Cloudflare culpa ‘bug potencial’ pela interrupção massiva da Internet

Na manhã de terça-feira, grande parte da Internet estava fora do ar ou não funcionava corretamente, incluindo ChatGPT, Claude, Spotify e X. devido a queda de energia Uma grande empresa de infraestrutura de internet nuvem flare.

nuvem flare mencionado na página de status Identificamos o problema e implementamos uma correção por volta das 8h ET. Menos de duas horas depois, Cloudflare disse: “Acreditamos que a correção foi implementada e o incidente foi resolvido. Continuamos monitorando o erro para garantir que todos os serviços voltem ao normal”.

Na mesma época, o diretor de tecnologia da Cloudflare, Dane Knecht, explicou que um possível bug era o culpado. Com uma postagem X apologética.

“Resumindo, um bug subjacente no serviço que alimenta nossos recursos de mitigação de bots começou a travar após alterações rotineiras de configuração que fizemos, o que levou a uma degradação generalizada em cascata de nossa rede e de outros serviços. Isso não foi um ataque”, disse Knecht, referindo-se a um bug que não foi detectado nos testes e não causou uma interrupção.

Knecht também disse que a Cloudflare causou transtornos aos seus clientes e à “Internet em geral” com a interrupção, e prometeu que a empresa já está trabalhando para “garantir que isso nunca aconteça novamente”.

“Sabemos hoje que causou uma dor real”, acrescentou Knecht, prometendo fornecer mais detalhes sobre o que aconteceu “nas próximas horas”.

A empresa observou posteriormente em sua página de status que alguns clientes ainda podem estar enfrentando problemas para fazer login ou usar o painel da Cloudflare. A Cloudflare disse que está trabalhando em uma correção para resolver esse problema e continua monitorando outros problemas.

A grande interrupção do Cloudflare ocorre menos de um mês depois. Falha semelhante ocorre com Amazon Web Services Este é um lembrete claro de que toda a web depende de apenas um punhado de empresas. Quando algo dá errado com esses gigantes, toda a Internet começa a desmoronar.

De acordo com estimativasCloudflare é usado por 20% de todos os sites na internet. a empresa diz Possui data centers em 330 cidades e 13.000 redes “conectadas diretamente à Cloudflare, incluindo todos os principais ISPs, provedores de nuvem e empresas”. Um dos principais serviços que a Cloudflare oferece aos seus clientes é a proteção contra ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS) que visam colocar sites offline, tornando a interrupção de terça-feira um tanto irônica.