargos políticos que supervisionam a ACRA e os esforços da nação inteligente no MDDI têm responsabilidade geral pelas organizações sob sua acusação.
“Isso é independentemente de eles terem responsabilidade específica ou direta pelas deficiências que ocorreram”, disse SM Teo, acrescentando que tanto o ministro do Desenvolvimento Digital Josephine Teo quanto o ministro no Gabinete do Primeiro Ministro e o Segundo Ministro da Finanças Indranee Rajah aceitaram publicamente essa responsabilidade e pediram desculpas pelo incidente.
Os secretários permanentes do Smart National Digital Government Office (agora sob MDDI) foram responsáveis por implementar a política, enquanto o executivo-chefe da ACRA Chia-Termn Huey Min foi responsável pelo design e implementação do novo portal bizfile, SM Teo adicionado.
Ele esclareceu que a revisão não foi um processo disciplinar e que qualquer ação disciplinar nivelada aos oficiais, se necessário, precisará ser tratada pelas respectivas órgãos públicos envolvidos.
A SM Teo disse que o serviço público detém seus oficiais a um alto padrão de conduta.
“Os cingapurianos merecem isso”, disse ele. “Dada o alcance e a complexidade dos serviços públicos de tempos em tempos, serão cometidos erros. Se houver má conduta ou intenção maliciosa, lidaremos com isso severamente e os envolvidos serão punidos. ”
Ele acrescentou que as lições do incidente devem ser aprendidas por todo o serviço público para que não sejam repetidas.
O painel de revisão foi liderado pelo chefe do Serviço Civil Leo Yip.
O painel disse tAs seis deficiências incluíram lapsos de segurança na ACRA que violavam as regras internas de gerenciamento de dados do governo e a comunicação pouco clara entre a ACRA e o MDDI. O painel também criticou a comunicação pública das agências, que eles disseram ter estabelecido os fatos -chave do incidente depois de mais rápido.
Ao compartilhar números NRIC completos, a ACRA também violou o código interno do governo, chamado IM8, um conjunto de instruções que governam como os agências públicas usam e divulgam os dados do cidadão. Os padrões de proteção de dados pessoais do setor público no PSGA e IM8 estão alinhados com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, mas foram adaptados ao contexto do serviço público.
As leis existentes não prescrevem multas financeiras para os órgãos públicos que violam as regras do IM8, disse a SM Teo, acrescentando que os policiais responsáveis enfrentam outras medidas, incluindo reciclagem e impacto em sua nota de desempenho.
A SM Teo disse que o serviço público precisava defender a confiança e ficar adiantado com os cingapurianos sempre que eles ficam aquém dos padrões.
Ele disse: “Este incidente recente, embora lamentável, demonstra o compromisso do governo com a melhoria contínua, de defender a confiança de que os cingapurianos depositam em nós”.
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