Um desentendimento sobre assentos em um voo da United Airlines se tornou viral Instagram O usuário compartilhou um vídeo mostrando uma discussão acalorada entre passageiros sobre um assento vazio.
O vídeo foi postado por um usuário do Instagram @theultimatefoodieblogAcumulou 3,8 milhões de visualizações desde que foi compartilhado em 4 de dezembro. Ele documenta um incidente que o autor da postagem dizia Semana de notícias O ataque ocorreu em 26 de novembro, um dia antes do Dia de Ação de Graças, a bordo de um voo da United partindo do Aeroporto Nacional Ronald Reagan de Washington (DCA), que atende a área de Washington, DC.
O texto sobreposto no vídeo dizia: “Não estou errado, isso é a América, você tem um assento fixo. Verifiquei meu assento antes de mudar, sigo as regras”.
No clipe, a postadora explica que mudou de assento usando o aplicativo do United e mais tarde foi confrontada por um homem que queria que outra mulher se sentasse no assento vazio ao lado do postador.
“Troquei os assentos do 7D para este assento”, diz ele no vídeo, apontando para o outro lado do corredor. “E esse cara queria me perguntar qual era o meu problema porque ele queria sentar aqui”.
Ele acrescentou: “Meu problema é que reservei este assento porque não há ninguém sentado aqui. Então, para me perguntar que estou com um problema porque você quer trocar de assento, qual é o seu problema?”
A controvérsia reflete atitudes mais amplas em relação à troca de assentos o avião. Em uma pesquisa de junho de 2023 com 1.000 adultos dos EUA e Canadá realizada para o Kayak, os viajantes disseram que “você pode mudar de lugar se pedir educadamente”, com 54% dizendo que “têm uma queda pela cortesia comum”.
Os entrevistados também disseram que “você pode pedir a um membro da família, parceiro ou amigo para se sentar ao seu lado”, com 58% dizendo que “têm empatia”.
Na legenda que acompanha a postagem viral, a mulher esclareceu que pagou por uma vaga e mudou oficialmente de vaga no aplicativo da United antes de se mudar. “Dentro do aplicativo, mudei meu assento para assento para que o número do meu ingresso refletisse o assento em que eu estava filmando”, escreveu ele. Ele acrescentou que quando trocou, o assento ao lado dele estava disponível para compra.
De acordo com a legenda, posteriormente um comissário ordenou que os passageiros permanecessem em seus assentos após fazer a contagem, deixando o assento ao lado vazio. O autor da postagem também afirmou que ela só começou a filmar quando o homem a questionou.
A mulher fornece mais contexto, explicando Semana de notícias É por isso que ele inicialmente trocou de lugar passageiro Era difícil focar nela ao lado dele.
“Depois de embarcar no meu voo, a pessoa ao meu lado estava apenas fazendo um show de rock”, disse ele Semana de notíciasO homem menciona mover as pernas. “Eu tenho TDAH. Não poderia pegar um voo com alguém fazendo algo assim o tempo todo.”
Ao voltar do banheiro, ela notou uma fileira com dois assentos vazios e decidiu se mudar. “Olhei no aplicativo da United e mudei meu assento para aquele novo assento no aplicativo, certificando-me de que ele trocasse antes de pegar minha mala e trocar de assento para que eu pudesse ter um voo mais confortável”, disse o postador. Ele acrescentou que informou a mudança ao comissário, que respondeu: “Tudo bem, sem problemas”.
A situação piorou após a saída do comissário. “A mulher na fila, o cara na última fila está de pé com o garoto… começa a colocar as coisas dele no assento ao meu lado, como se ele fosse sentar ali”, dizia o postador. Semana de notícias. Ele colocou a mão no assento e perguntou: “O que você está fazendo?”
Ele descreveu o homem como “gritando” e perguntando repetidamente: “Qual é o seu problema?” A colisão chamou a atenção tanto do comissário quanto do piloto.
“Eu apenas digo a eles que estão mudando de assento aqui e os comissários de bordo dizem: ‘Não, todos têm que permanecer nos assentos em que estavam’”, disse ela, acrescentando que o casal acabou não mudando de assento.
“O vídeo não captura 10 segundos antes, quando ele ainda estava gritando comigo”, disse ela Semana de notícias. “Fiz tudo certo, fiz o que deveria fazer. Não fui eu quem teve o problema.”
‘Você não pode decidir quem se senta em um assento’
O incidente atingiu os nervos online, com os usuários do Instagram fortemente divididos sobre quem estava na direita.
@happynhealthy111 escreveu: “Você não pode consertar o assento onde não está sentado”.
“Eu sinto que se você nem comprar aquele assento, você não poderá dizer nada sobre o que acontece com ele”, comentou @melly.moop.
Um comentarista questionou por que era aceitável mudar de assento para um passageiro e não para outro. “Então você está chateado porque ele está entrando em um lugar vazio como você?” @csc02121 perguntou.
Outros expressaram confusão em vez de raiva. “Como se eu tivesse usado todo o meu cérebro durante semanas tentando descobrir esse vídeo”, escreveu @EliteJames, enquanto @Simony acrescentou: “Nada disso faz sentido…”
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