Cingapura – Os trabalhadores de colarinho branco de Singapura podem estar enfrentando uma nova onda de “revolta na IA”, disse o Dr. Anthony Klotz, o psicólogo organizacional que deu o nome à Grande Renúncia.
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Mas com quase dois terços dos quatro milhões de trabalhadores do país em empregos de colarinho branco, os trabalhadores daqui correm o risco de entrar numa era de incerteza e privação de direitos.
O professor de 46 anos da University College London School of Management disse que os trabalhadores de escritório serão os primeiros a serem afetados pela inteligência artificial (IA) avançada até que a robótica seja suficiente para substituir o trabalho manual.
Durante uma visita de intercâmbio com a NUS Business School, o Dr. Klotz disse ao The Straits Times: “Há uma força de trabalho de colarinho branco bastante ansiosa no mundo agora, mas essa força de trabalho sabe que grandes mudanças estão por vir.
Ele prevê que dentro de cinco anos, as ferramentas de IA e a robótica poderão substituir 20% dos empregos atuais dos trabalhadores. A questão é como isso vai acabar, disse ele.
“Podemos fazer mais e ir cada vez mais rápido. Ou você poderia dizer: por que não trabalhamos todos um pouco menos?
“Seremos capazes de dedicar mais tempo à família, ao lazer e aos passatempos. Muitas pessoas passarão mais tempo em atividades paralelas, como negócios empreendedores, o que desbloqueará mais potencial económico.”
Países com populações envelhecidas como Singapura, onde uma em cada quatro pessoas terá 65 anos ou mais em 2030, enfrentarão este difícil desafio.
“A questão que estes países se colocam é: conseguirão alcançar o crescimento de uma forma que mantenha o crescimento e, ao mesmo tempo, mantenha o bem-estar dos seus povos?”
Desde que cunhou o termo “grande demissão” numa entrevista à imprensa em 2021, o Dr. Klotz tornou-se o comentador preferido quando as pessoas perguntam porque é que as pessoas abandonaram repentinamente os seus empregos.
“O bom de ter cunhado este termo e divulgá-lo é que ele nos dá uma plataforma maior para compartilhar a pesquisa que estamos fazendo com trabalhadores e líderes”, disse ele.
Embora tenha recusado ofertas para registrar a marca, ele planeja publicar seu primeiro livro, “Jolted: Why We Quit, When To Stay, And Why It Matters”, em 19 de março.
É sobre o seu tema favorito: demissão.
Com base em sua pesquisa, ele escreve que as carreiras são moldadas mais por pontos de inflexão nítidos do que por planos suaves.
“Podemos ser funcionários muito satisfeitos e, de repente, acontece algo que nos faz reconsiderar nossa relação com o trabalho”, diz ele.
Em seu livro, Klotz descreve uma conferência em Chicago na qual descobriu, em um dia, que três de seus colegas mais próximos do departamento estavam sendo entrevistados secretamente para cargos em outras universidades.
O trio que ele achava que seria feliz em um departamento que “amava” acabou ficando.
No entanto, ele ficou chateado e pensou: “Fui estúpido em não pelo menos tentar fazer o mesmo”. Isso o levou a aceitar uma oferta que havia rejeitado anteriormente. ele foi embora.
Dr. Klotz acrescentou que a demissão pode ser contagiosa e, em alguns casos, cheia de arrependimento.
“Porque quando você passa por esses eventos traumáticos, muitas vezes você se sente confuso e um pouco emocionado.”
Ele espera que o seu conselho ajude os trabalhadores a evitar tais arrependimentos, mas reconhece que a maioria dos trabalhadores não pode simplesmente desistir.
“Como resultado, muitas vezes nos encontramos no que costumamos chamar de situação de ‘permanência involuntária’.”
O que um trabalhador pode fazer depende do estágio de sua carreira, diz o Dr. Klotz.
Os funcionários mais jovens fariam bem em redefinir as suas expectativas e expandir os seus horizontes para além das suas funções principais.
“Há um limite para o que você pode fazer para acelerar o progresso de sua carreira”, disse ele.
Ela acrescentou: “Entenda que você não está sozinho. Sim, é normal sentir-se apressado e privado de direitos no início de sua carreira, quando você está no ponto mais mal pago e menos poderoso de sua carreira”.
Ele incentiva esses trabalhadores a encontrar pequenos projetos paralelos criativos baseados em hobbies, relacionamentos e família e, sempre que possível, fáceis de iniciar graças às ferramentas de IA.
Klotz disse que é sempre bom “dizer adeus com gratidão” ao sair, mas pode haver exceções para explodir pontes, como se isso fosse melhorar os colegas que permanecem.
Os trabalhadores mais velhos com influência e segurança poderiam ter uma obrigação maior de se manifestar, disse ele.
“Você pode pensar: ‘Preciso levantar essa questão óbvia de uma forma que chame a atenção da empresa. Eles vão resolver isso e será do interesse das pessoas que estou deixando para trás'”.
Para aqueles que falam a verdade ao poder, isso pode trazer uma sensação de alívio. “Em geral, quando você age de acordo com seus valores e crenças, você se sente melhor consigo mesmo.”
