A MMMOCL lançou na sexta-feira um serviço de emissão de bilhetes “ecologicamente correto” baseado no Whatsapp para passageiros das linhas 2A e 7 do metrô em Mumbai, disse uma autoridade.
A linha 2A do metrô vai de Andheri West a Dahisar e na New Link Road, enquanto a linha 7 vai de Andheri East a Dahisar na West Express Highway. As duas linhas foram inauguradas em abril de 2022 e atendem passageiros na zona noroeste da metrópole.
Em um comunicado, a Maha Mumbai Metro Operations Corporation Limited disse: “Este serviço inovador, agora disponível para passageiros das linhas 2A e 7 do metrô, permite que os passageiros comprem passagens diretamente através do WhatsApp, eliminando a necessidade de passagens em papel e proporcionando um serviço contínuo e fácil para o usuário. experiência amigável.”
Simbolizando o empoderamento e a inovação, o serviço de emissão de bilhetes baseado no WhatsApp foi lançado por uma passageira como parte das celebrações contínuas do Navratri, acrescentou o comunicado.
“Para adquirir passagens de metrô pelo Whasapp, basta o passageiro enviar um ‘oi’ para o número dedicado do Whatsapp 86526 35500 ou escanear o código QR exibido nas estações para adquirir as passagens pela interface conversacional.
Espera-se que o sistema de emissão de bilhetes baseado no WhatsApp facilite a emissão digital de bilhetes, agilize as viagens dos passageiros e ofereça uma alternativa ecológica aos bilhetes em papel”, afirmou o comunicado.
O Comissário Metropolitano da Autoridade de Desenvolvimento da Região Metropolitana de Mumbai (MMRDA), Sanjay Mukherjee, disse que o recurso de emissão de bilhetes do WhatsApp ajudará a reduzir as filas nos balcões e proporcionará uma experiência de viagem mais tranquila.
Mukherjee, que também é presidente da MMMOCL, disse: “Atualmente, cerca de 62 por cento de nossos passageiros diários usam bilhetes QR em papel, 3 por cento usam bilhetes QR móveis e 35 por cento usam cartões NCMC”.
Rubal Aggarwal, Diretor Geral da MMMOCL, disse que esta maneira simples e intuitiva de interagir com nossos serviços de metrô transformará a experiência de viagem de milhões de Mumbaikars.
Mais de dois lakh passageiros usam as linhas 2A e 7 do metrô todos os dias. Recentemente, as duas linhas registraram um número recorde de passageiros de 2,92 lakh em um único dia.
