Caso o aparelho seja furtado, furtado ou perdido, o usuário digita o endereço da plataforma e relata o incidente, clicando em um alerta que sinaliza a restrição. Os alertas são inicialmente pré-ativados por 72 horas, simbolizados pela cor laranja. O usuário deve fazer uma formalização Faça um boletim de ocorrência junto ao IMEIPermite que o alerta fique vermelho e permaneça até ser restaurado.
