Censura governamental, contas fraudulentas, personificações de celebridades, publicidade e uma revolta de usuários contra um jornalista acusado de demonizar pessoas trans – esses são alguns dos obstáculos enfrentados pela nascente plataforma de mídia social Bluesky. Mas são também sinais do seu rápido crescimento desde as eleições.
Como Bluesky atrai mais atividade, especialmente deles Fuja do X de Elon MuskEstá a enfrentar o preço do sucesso: decisões difíceis de moderação e um número crescente de maus actores.
Cerca de 25 milhões de pessoas se inscreveram na plataforma, De acordo com Site de métricas ClearSky. Embora esse número ainda seja uma fração da base de usuários do X, as controvérsias e desafios do Bluesky estão ganhando a atenção do público – um sinal de sua crescente relevância cultural.
Na semana passada, a plataforma enfrentou sua controvérsia mais significativa até agora: a reação dos usuários contra a adesão do jornalista e personalidade da mídia Jesse Singal à plataforma. Singhal, que fez reportagens sobre pessoas trans, entre outras coisas, sobre pessoas que reverteram a sua transição de género, apresenta um podcast que critica o preconceito de esquerda nos meios de comunicação. Organizações sem fins lucrativos LGBTQ feliz Singhal documentou “retórica anti-LGBTQ e práticas discriminatórias” em seu projeto de responsabilização.
A presença de Singhal no Bluesky, considerado um centro para usuários trans de mídia social, gerou uma faísca aplicativo Mais de 25 mil pessoas assinaram uma petição pedindo sua remoção de acordo com a política de moderação da plataforma Single é agora a pessoa mais bloqueada no Bluesky. Bluesky não se dirigiu especificamente a Singal em sua resposta à petição, mas foi postado Que não remove contas com base em atividades fora da plataforma. Bluesky não respondeu às perguntas da NBC News sobre a polêmica em torno de Singal relatado Ele disse que a plataforma não abordou adequadamente as ameaças de morte.
Apesar da confusão em outras plataformas de mídia social como X e de ganhar a atenção do mainstream Figuras como LizzoA maioria dos usuários do Bluesky parece aderir à plataforma.
Além dos pontos críticos culturais, Bluesky também está lutando com várias questões de moderação que são o preço da popularidade.
Em um período de 24 horas em novembro deste ano, a empresa anunciou que recebeu um recorde de 42.000 relatórios de moderação. “Agradecemos sua paciência enquanto aumentamos nossa equipe de moderação até a capacidade máxima e trazemos novos membros para apoiar essa carga”, Céu Azul disse.
Depois que o tribunal superior do Brasil suspendeu o acesso ao X em agosto, a Bluesky viu um aumento no número de usuários brasileiros, incluindo Comunidades “Stan” Dedicado a artistas específicos. Isso levou a um influxo de reclamações de direitos autorais, deixando a pequena equipe de moderação da Bluesky para verificar quais postagens manter e remover, disse o chefe de confiança e segurança da Bluesky, Aaron Rodericks, em uma entrevista.
“Os brasileiros adoram fazer memes. Eles têm uma base de usuários fantástica. Mas nossas solicitações de direitos autorais dispararam”, disse Rodericks, que anteriormente ajudou a liderar a equipe de confiança e segurança do Twitter.
Os golpistas também acompanharam a migração de usuários de mídia social do X para o Bluesky, disse Sean Gallagher, pesquisador-chefe de ameaças da empresa de segurança cibernética Sophos, à NBC News. “Nas últimas semanas, houve um aumento acentuado nas atividades fraudulentas”, disse ele.
Muitos são golpistas românticos e de “abate de porcos” que seguem o mesmo manual que usam em outros sites de mídia social: posar como perspectivas românticas na esperança de estabelecer um relacionamento falso com uma vítima que possam mais tarde explorar por dinheiro, disse Gallagher.
Até agora, a Bluesky tem sido “agressiva no encerramento de contas fraudulentas”, disse Gallagher, e tem respondido bem às pessoas que denunciam contas suspeitas.
Rodericks disse que, embora Bluesky esteja passando por dificuldades de crescimento, eles ainda não são vistos em outras grandes plataformas de mídia social. “Há algo que acompanha milhões de usuários, em termos de danos, que ainda não vimos.”
Mas isso não impediu que alguns críticos se concentrassem nos problemas.
Conta X de extrema direita do TikTok, Libsque é conhecido por atingir pessoas trans online, criticou Bluesky na quinta-feira, postando capturas de tela de artigos escritos sobre a plataforma – um sobre ameaças de morte que um solteiro recebeu e outro sobre material de abuso sexual infantil (CSAM) na plataforma.
Bluesky viu poucos casos de pessoas postando CSAM, disse Rodericks, em comparação com os níveis vistos em outras plataformas, mas o número está crescendo.
Em 2023 o site era acessível apenas por convite e antes de ser aberto ao público a única reclamação verificada foi o Centro Nacional de Desaparecidos e Exploited Children, a agência dos EUA encarregada de rastrear a exploração online. Este ano, disse Rodericks, houve mais de 830 casos de CSAM, que cada empresa investiga manualmente. A maioria das principais plataformas de mídia social relata taxas muito mais altas de CSAM. Segundo o Centro, em 2023, X relatou 273.416 casos de CSAM em sua plataforma. O Instagram relatou 11.430.007.
