Cingapura – Dezenas de milhares de trabalhadores em Cingapura Reivindicações de compensação de arquivos por lesões sofridas no trabalho. Enquanto a grande maioria é genuína, um pequeno número de reivindicações fraudulentas ainda desliza pelas rachaduras.
De acordo com os dados do Ministério da Manpower (MOM), cerca de 28.500 reclamações são arquivadas todos os anos sob a Lei de Compensação de Lesões por Trabalho (WICA) – projetada para proteger os trabalhadores e os empregadores, tornando o processo de reclamação mais barato e mais rápido que a ação judicial.
Cerca de 12 reivindicações da WICA são sinalizadas para investigação a cada ano. Nos últimos cinco anos, cerca de dois trabalhadores foram processados por falsas reivindicações a cada ano.
Vários empregadores, seguradoras e investigadores particulares disseram ao The Straits Times que lidaram com essa fraude.
Um chefe de construção, que pediu para ser identificado como Salman, disse que um de seus trabalhadores procurou ajuda médica de vários hospitais para sua reivindicação da WICA.
Mas os registros de nomeação mostraram que a lesão aconteceu antes mesmo de ele ser contratado.
Salman acrescentou que alguns outros trabalhadores também pareciam estar “causando problemas” deliberadamente – supostamente se machucando para que pudessem obter um passe especial da mamãe, o que lhes permitia permanecer em Cingapura enquanto suas reivindicações estavam pendentes.
Embora não tenham sido autorizados a trabalhar durante esse período, alguns foram encontrados em shows freelancers ilegais que pagavam mais do que seus empregos regulares, disse ele.
Seguradoras como MSIG e Etiqa disseram a ST que viram reivindicações de lesões no local de trabalho envolvendo acidentes, lesões exageradas e deturpação de lesões não relacionadas que ocorreram fora do trabalho.
A MSIG disse que esses casos representam menos de 10 % das reivindicações que lida, sem divulgar o número exato. Da mesma forma, a Etiqa se recusou a compartilhar o número, mas disse que realiza cheques rigorosos para se proteger contra abusos, incluindo inspeção de locais de acidentes, consultoria de médicos e nomear investigadores independentes.
Os investigadores particulares também relataram demanda contínua de empregadores que precisam de ajuda para verificar reivindicações suspeitas.
Muhammad Najib, sócio da Resiliente Investigations, disse que há mais demanda por seu serviço, especialmente de chefes em indústrias fisicamente exigentes, como o setor de construção.
Lim Yong Yi, diretor administrativo da Ranger Investigation and Security Services, disse que sua agência lida com cinco a 10 casos por ano.
“Coletamos evidências em vídeo de funcionários que pareciam fisicamente com deficiência na frente de seu empregador e colegas de trabalho, mas foram capazes de se comportar ou se apresentar normalmente quando seu empregador e colegas de trabalho estavam fora de vista”, disse ele.
Também houve casos em que os trabalhadores feridos haviam se recuperado totalmente, mas reivindicaram o contrário, para que pudessem obter uma segunda renda enquanto estava em licença médica, disse ele.
Na WICA, os empregadores devem comprar seguro de compensação de lesões no trabalho para todos os trabalhadores manuais, bem como trabalhadores não manuais, ganhando US $ 2.600 ou menos por mês.
Trabalhadores que são feridos no decorrer de seu trabalho, têm direito a compensação – mesmo que a lesão seja devido ao seu próprio descuido. Mas as exceções se aplicam em casos envolvendo drogas e álcool, brigas ou auto-mutilação deliberada.
No primeiro ano de uma reivindicação aberta, os empregadores precisam pagar as contas médicas dos trabalhadores – limitadas a US $ 45.000 – e pagar seus salários quando estão em licença médica, antes de serem reembolsados pelas seguradoras.
Se Um médico determina que uma lesão resultou na morte do trabalhador, incapacidade permanente ou incapacidade que dura além de seis meses, a seguradora pagará um montante fixo com base na idade, salário e gravidade dos trabalhadores.
