Agradecemos ao Sr. Cheong Tuck Kuan por sua sugestão (Ofereça serviço de consultoria movido a IA para que todos possam entender as alterações do CPF29 de janeiro).
O conselho da CPF está comprometido em ajudar os membros a entender como as mudanças no CPF os afetam e a aproveitar ao máximo seu CPF.
Por exemplo, antes do fechamento da conta especial (SA), os membros de 55 anos ou mais poderiam ver os valores estimados que seriam transferidos de sua SA para a aposentadoria e/ou contas comuns em seu painel de aposentadoria, ajudando -os a planejar.
Após o fechamento da SA para membros de 55 anos ou mais em 19 de janeiro de 2025, foram enviadas notificações personalizadas, nos quatro idiomas oficiais, para explicar o tratamento de suas economias na SA e como otimizar suas economias no CPF.
Para ajudar os membros a navegar melhor em seu planejamento financeiro e de aposentadoria em questões de CPF, o conselho da CPF também desenvolveu uma gama de ferramentas que fornecem orientações e recursos personalizados. Isso inclui painéis personalizados e os planejadores on -line em plano com CPF (cpf.gov.sg/planwithcpf) que oferecem projeções e recomendações personalizadas sobre opções com base nas circunstâncias individuais dos membros, permitindo que eles tomem decisões financeiras informadas em diferentes estágios da vida.
Como parte dos esforços de educação pública em andamento, o Conselho da CPF publica as informações da CPF e da alfabetização financeira em vários canais e aproveita as redes de nossos parceiros e voluntários da CPF para estender nosso alcance a um público mais amplo, especialmente os idosos. Por exemplo, para menos membros que conhecem a TI, o Conselho da CPF organiza eventos regulares de divulgação física para ajudá-los a aprender mais sobre esquemas de CPF e abordar suas consultas.
Os membros, independentemente de sua idade ou alfabetização financeira, que precisam de assistência personalizada adicional também podem visitar nossos centros de serviços CPF, ligar para nossa linha direta ou escrever para nós.
Também reconhecemos as oportunidades que a inteligência artificial (IA) pode oferecer e estamos constantemente explorando como as novas tecnologias podem ser aplicadas para beneficiar os membros, como melhorar o acesso às informações e serviços da CPF.
Peh do yan
Diretor de Grupo
Grupo de comunicações e engajamento
Placa CPF
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