Um restaurante e uma pessoa influente estão fechados em uma briga na revisão de uma estrela, que foi abandonada devido a mal-entendidos durante o tempo de inauguração.
Foody Ellis, com sede em Wellington MelbourneCBD no dia dos pais no café da manhã.
Ela disse ao Daily Mail que estava sentada com sua família quando foi aberta às 8 da manhã para dizer que a cozinha não estava aberta até as 9h.
O impressionante disse que não experimentou um restaurante abrindo suas portas, enquanto sua cozinha ainda estava fechada.
Alice marcou o restaurante coreano em uma história do Instagram, na qual ela jantou.
‘Dentro de duas horas, o café começou a me enviar Instagram DM exigente, removo a revisão ‘, afirmou Alice.
‘As mensagens crescem a partir de ações legais e ameaças de avisos, elas publicarão minha alça do Instagram, fotos e me deixarão em “decisões públicas”.
Alice atualizou sua resenha, afirmando que, embora ‘a comida fosse incrível e o serviço fosse muito bom’, ela não alterou a classificação de uma estrela devido à resposta de Ondo.
Alice, juntamente com sua família, visitou Ondo no dia dos pais e foi informado de que, embora o restaurante tenha sido aberto às 8 da manhã, o café da manhã é servido a partir das 9h.
Ondo sentiu que a revisão de uma estrela era “rígida e inadequada”
Alice disse: “Cafe então postou uma declaração pública no Instagram, enquanto eu (e outros que me defenderam) também me impediram de comentar.
No comunicado, o restaurante coreano, co-proprietário de Ryan Kim e Crush Yang, compartilhou uma conta separada.
“Um grupo de clientes visitou nosso restaurante de café por volta das 20h”, diz.
‘Sirvamos café, bebidas, doces e sanduíches a partir desse momento, enquanto nossa cozinha abre às 9 da manhã para servir brace coreano.
‘Educadamente informamos o grupo que, se eles quisessem apreciar o cérebro, teriam que esperar até abrirem a cozinha.
‘O horário de abertura de nossas lojas e a cozinha está claramente postado em nós Google Página, loja na entrada e na porta. , Assim,
A declaração alegou que Alice “solicitou uma concessão de alimentos, sugerindo que uma revisão favorável e posições futuras poderiam beneficiar nossos negócios”.
Este pedido foi rejeitado.
Ondo ameaça Alice com ação legal
Ondo disse que o grupo apreciava sua comida e os funcionários prestavam ‘serviço de vigilância’.
Após a revisão de Alice, depois que o restaurante marcado em um cargo gratificado chegou ao Instagram e disse que sua classificação era “rígida e injusta”.
O comunicado dizia: “Ela ignorou nossa mensagem, mas quando chegamos novamente, ela respondeu que queria deixar apenas uma revisão honesta e não entendeu o que era injusto em suas ações, continuou a declaração.
‘Nós nos sentimos impotentes nessa situação. Isso nos causou a importante crise e fortaleceu que nossos negócios estão sujeitos a tratamento injusto. , Assim,
Ellis se recusou a pedir sua comida e também afirmou que o restaurante ‘deixou seus próprios perigos e removeu algumas de suas mensagens’.
“Como resultado direto dessas reivindicações, fui sujeito a assédio on -line”, disse ele.
‘Cafe mais tarde me desbloqueou por algumas horas, sugerindo que poderíamos superar a situação, mas quando pedi que ela retirasse suas falsas alegações, elas me deixaram em “Saw” e me bloquearam novamente. ”
O influente de Wellington disse que ele explicou o assunto à Victoria e à Comissão de Concorrência e Consumidor da Austrália (ACC) dos assuntos do consumidor.
