entenda o básico

Ter cobertura contra avarias não é um requisito legal – é uma rede de segurança que garante que você não será deixado na beira da estrada se algo acontecer com seu veículo. Mas ao comprar a apólice, você deve estar ciente de todas as limitações da apólice.

As apólices mais básicas começam em £ 15. O preço dependerá do fornecedor que você escolher, se deseja levar seu carro para casa, se deseja cobertura na Europa, se deseja adquirir um veículo de reposição e outros recursos.

O nível mais básico é a cobertura simples contra avarias. Com isso, se o seu carro quebrar a mais de uma certa distância de casa (por exemplo, um quarto de milha), o mecânico da seguradora tentará consertá-lo na estrada e, se não for possível, rebocá-lo até uma garagem aprovada próxima.

Com cobertura nacional, que custa mais caro, seu carro será rebocado até sua casa, ou até seu destino se você for para outro lugar. Isto pode ser útil para pessoas que viajam longas distâncias a trabalho ou que desejam garantir que as suas férias não sejam interrompidas.

Outro elemento adicional é o “Home Start”, que cobre avarias em sua casa ou dentro de uma zona de exclusão (como o quarto de milha mencionado acima) em apólices acessíveis. Isso pode ser útil se a bateria acabar.

Optar por adicionar “Viagem de Continuidade” significa que se o seu carro precisar de reparos, a seguradora fornecerá um veículo de substituição, transporte público ou pernoite, se necessário.

O elemento ‘home start’ aumentará o custo da sua cobertura anual de avarias. Fotografia: Paul Thompson Images/ Alamy

Cara Gammell, do site de comparação MoneySupermarket, diz que os motoristas devem se concentrar no nível de cobertura de que precisam ao comparar as apólices e comprar apenas os recursos de que precisam.

“A assistência rodoviária básica é geralmente a opção mais barata, enquanto a recuperação nacional, a continuação da viagem e o regresso a casa acrescentam proteção extra, mas também podem aumentar o custo, por isso é importante adaptar a sua política em conformidade, em vez de presumir que necessita de todos os complementos”, diz ela.

Por exemplo, se você contratasse uma apólice pessoal básica com RAC Essentials, custaria £ 29,99 por ano. Faça aquela cobertura nacional e ela sobe para £ 40. Adicione Home Start e custa £ 49,99. Com outras viagens, a conta chega a £ 51,99.

escolha pessoa ou carro

A cobertura contra avarias é oferecida de duas formas: para o veículo ou para a pessoa indicada na apólice.

Optar por remover a cobertura do veículo significa que é o carro, van ou motocicleta que será coberto, não importa quem o esteja dirigindo. O RAC o recomenda para um carro familiar dirigido por poucas pessoas.

Se você contratar uma cobertura individual, estará coberto independentemente do veículo em que estiver como motorista ou passageiro.

Assim, se você for passageiro do carro de outra pessoa que não tem cobertura, poderá pedir ajuda.

A desvantagem é que se você não estiver no carro quando ele quebrar, ele não estará coberto, a menos que a outra pessoa tenha cobertura.

Normalmente, a cobertura individual será mais cara. No caso do RAC Essentials, uma apólice básica com cobertura para veículos custará £ 25,98 por ano – quase £ 4 menos.

Se mais de uma pessoa da família dirige carro, é aconselhável optar pela cobertura veicular, ou seja, manter o carro na apólice e não no proprietário. Fotografia: zarkepix/ Alamy

Com a Cobertura contra Avarias Familiares, várias pessoas que moram no mesmo endereço podem ser cobertas pela mesma apólice para qualquer veículo que estejam dirigindo ou em que estejam.

viagens ao exterior

Se você estiver dirigindo para um país europeu de férias, poderá ter um colapso cobrir Para sua jornada. Isto evita a possibilidade de ter de lidar com oficinas e empresas de recuperação numa língua estrangeira se algo correr mal.