Se houver disputas sobre a soma, os trabalhadores poderão encaminhar seus casos à mãe para uma revisão final.
Como alternativa, eles podem abandonar a WICA reivindicar um processo civil. Organizações não-governamentais (ONGs), como o Migrant Workers ‘Center (MWC) e os trabalhadores transitórios, também contam (TWC2), disseram a St que incentivam os trabalhadores a adotar o processo da WICA.
A Organização Humanitária de Economia da Migração (Home) disse que encaminhou casos a advogados quando os trabalhadores sofreram ferimentos graves que os deixaram incapazes de retornar aos seus empregos anteriores nos setores de construção ou marítimos. Eles também o fizeram para casos com “evidências substanciais” sugerindo negligência dos empregadores.
A busca de processos civis, no entanto, pode ser um “movimento muito arriscado” para os funcionários, disse Khelvin Xu, diretor da Covenant Chambers, do escritório de advocacia, que lidou com alegações de lesões.
“Embora os funcionários não precisem provar falhas (por parte dos empregadores) para uma reivindicação da WICA, eles precisam fazê -lo para uma reivindicação de direito comum”, disse ele.
Em um caso, o processo de negligência de um trabalhador contra seu empregador e a contra-reivindicação deste último se tornou uma batalha judicial prolongada.
O incidente ocorreu em junho de 2020 em uma empresa de fabricação de sistemas de supressão de incêndio.
Um trabalhador estrangeiro havia escapado de uma escada vagamente apoiada em uma parede enquanto instalava uma câmera de CCTV sozinha – sem seus sapatos de segurança, de acordo com documentos do tribunal. Sua queda foi capturada em outro CCTV através da paredee ele foi tratado por seu dedo fraturado nos dias seguintes.
Em julho, um escritório de advocacia que representava o trabalhador apresentou um relatório de incidente à mãe, antes de seu empregador seguir o exemplo alguns dias depois.
Em agosto, o escritório de advocacia informou ao empregador que o trabalhador abandonaria sua reivindicação da WICA e, em vez disso, processaria os danos, com o argumento de que ele havia sido instruído a instalar o CCTV usando uma escada defeituosa.
Seu empregador respondeu que o trabalhador, que nunca foi convidado a instalar essa câmera em primeiro lugar, havia realizado o acidente-supostamente sob a instigação de um colega de trabalho.
Depois 12 dias de audiências Alongando de 2021 a 2023, um juiz dos tribunais estaduais em 2024 descartou os dois trabalhadores alegar que o empregador foi negligente e a contra-reivindicação do empregador que a lesão foi encenadacitando evidências insuficientes.
Insatisfeito com a decisão dos tribunais estaduais, o trabalhador apelou ao Supremo Tribunal, mas o recurso foi julgado improcedente em maio de 2024.
O Nesse caso, o empregador disse a St que o processo, bem como os honorários médicos e salários pagos ao trabalhador durante sua licença médica, custaram quase uma quantia de seis dígitos.
Três fontes disseram a St que um pequeno grupo de agentes que afirmam ser representantes de escritórios de advocacia ou advogados abordou trabalhadores migrantes em seus dormitórios ou outros assombrações comuns, convencendo -os a processar seus empregadores por maiores pagamentos em troca de uma parte da compensação.
A Law Society of Singapura disse que é incapaz de revelar se recebeu reclamações sobre esses comportamentos, citando razões de confidencialidade. Mas instou os membros do público a apresentar uma queixa se tiverem preocupações com a conduta de um advogado.
Seu porta -voz acrescentou que os advogados devem evitar conflitos de interesse, pois são proibidos de entrar em acordos de taxa de contingência que lhes dão uma participação financeira no resultado de um caso.
Os empregadores são geralmente incentivados a instalar CCTVs que cobrem o maior número possível de áreas no local de trabalho, disse Ian Lim, sócio e chefe de direito do trabalho da TSMP Law Corporation. A presença de câmeras atua como um impedimento contra acidentes encenados, enquanto a filmagem ajuda os empregadores a abordar todos os casos – genuínos ou não.
