CINGAPURA – A Sra. Ho Ren Yung, vice-presidente executiva do Banyan Group, supervisionou o da empresa relançamento da marca em um ano abundante de 19 inaugurações em 2024. Estas incluíram Banyan Tree Higashiyama Kyoto no Japão e Angsana Tengchong na China.
Juntamente com a sua equipa, a jogadora de 39 anos dirigiu o do grupo evolução da marca e elevou seu perfil global significativamente com suas 12 marcas de hospitalidade, como Banyan Tree, Angsana, Cassia e Garrya. Ela agora se prepara para abrir seu 100º hotel até 2025.
Para marcar o 30º aniversário do Grupo Banyan em 2024ela anunciou o estabelecimento de um Fundo Rewilding Banyan em 1º de novembro, onde seria prometido US$ 1 (S$ 1,35) para cada reserva direta feita nos sites do Banyan Group. O novo fundo apoiará esforços de reflorestamento a longo prazo para restaurar habitats naturais nos destinos onde a empresa opera.
Isto se baseia no sucesso da iniciativa de reflorestamento testada na propriedade do grupo em Laguna Phuket em 2023, onde 7.500 mudas de 84 espécies nativas foram plantadas para criar florestas de bolso de alta densidade e autossustentáveis com biodiversidade.
Por estas razões, a senhora deputada Ho é Os Tempos do Estreito jogador poderoso do ano em hospitalidade.
No entanto, curiosamente, a construção da marca não é o que a entusiasma.
Em vez disso, ela está concentrando suas energias na “construção de crenças”.
“Penso que a construção de marcas hoje, especialmente com meios digitais, pode ser um espaço mercantilizado onde muitas empresas competem diariamente pela atenção”, diz a filha de Ho Kwon Ping, o hoteleiro de 72 anos e fundador do Grupo Banyan. Sua mãe, Claire Chiang, 73, é cofundadora do grupo de hospitalidade e ex-deputada nomeada.
Ho Ren Yung, vice-presidente executiva do Banyan Group, supervisionou o relançamento da marca da empresa em um ano abundante de 19 inaugurações em 2024. FOTO: GRUPO BANYAN
A Sra. Ho tem dois irmãos. Ho Ren Hua, 42 anos, é executivo-chefe da empresa irmã Thai Wah Public Co e diretor do conselho do Banyan Group, enquanto Ho Ren Chun, 30 anos, é diretor de desenvolvimento corporativo do Banyan Group.
A Sra. Ho observa que nesta “economia de atenção”, a construção da marca pode revelar-se uma corrida desenfreada que, no final das contas, não é significativa e não acrescenta valor à vida dos hóspedes do Banyan.
“No final das contas, uma marca é aquilo que as pessoas acreditam sobre você – e isso é feito de uma rede complexa de coisas”, diz o graduado pela London School of Economics.
Sra. Ho Renyung, vice-presidente executiva e vice-presidente sênior da sede da marca no Banyan Group. FOTO: GRUPO BANYAN
Ela é casada com o empresário Adrien Desbaillets, 42 anos, e têm três filhos de cinco, três e 11 meses.
“A experiência Banyan sempre foi mais do que hospitalidade. Trata-se de criar experiências significativas que ressoem profundamente nas pessoas e nos lugares em todos os destinos pioneiros em que nos encontramos, seja na Baía de Bai Tu Long, no Vietname, com Angsana Quan Lan, ou na nossa primeira Banyan Tree no bairro histórico de Higashiyama, em Quioto, no Japão. ”
Anteriormente conhecido como Banyan Tree Group, a empresa passou por um exercício de rebranding em Janeiro assinalar três décadas de actividade, bem como sinalizar a sua evolução para uma empresa hoteleira multimarcas.
Atualmente opera em mais de 20 países, empregando cerca de 12.000 associados de mais de 90 países.
Está previsto abrir seu 100º resort para sua estreia no baile em Cingapura em abril de 2025. O grupo desempenhará um papel de gestão no novo Mandai Rainforest Resort, de propriedade do Mandai Wildlife Group. A inauguração está prevista para 24 casas na árvore em forma de vagens e 314 quartos de hotel.
