CHICAGO – A Starbucks está dizendo a seus funcionários corporativos que eles poderão ser demitidos se não trabalharem no escritório três dias por semana.
A partir de janeiro, a Starbucks implementará um “processo padronizado” para responsabilizar os trabalhadores caso eles não cumpram a política de retorno ao escritório (RTO) da rede de café, de acordo com um memorando enviado a uma das divisões da empresa que foi visto por Notícias Bloomberg. As consequências vão “até e incluindo a separação”, dizia o e-mail.
A mensagem marca uma escalada na aplicação das regras de trabalho híbrido da empresa, menos de dois meses depois de Brian Niccol assumir o cargo de executivo-chefe. Ele disse aos funcionários em setembro que eles deveriam trabalhar onde precisassem para realizar seu trabalho, mas achava que esse local geralmente era o escritório.
A Starbucks disse que suas expectativas para os trabalhadores híbridos não mudaram e que férias, licença médica e viagens de negócios estão excluídas do cálculo. Os trabalhadores podem solicitar isenção do mandato por deficiência física, mental, sensorial ou outra deficiência, informou a empresa. A política se aplica a cerca de 3.500 funcionários corporativos. A maioria deles trabalha em suas lojas.
“Continuamos a apoiar os nossos líderes à medida que responsabilizam as suas equipas pela nossa política de trabalho híbrido existente”, afirmou a empresa num comunicado divulgado em 28 de outubro.
A Starbucks é a mais recente empresa a mudar das cenouras para os castigos na contínua batalha de retorno ao escritório que vem ocorrendo nos locais de trabalho. Em setembro, o CEO da Amazon, Andy Jassy, surpreendeu os funcionários com um memorando ordenando-lhes que começassem a se reportar às suas mesas cinco dias por semana, a partir de janeiro. CEO da Amazon Web Services, Matt Garman disse que os funcionários que não apoiam a política de permanência no escritório de cinco dias por semana podem ir para outra empresa.
No início de 2024, a Dell Technologies disse aos trabalhadores que optaram por permanecer remotos que não seriam elegíveis para promoção, e os bancos de Wall Street também alertaram que trabalhar a partir de casa poderia comprometer as perspetivas de carreira. Ainda assim, os escritórios nas maiores cidades dos EUA permanecem meio vazios em comparação com os níveis pré-pandemia, segundo a empresa de segurança Kastle Systems.
Ao mesmo tempo, algumas empresas perceberam que um mandato de RTO pode servir como demissões disfarçadas. Num inquérito da BambooHR, um em cada quatro executivos admitiu que esperava alguma rotatividade voluntária na sequência de um impulso de RTO. A investigação demonstrou, no entanto, que os trabalhadores que se demitem devido às políticas são muitas vezes os funcionários mais experientes que as empresas menos se podem dar ao luxo de perder.
No início de 2023, quando a Starbucks tentou fazer cumprir o seu mandato de trabalho híbrido, dezenas de trabalhadores corporativos assinaram uma carta aberta contrariando.
O próprio acordo de trabalho de Niccol, que lhe permite viver na Califórnia e viajar 1.600 km até Seattle no jato corporativo da empresa, provocou reações de alguns trabalhadores e críticos externos. A Starbucks disse que Niccol passará a maior parte do tempo em Seattle ou visitando lojas. Alguns funcionários disseram que não se importavam com a localização do CEO, desde que ele não reprimisse as exigências do cargo. BLOOMBERG
