Os viajantes das companhias aéreas estão enfrentando interrupções de um dia em vários aeroportos europeus, incluindo Heathrow, depois que um sistema de check-in e bagagem está disperso.
O software usado por várias companhias aéreas no sábado fracassou pelos passageiros do aeroporto no sábado, depois de não usar a caneta e o papel.
O aeroporto de Bruxelas diz que o sistema será efetivo novamente e pediu às companhias aéreas que cancelassem seus vôos de meia saída.
O fornecedor de software Collins Aerospace, proprietário da RTX, disse que estava “ciente de uma interrupção relacionada a cibernética” em “aeroportos selecionados” e esperava que esperava Resolva o problema o mais rápido possível.
Ele identificou seu software musical – que permite que diferentes companhias aéreas usem a mesma mesa de verificação e portões de embarque do que suas próprias necessidades – o sistema que foi afetado.
A empresa ainda não conseguiu publicar qual está errado ou quanto tempo espera -se durar.
Heathrow disse no domingo que os esforços estavam em andamento para resolver o assunto.
Ele se desculpou àqueles que foram confrontados com atrasos, mas enfatizou que “uma grande maioria dos vôo continua a trabalhar”, Antes de viajar para o aeroporto, os passageiros pediram aos passageiros que testassem o status de sua aeronave e estejam alcançados nos bons tempos.
A BBC percebe que a British Airways continua funcionando normalmente no aeroporto usando um sistema de backup, mas a maioria das outras companhias aéreas que fornece que foi afetado pelo conflito.
De acordo com o Flight Tracker Flightware, o sábado tinha algumas horas de duração e Heathro cerca de 47% do voo foi adiado. A equipe adicional estava em mãos na região de check-in para ajudar a reduzir a interrupção.
Lucy Spencer disse à BBC que estava checando em um voo da Malaysia Airlines por mais de duas horas e esses funcionários estavam examinando os passageiros no telefone.
Outro passageiro, Monaja Aslam, disse que tinha que esperar com seus pais mais velhos desde o início da manhã e o atraso significa que eles perderam a aeronave de conexão.
ReutersO aeroporto de Bruxelas diz que o check-in manual continuará no domingo e a equipe adicional foi elaborada para ajudar a reduzir a interrupção.
Ele diz que 44 voos de saída no domingo foram cancelados e é esperado de linhas longas durante o check-in e mais atraso.
A Agência Europeia de Proteção à Aviação Eurocontrol disse que os operadores de companhias aéreas foram solicitadas a cancelar metade da aeronave do aeroporto e do aeroporto para 02:00 na segunda -feira.
Enquanto isso, o aeroporto de Dublin diz que os problemas técnicos continuam e algumas companhias aéreas estão prestes a verificar manualmente, na esperança de lidar com uma programação completa no domingo.
Um porta -voz disse à BBC: “Os passageiros são aconselhados a entrar em contato diretamente com suas companhias aéreas para a atualização da aeronave”.
Os viajantes do aeroporto de Berlim Brandenburg estão pedindo para usar o check-in online ou de autoatendimento em vez da mesa.
Diz que houve oito cancelados no aeroporto no sábado e fora, mas esses atrasos geralmente eram menos de 45 minutos.
Egito e Ryanier, que não funcionam de Heathrow, mas estão entre as maiores companhias aéreas da Europa, digamos Sábado Que eles estavam agindo normalmente.
ReutersUm porta -voz do Centro Nacional de Proteção Cibernética. No sábado, estava trabalhando com a aeroespacial de Colin, influenciou os aeroportos do Reino Unido, o departamento de transporte e aplicação da lei para entender completamente o impacto do incidente.
A Comissão Europeia, que executa ações no espaço aéreo em toda a Europa, disse que estava “monitorando de perto o ataque cibernético”, mas nenhuma indicação de “difundido ou sério”.
O secretário de transporte Heidi Alexander também diz Ele estava ciente do incidente e “recebendo atualizações regulares e monitorando a situação”.
Devido a uma atualização defeituosa de software da Cybercquire Farm Croudstrike, foi apenas uma falha global de TI em julho passado Interrupção na aviaçãoVoos de aterramento pelos Estados Unidos.
Analistas disseram que, na época, o incidente destacava como a indústria poderia ser arriscada com os sistemas digitais.