As imagens do CCTV provaram ser uma salvaguarda valiosa contra reivindicações fraudulentas para um empregador em 2019.
Um trabalhador da Ilumlen Furniture alegou que se machucou depois de cair para trás em um lance de escada enquanto encarregado de carregar uma caixa de madeira. Mas as imagens do CCTV mostraram que ele havia ensaiado sua queda antes do suposto acidente.
O trabalhador foi condenado e preso em 2021.
A integração da inteligência artificial (IA) em sistemas de vigilância por vídeo pode oferecer ainda mais salvaguardas, observado Kenneth Siew, presidente do Comitê de Segurança e Saúde do Local de Trabalho da Singapore Contractors Association.
Ele disse que os sistemas de IA têm sido usados em canteiros de obras recentemente para alertar os empregadores quando os trabalhadores não seguem as regras de segurança, como não usando um capacete ou colete.
Quando os trabalhadores sabem que podem ser sinalizados para Tais lapsos: “Eles são menos propensos a se arriscar”, disse ele.
Os dois empresários que conversaram com ST também pediram à mãe que aperte as regras da WICA existentes. Eles disseram que os trabalhadores devem seguir uma reivindicação da WICA ou uma ação civil, em vez de permitir que eles mudem de rumo depois que seus chefes pagaram suas contas médicas e deixar os salários.
Outro passo crucial é a educação dos funcionários.
O Sr. Lim, da Lei do TSMP, disse que os trabalhadores devem ser informados das sérias conseqüências de fazer reivindicações falsas desde o início.
Para ajudar os empregadores nessa frente, a Arclab Singapore, uma plataforma de treinamento móvel usada por empresas em setores como construção e logística, introduziu recentemente um módulo na WICA em seu site, disse o co-fundador da empresa, James Chia.
Enquanto os empregadores lidam com muitos desafios, as ONGs disseram que os trabalhadores também enfrentam problemas durante o processo de reclamação.
O porta -voz da casa disse que há uma falta de execução para os empregadores pagarem salários de licença médica enquanto as alegações de seus trabalhadores estão sendo processados.
O grupo de defesa também instou a mãe a determinar a validade das reivindicações no início, em vez de deixá -lo a seguradoras que possam ter um interesse adquirido em limitar os pagamentos.
Ethan Guo, diretor executivo da TWC2, sinalizou que as seguradoras, seus corretores e ajustadores de perdas às vezes demoram muito para processar as reivindicações da WICA. Alguns empregadores demoram a responder aos pedidos de documentação, portanto, não é incomum os trabalhadores esperarem um ano ou mais.
Segundo a mãe, o tempo médio necessário para processar uma reclamação é de cerca de seis meses, com cerca de 96 % das reivindicações resolvidas dentro de um ano.
Guo disse que alguns empregadores também levaram seus trabalhadores às clínicas da empresa, onde os certificados médicos não são emitidos, para que possam evitar denunciar os incidentes à mãe.
“Esse ponto não pode ser estressado o suficiente: quando os trabalhadores se machucam no trabalho, eles realmente estão à mercê de seus empregadores”, disse ele a St.
O MWC, que lidou com 602 casos de lesão no trabalho e assistência médica em 2024, também advertiu a pintar todos os trabalhadores migrantes com o mesmo pincel.
Michael Lim, diretor executivo da MWC, disse: “O que observamos são os casos em que os trabalhadores são negados a atendimento médico oportuno ou adequado, ou recebem alta prematuramente pelos empregadores com a intenção de repatriamento”.
Enquanto a MWC aconselhou fortemente os trabalhadores a adotar a WICA, aqueles que enfrentam dificuldades com suas reivindicações ou cujos ferimentos não são cobertos pela WICA, podem se aproximar do centro de direito dos trabalhadores migrantes.
Advogados da Pro Bono SG serão designados para fornecer ajuda nesses casos, disse ele, para que possam evitar ações judiciais dispendiosas.