A cobertura europeia está disponível para viagens únicas ou como apólice anual, que cobrirá um número ilimitado de viagens. Se você viaja muito ao longo do ano, uma apólice anual pode ser mais vantajosa.

Você deve adquirir sua apólice antes de viajar (às vezes a seguradora especificará que você deve adquiri-la pelo menos alguns dias antes de viajar ou poderá usá-la como está).

O nível de cobertura irá variar entre as apólices – tal como quanto o fornecedor pagará pelas reparações ou por um veículo de substituição – por isso compare os detalhes cuidadosamente.

Verifique as políticas existentes

Antes de comprar uma apólice, verifique se você ainda não possui a cobertura desejada.

Algumas contas bancárias empacotadas vêm com coberturas. Por exemplo, a conta corrente FlexPlus da Nationwide (£ 18 por mês) vem com cobertura contra danos no Reino Unido e na Europa da AA. A conta Rewards Platinum do NatWest (£ 22 por mês) oferece cobertura contra avarias de automóveis no Reino Unido, e a conta Premier Rewards Black (£ 36 por mês) oferece cobertura no Reino Unido e na Europa.

Embora a maioria das apólices de seguro automóvel não inclua cobertura contra avarias, algumas incluem. NFU Mútuo Isto inclui assistência mútua em todas as suas políticas. Isso inclui assistência rodoviária, recuperação local a menos de 400 metros de casa e um pequeno carro alugado por 48 horas. Coberturas mais abrangentes custam mais.

Muitos fabricantes de automóveis oferecem cobertura por um período limitado quando você compra um carro novo. A Ford oferece um ano de suporte no Reino Unido e na Europa para novas vendas. Assim como a BMW, a Audi também oferece três anos.

Se você já possui uma capa, observe os detalhes e certifique-se de que ela inclui tudo o que você precisa.

Compre e encontre uma pechincha!

UM Pesquisa por grupo de consumidores Qual? Aviva, AXA Assistance, AutoNational Rescue e Start Rescue foram considerados os quatro fornecedores mais bem avaliados. Esses resultados vêm de uma combinação entre satisfação do cliente e tempo de espera para descarte das caixas.

O site MoneySavingExpert de Martin Lewis diz que é mais fácil negociar com provedores de assistência em caso de avaria ao renovar sua apólice. Fotografia: Andrew Brett Wallis/Getty Images

Tom Banks, do site de comparação GoCompare, diz classificação de fato independente A apólice de cobertura contra avarias é a referência do setor pela sua qualidade.

Ele também recomenda observar o tempo médio de resposta dos provedores. Por exemplo, AA diz que geralmente chega às pessoas em menos de uma horaE os coloca de volta na estrada 30 minutos após a chegada.

Se você estiver renovando sua cobertura, nunca aceite o preço de renovação automática, pois provavelmente existem ofertas melhores por aí. A análise do site MoneySavingExpert de Martin Lewis cobre os provedores, diz É mais fácil negociar com eles.

Ele recomenda que você ligue para seu provedor no final do período de cobertura atual para solicitar um acordo melhor, pois você pode estar pagando muito caro ou há ofertas melhores em outros lugares. Dizer a um fornecedor que você está saindo pode gerar um negócio melhor, pois ele geralmente deseja reter clientes. Pode haver um negócio melhor disponível em outro fornecedor, então use sites de comparação para ver o que mais está em oferta.

Saiba o que esperar

Ver um veículo de recuperação pode ser um grande alívio quando sua condição piora, mas sua jornada para casa não termina. pode levar algum tempo E envolve muitos caminhões e uma viagem interrompida.

Isso ocorre porque a lei do Reino Unido limita o tempo que os motoristas de caminhão podem passar na estrada a 10 horas por dia, o que pode significar que o motorista inicial não poderá levá-lo até o fim.

Além disso, muitas empresas operam redes de veículos de recuperação em determinadas áreas geográficas – como o Nordeste ou o País de Gales – e apenas dentro desses limites.

Portanto, se você mudar de uma rede para outra, terá que mudar para outro veículo de emergência.

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