A Verizon disse na quarta-feira que seu serviço sem fio está passando por interrupções que afetam os dados celulares e os serviços de voz.
A maior operadora de telefonia móvel do país disse que seus “engenheiros estão engajados e trabalhando para identificar e resolver rapidamente o problema”.
da Verizon declaração Seguiu-se uma enxurrada de comentários nas redes sociais direcionados à Verizon, com usuários dizendo que seus dispositivos móveis não exibiam nenhuma barra de serviço, ou “SOS”, indicando falta de conectividade.
De acordo com comentários no site de mídia social X, a Verizon, que tem mais de 146 milhões de assinantes, parece ter começado a ter problemas de serviço por volta das 12h.
Os usuários também relataram problemas com o concorrente da Verizon, T-Mobile. No entanto, a empresa afirmou que não há problemas com seus serviços.
“A rede da T-Mobile mantém nossos clientes conectados e garantimos que nossa rede esteja funcionando de maneira ideal”, disse um porta-voz à NBC News. “No entanto, devido à interrupção relatada pela Verizon, nossos clientes podem não conseguir entrar em contato com ninguém do serviço da Verizon neste momento.”
A AT&T também disse que não está enfrentando problemas técnicos. “Nossa rede está operando normalmente neste momento”, disse um porta-voz do provedor.
Em Washington, DC, o sistema oficial de notificação de emergência do distrito enviou uma mensagem aos residentes de que a interrupção da Verizon foi “em todo o país”.
“Se você tiver uma emergência e não conseguir se conectar usando seu dispositivo sem fio Verizon, conecte-se usando um dispositivo de outra operadora, um telefone fixo ou vá a um distrito policial ou corpo de bombeiros para relatar uma emergência”, disse o sistema AlertDC aos destinatários.
O Escritório de Gerenciamento de Emergências da cidade de Nova York também disse estar ciente da interrupção, sem citar o nome da Verizon. A cidade disse que está “trabalhando em estreita colaboração com nossos parceiros” para revisar a interrupção e “avaliar qualquer impacto potencial nas agências municipais e nos serviços essenciais”.
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Brittany Kubiko contribuição.
