Singapura – Um projeto realizado por estudantes da Universidade Tecnológica de Nanyang para digitalizar o catálogo de 120 mil peças de automóveis de um pequeno varejista de motocicletas economizou 180 horas de trabalho para a empresa e terminou com os dois co-fundando uma startup para ajudar outras lojas.
O estudante do segundo ano Teo Yu Xiang, 26, e a Auto Machinery Singapore foram nomeados como parte dos esforços do órgão da indústria para reunir estudantes e empresas para aproveitar a tecnologia para resolver problemas do mundo real e, ao mesmo tempo, treinar a próxima geração para os empregos de hoje.
As suas histórias foram contadas por Jasmine Lau, Ministra do Desenvolvimento Digital e Informação, que reforçou o seu incentivo aos líderes empresariais para darem o primeiro passo, aprenderem e continuarem a digitalizar.
Ela falou no simpósio inaugural de tecnologia de dois dias organizado pela Câmara de Comércio e Indústria Chinesa de Cingapura (SCCCI). Sede da Hill Street É 21 de janeiro.
Lau disse que cerca de 95 por cento das pequenas e médias empresas (PME) de Singapura já implementaram pelo menos uma solução digital e 15 por cento utilizarão inteligência artificial (IA) até 2024.
Ainda assim, alguns chefes estão em modo de esperar para ver.
“Eles querem seguir pessoas que fizeram a coisa certa, encontraram as soluções certas e talvez gastaram um pouco mais de dinheiro para descobrir o que funciona”, diz ela.
Lau acrescentou que, embora não compreenda totalmente as pressões que as pequenas empresas enfrentam, os chefes deveriam fazer o que a automação faz: identificar problemas que podem ser aliviados com a tecnologia e desafiá-los.
ela disse: “Você pode assistir, você pode observar, mas dê o primeiro passo o mais rápido possível, porque a última coisa que você quer é perder e tentar alcançar todo mundo depois”.
Reforçando o seu apelo com uma pitada de expressões idiomáticas chinesas, ela instou os chefes a continuarem a aprender juntamente com os seus empregados.
“Então, ao conversar com outros líderes, você estará mais apto a compartilhar desafios reais e do mundo real e encontrar boas soluções e soluções.”
Ele disse que os ministros de Singapura passarão por duas sessões de formação sobre IA e transformação digital em 2025.
“E a minha mensagem para outros ministros é que esta não é a última lição”, disse Lau, que também supervisiona o GovTech Singapore, o conselho estatutário que lidera a digitalização dos serviços públicos.
Ao continuar a digitalizar, ela incentivou os chefes a pausar as respostas ad hoc para encontrar falhas quando as coisas dão errado.
Falando sobre os esforços da GovTech, ela disse: “Muitos dos nossos produtos e muitos dos sistemas que começamos a construir falham. E quando falham, temos que eliminá-los, reiniciá-los e redefini-los”.
“Muitas dessas coisas são coisas que não compartilhamos publicamente. Mas é assim que a transformação digital e o uso da tecnologia funcionam na realidade.”
As equipes e engenheiros de TI costumam fazer o melhor que podem e devem ser incentivados a experimentar primeiro, acrescentou ela.
Nas próximas semanas, as empresas podem esperar ver uma série de iniciativas públicas para ajudá-las a adotar a IA.
“Você verá que o governo leva a sério o avanço da IA. Fique atento, observe o que acontece e decida qual medida é melhor para você”, disse ela.
Jasmine Lau, Ministra do Desenvolvimento Digital e Informação, apelou aos patrões para que dessem os primeiros passos no sentido da digitalização e não desistissem.
Foto de : SCCCI
O simpósio incluiu workshops para ajudar os chefes a pensar sobre o que digitalizar primeiro, uma colaboração entre empresas e estudantes e especialistas para co-desenvolver protótipos de IA e uma avaliação da preparação das empresas para ameaças cibernéticas comuns.
A SCCCI elaborou o programa com foco na implementação prática e na medição dos resultados de negócios.
Em Singapura, as PME representam cerca de 99 por cento das empresas e contribuem para cerca de 48 por cento das empresas. Possui o maior produto interno bruto e emprega aproximadamente 70% da força de trabalho.
O evento incluiu um bate-papo ao lado da lareira, e o professor da Universidade Tecnológica de Nanyang, Lee Haiyun, disse que ficou surpreso com o desempenho de seu aluno Teo. Uma colaboração entre Yu Xiang e Auto Machinery.
Ela disse que não esperava que ele se saísse tão bem devido ao seu histórico acadêmico, o que arrancou risadas do público.
Mas o diretor da Auto Machinery, Danny Ho, ficou impressionado com o jovem entusiasta da programação tecnológica depois de apenas um telefonema.
“Ele basicamente acertou. Acho que mesmo os fornecedores comerciais externos podem não ter acertado”, disse ele.