O CSAM solicita o banimento imediato e completo do site que o postou, disse Rodericks.
O site também tem sua parcela de contas falsas de celebridades, um problema que continua a atormentar plataformas maiores também No mês passado, Bluesky começou a rotular contas falsas de celebridades com “personificações” se não se rotulassem como sátiras ou contas de fãs, encerrando o reinado de um punhado de contas registrando nomes de usuários de pessoas famosas logo após o lançamento da plataforma.
Embora não pareça haver um enorme ecossistema de imitadores de celebridades com o objetivo de enganar os usuários, a NBC News encontrou facilmente um punhado de contas não rotuladas, mas claramente falsas, de celebridades como Ellen DeGeneres, Oprah Winfrey e Cristiano Ronaldo. Representantes dos três não responderam aos pedidos de comentários.
A abordagem da Bluesky para verificar as contas é quem elas dizem ser – tem um problema Atormentado x Especialmente desde a mudança de máscara no ano passado – única e tecnicamente difícil em comparação com outros sites’. Ele trata cada conta como um site e permite que qualquer pessoa que possua um domínio da web registre uma conta Bluesky com esse URL. Portanto, em vez de o Bluesky verificar de forma independente as identidades das pessoas, ele permite que qualquer pessoa com sites oficiais verifique a si mesma e a de outros usuários.
“Estamos recebendo feedback de que algumas pessoas acham isso muito desafiador tecnicamente, porque as pessoas estão acostumadas a usar apenas nomes de usuário. Portanto, a questão é: com a educação adequada do usuário, etc., podemos atender a essas necessidades com validação de domínio ou precisamos adicionar outros aspectos também”, disse Rodericks.
Dados os recursos limitados da Bluesky, disse Rodericks, não há planos imediatos para rotular as organizações de notícias controladas pelo Estado de governos autoritários, como Meta e X fizeram antes que a prática acabasse com a máscara. Existem pelo menos três contas Bluesky que usam nomes de organizações de notícias controladas pelo Estado e apenas publicam notícias – China Daily e People’s Daily da China, e RT da Rússia – mas nenhuma tem mais do que algumas centenas de seguidores. Nenhuma das três organizações de notícias respondeu aos e-mails perguntando se essas contas eram autênticas.
Os investigadores da desinformação identificam rotineiramente enxames de contas, especialmente aquelas que divulgam mensagens de simpatia pelos governos russo, chinês e iraniano nas principais plataformas de redes sociais, embora raramente ganhem força significativa. Muitas vezes, estas investigações começam quando o FBI alerta a inteligência dos EUA sobre uma plataforma de mídia social que está sendo explorada por adversários dos EUA.
Até o momento, o FBI não fez esse tipo de contato com Bluesky, disse Rodericks. Ele também não possui uma equipe interna dedicada para caçar tal propaganda, mas depende de dicas de usuários, sensores automáticos para comportamento de conta não verificado e um exército de moderadores voluntários administrados por uma organização sem fins lucrativos. Confiança e segurança federada independente Para identificar e remover atividades que violem seus Termos de Serviço.
Embora as campanhas de propagação generalizada em Bluesky ainda não tenham sido claramente documentadas, os investigadores observaram alguns sinais.
“Todas as plataformas de mídia social são usadas por adversários”, disse Lisa Kaplan, CEO da Alethea, uma empresa que rastreia mensagens online integradas e campanhas publicitárias, à NBC News. “Vimos evidências do que provavelmente será atividade de atores estatais na plataforma. Dito isto, ainda é cedo e ainda não vimos um esforço coordenado e bem-sucedido.”
“Em geral, ainda somos muito pequenos, por isso as pessoas não nos dedicam recursos a partir da frente de um Estado-nação”, disse Rodericks.
Bluesky foi bloqueado por pelo menos dois governos propensos à censura. De acordo com o Great Firewall, programa que rastreia a censura na Internet na China, o país começa a bloquear No próximo dia 4 de junho é o aniversário do Bluesky Praça Tiananmen Protestos, um impulso comum à censura no país. Paquistão separado Bloqueado brevemente Bluesky em novembro, de acordo com a NetBlocks, organização que rastreia bloqueios de internet em todo o mundo. Porta-vozes dos consulados em ambos os países não responderam aos pedidos de comentários.
Cada plataforma de mídia social deve caminhar na linha entre cumprir as leis de cada país e decidir bloquear postagens ou resistir a solicitações governamentais potencialmente injustas para fornecer informações dos usuários. Mas a China e o Paquistão não geraram controvérsia, disse Rodericks.
“Nenhum governo fez qualquer tipo de divulgação ou contato com Bluesky”, disse ele. “Do ponto de vista político, acreditamos certamente numa Internet livre e aberta, por isso faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para apoiar a capacidade dos cidadãos de aceder à informação comunitária. Mas como um pequeno interveniente neste espaço, faremos o que pudermos para promover o nosso equilíbrio objetivo contra países que são capazes de controlar a sua própria Internet.”
