Petco confirma violação de segurança de dados pessoais de clientes expostos

A gigante de produtos e serviços para animais de estimação Petco divulgou a violação de dados na quarta-feira em um documento enviado ao gabinete do procurador-geral da Califórnia, que a empresa afirma envolver informações pessoais de clientes.

estado Uma amostra foi lançada O conteúdo da carta de notificação que a Petco está enviando aos clientes afetados pela violação. A Petco disse na carta que identificou “uma configuração em um de nossos aplicativos de software que permitia incorretamente o acesso a determinados arquivos online”, acrescentando que a empresa descobriu o problema de forma independente e “tomou medidas imediatamente para corrigir o problema e remover o arquivo de futuro acesso online”.

No entanto, a carta não especifica que tipo de informação pessoal do cliente foi comprometida durante a falha de segurança.

O porta-voz da Petco, Ventura Olvera, disse ao TechCrunch que a empresa “forneceu mais informações aos indivíduos envolvidos”.

Olvera não respondeu a uma série de perguntas de acompanhamento, incluindo quantos clientes foram afetados pelo incidente e que tipo de dados pessoais foram comprometidos.

A lei da Califórnia exige que as empresas divulguem violações de dados envolvendo 500 ou mais residentes do estado, sugerindo que pelo menos 500 clientes da Petco na Califórnia foram afetados. Petco também relatou isso. número não especificado de pessoas Houve um em Massachusetts e três em Montana, segundo o relatório. site estadual.

A empresa disse que também oferece serviços gratuitos de monitoramento de crédito e roubo de identidade às vítimas. A lei da Califórnia exige que as empresas forneçam recursos para empresas de monitoramento de crédito se o número da carteira de motorista ou do Seguro Social de um indivíduo for comprometido.

A Petco disse na carta que “corrigiu as configurações do aplicativo após descobrir o erro” e implementou “medidas de segurança adicionais e controles técnicos não especificados para aumentar a segurança do aplicativo”.