Nesta série, o repórter de recursos humanos Tay Hong Yi oferece respostas práticas a perguntas sinceras sobre como enfrentar os desafios do local de trabalho e progredir na carreira. Receba mais dicas inscrevendo-se em Boletim informativo Headstart do Straits Times.
P: Quais novas habilidades importantes devo adquirir em 2025?
UM: A literacia digital é uma das competências mais essenciais a adquirir, afirma o Dr. Samson Tan, diretor de aprendizagem e desenvolvimento profissional do Instituto de Aprendizagem de Adultos.
“À medida que a IA generativa (inteligência artificial) e as ferramentas digitais se tornam parte integrante dos processos de trabalho, os indivíduos que aproveitam eficazmente estas tecnologias irão destacar-se.”
Além de terem conhecimentos técnicos, os trabalhadores terão de encontrar formas específicas de aplicar estas tecnologias aos seus processos de trabalho existentes, acrescenta o Dr. Tan.
Da mesma maneira, Foo See Yang, diretor-gerente e chefe da empresa de recrutamento Persolkelly Singapore, diz que os trabalhadores devem estar confortáveis com a evolução das tecnologias.
“Isso inclui proficiência básica em ferramentas digitais, bem como uma compreensão mais profunda de tecnologias emergentes, como inteligência artificial, aprendizado de máquina e análise de dados.
“A crescente dependência da automação e da tomada de decisões baseada em dados em todos os setores é a principal tendência que impulsiona esse foco.”
Sob o guarda-chuva mais amplo da alfabetização digital, a alfabetização em dados é uma habilidade específica que mesmo o conhecimento básico de pode melhorar significativamente a competitividade dos trabalhadores, acrescenta Foo. Ele observa que compreender como interpretar e usar os dados permite que os funcionários tomem decisões mais informadas e naveguem na quantidade crescente de dados que influencia todos os setores.
A capacidade de codificar ou usar ferramentas digitais com proficiência, como planilhas, sistemas de gerenciamento de conteúdo ou software de gerenciamento de projetos, também pode diferenciar os indivíduos.
“À medida que estas competências se tornam mais universais em todos os setores, permitem maior eficiência e adaptabilidade nos ambientes de trabalho”, Senhor Foo diz.
Dr. Tan diz que outra área importante a ser aprimorada é a comunicação digital, que se tornou indispensável em ambientes de trabalho híbridos e globalizados.
“Ferramentas como Microsoft Teams, Slack e plataformas de apresentação virtual exigem familiaridade técnica e exigem comunicação clara, concisa e envolvente.
“A capacidade de transmitir ideias de forma eficaz, adaptar-se a públicos diversos e promover a colaboração é agora crítica para o sucesso profissional, seja trabalhando com equipes ou envolvendo clientes.”
Com os locais de trabalho necessitando cada vez mais capacidades com conhecimento de tecnologiaflexibilidade cognitiva e fortes competências interpessoais, os trabalhadores terão de ser mais ágeis e adaptáveis do que sempre antes, observa Foo.
Na mesma linha, hoje em dia, competências de liderança, como motivar equipas, promover a confiança e gerir conflitos, são essenciais para navegar nos locais de trabalho, afirma Foo.
“Mesmo o conhecimento básico nessas áreas pode impactar significativamente a dinâmica e a produtividade da equipe.
“À medida que as organizações adoptam hierarquias mais planas e estruturas mais baseadas em equipas, os líderes que conseguem inspirar e gerir as pessoas de forma eficaz são cada vez mais procurados.”
Dr. Tan diz que outra área de foco reside na promoção do pensamento criativo e estratégico. “Num mundo cada vez mais automatizado, a criatividade e a visão estratégica continuam a ser pontos fortes exclusivamente humanos”, diz ele.
“Esta habilidade também amplifica o impacto da literacia digital e da comunicação, fornecendo a estrutura para a sua aplicação eficaz em qualquer contexto.”
Ele acrescenta que, embora as competências técnicas abram portas para oportunidades imediatas, as competências transferíveis garantem resiliência na carreira a longo prazo.
P: Como posso garantir que as novas habilidades que aprendi sejam significativas e relevantes?
Para tal, os trabalhadores devem concentrar-se em três estratégias principais, diz Foo.
“Primeiro, o aprendizado contínuo e o feedback são essenciais. A busca regular de feedback de supervisores e colegas permite que os funcionários avaliem como suas novas habilidades se alinham ao desempenho de seu trabalho e às necessidades organizacionais.
“O envolvimento na aprendizagem contínua também ajuda a manter o conhecimento atualizado com a evolução dos padrões da indústria, garantindo que os indivíduos permaneçam competitivos e relevantes.”
Também é crucial manter-se informado sobre as tendências do setor e fazer networking, juntando-se a grupos profissionais ou participando de conferências do setor, por exemplo.
“Isto permitirá aos trabalhadores identificar quais as competências mais procuradas e garantir que os seus esforços de aprendizagem estão alinhados com a evolução das necessidades da indústria”, afirma Foo. Ele acrescenta: “Finalmente, os candidatos devem se concentrar na aplicação de suas habilidades no mundo real.”
Esse envolve a identificação de áreas dentro do seu trabalho existente que podem ser melhoradas se adquirirem novas competências ou conhecimentos específicos.
“Ao implementar o que aprenderam nas suas tarefas diárias ou em projetos paralelos, eles podem avaliar diretamente como essas habilidades se traduzem em resultados práticos ou melhorias no seu trabalho”, diz o Sr. Foo.
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