A Sra. Ho diz que o próximo capítulo da história do Banyan Group está centrado no aprofundamento de dois temas que sempre foram fundamentais.
A primeira crença é que o lugar e a procedência são importantes. A segunda é que o papel certo das empresas é servir de plataforma para o progresso e não apenas centrar-se no crescimento comercial.
“Para local e procedência, este é um fio condutor desde quando comecei o Matter, há uma década, com foco em onde e por que algo é feito. É um antídoto para a mercantilização da vida quotidiana que enfrentamos hoje como sociedade de consumo e para as expectativas de crescimento sem fim.”
Ho fundou a marca de roupas Matter, em Singapura, em 2014, uma marca socialmente consciente que ela suspendeu desde o final de 2020, após a pandemia de Covid-19. A marca tornou-se um ator proeminente na comunidade da moda local, defendendo o fornecimento ético e apresentando mais de 17 comunidades de artesãos em toda a Ásia envolvidas em artesanato tradicional, como impressão em bloco, ikat e batik.
“Cada vez que fincamos uma nova bandeira, aprofundamos a nossa prática de criação de lugares e de construção de uma comunidade com ideias semelhantes através do ‘design relacional’”, destaca. O design relacional refere-se a como o grupo cria um senso de lugar através do contexto e mapeamento do local, cultura material, cadeia de suprimentos e design arquitetônico.
A primeira propriedade de safari do grupo na natureza selvagem e intocada do Parque Nacional Ruaha, na Tanzânia, a ser lançada no segundo semestre de 2025, será um excelente exemplo disso.
“A ideia de design relacional pode ser vista na forma como a arquitetura se inspira na forma fluida do Grande Rio Ruaha, na Tanzânia, nos detalhes do seu interior, feitos à mão por artesãos locais, e na experiência de descoberta que traz profunda conexão e imersão em a cultura local e os encontros selvagens e quase fortuitos de nossos hóspedes”, diz ela.
Banyan tem vários programas que dependem do valor cultural de um local, criando experiências imersivas e promovendo o bem-estar.
Um deles é um retiro para mulheres focado na natureza e no autocrescimento que foi realizado em Buahan, Bali,n março. Outros seis retiros foram lançados, com mais planejados para 2025.
Cada retiro convida os hóspedes a se conectarem consigo mesmos mental, física e emocionalmente por meio de experiências como meditação, respiração e terapia de movimento somático.
“Os retiros são algo que pretendemos continuar a levar a mais locais e com formatos ainda mais variados no próximo ano, para famílias e casais”, afirma Ho.
A segunda crença – de que o papel correcto das empresas é servir de plataforma para o progresso e não apenas para o crescimento – é inspirada na abordagem empresarial da sua mãe.
“Como uma família empresarial, grande parte da nossa energia é voltada para a criação de valor e resiliência a longo prazo. Minha mãe sempre disse que a Banyan deveria se concentrar em ser uma empresa com 500 anos de existência, em vez de simplesmente ser uma empresa listada na Fortune 500”, diz a Sra. Ho.
O Grupo Banyan está interessado no progresso, não apenas no crescimento, afirma ela, e está a utilizar os negócios como um veículo para promover o capitalismo comunitário, e não apenas o capitalismo de consumo.
“Estamos enfrentando uma policrise nesta geração”, reflete ela.
“Esta nova era exige mudanças nos sistemas e devemos repensar a forma como definimos o sucesso. Isso significa ir além das métricas financeiras tradicionais para abraçar uma abordagem policapital à criação de valor – o que significa abranger o capital social, natural, físico, cultural e humano juntamente com os resultados económicos.”
Ela acrescenta: “O legado do Grupo Banyan é uma base sólida, mas meu papel é garantir que nos tornemos uma empresa evoluída para o futuro, permanecendo fiéis aos nossos valores fundadores”.
Juntar Canal Telegram da ST e receba as últimas notícias de última hora.
