O assistente de IA do Yelp agora pode escanear menus de restaurantes e mostrar como é a comida

O Yelp lançará várias atualizações baseadas em IA na terça-feira, incluindo um novo assistente de IA que pode responder perguntas sobre restaurantes, bares, atrações locais e lojas de varejo. O assistente também pode escanear o cardápio físico e fornecer informações sobre os pratos. Além disso, a empresa está melhorando a pesquisa com linguagem natural e suporte a consultas por voz para destacar produtos populares em páginas comerciais, como lojas de automóveis, salões de cabeleireiro, lojas de roupas e parques.

a empresa lançou Assistente alimentado por IA No ano passado, ajudamos as pessoas a se conectarem com os serviços certos, descrevendo seus problemas. O Yelp agora usa tecnologia semelhante para responder perguntas sobre outros tipos de negócios, incluindo restaurantes, bares, atrações locais e lojas de varejo. O assistente usa informações da página, site, comentários e fotos de uma empresa para fornecer respostas. Por exemplo, você pode perguntar sobre os tipos de animais vistos no zoológico.

O Yelp exibe perguntas pré-escritas na sua página comercial com base nas perguntas mais frequentes, para que você não precise digitá-las. A empresa afirma que seu assistente de serviço lembrará suas preferências e fornecerá recomendações personalizadas para seu próximo projeto.

A empresa também está melhorando a pesquisa, permitindo que os usuários digitem perguntas diretamente na caixa de pesquisa em linguagem cotidiana. O aplicativo oferece suporte a essas consultas de conversação por meio de pesquisa por voz.

Historicamente, o Yelp destacou comidas e bebidas populares nas páginas de restaurantes e bares. A empresa planeja introduzir sobremesas populares nas páginas dos restaurantes no futuro. Além disso, a empresa está expandindo essa funcionalidade para mais de 100 categorias de negócios. Os usuários poderão ver os principais serviços oferecidos por aquela loja, como os populares cortes de cabelo e colorações do salão, na seção “Mais Mencionados” de cada página.

O Yelp está adicionando outro recurso alimentado por IA que permite aos clientes explorar os itens do menu. Usando o reconhecimento de imagem por IA, os usuários escaneiam um menu físico com a câmera do telefone e bolhas sobrepostas aparecem em cima de diferentes pratos na tela. Toque em um balão para ver uma foto do prato e ler os comentários dos clientes sobre o prato.

Com esses novos recursos, a empresa está tornando a pesquisa mais visual e conversacional. Em resposta ao surgimento de ferramentas de busca no estilo chat, como ChatGPT e Perplexity, players estabelecidos como o Google também estão oferecendo recursos semelhantes. procurar e mapa Ajuda a descobrir novos lugares.

No início deste ano, a empresa apresentou uma prévia de um agente de voz com tecnologia de IA para restaurantes e empresas de hospitalidade. Com novas atualizações, essas ferramentas agora estão disponíveis para empresas. Os anfitriões de IA da empresa podem aceitar reservas em restaurantes, responder perguntas, processar solicitações especiais e modificar reservas. Recepcionistas de IA para empresas de serviços podem coletar detalhes do projeto, ajudar a identificar leads e enviar resumos de chamadas para a caixa de entrada do Yelp da empresa. Outras empresas também quadrado e cuidado Também oferecemos soluções de voz com tecnologia de IA para restaurantes e gerenciamento de pedidos.

Com este lançamento de outono, o Yelp também está lançando alguns recursos adicionais. Um vídeo gerado por IA que edita fotos dos usuários e narra informações sobre restaurantes e bares. Upload de vídeo aprimorado (de 10 segundos a 30 segundos). Nova visão geral de restaurantes e bares com fotos e vídeos. Fotos agrupadas de antes e depois para a indústria hoteleira. e uma nova seção para planejar projetos futuros.