Com um smartphone, a maioria das atividades essenciais da vida, como bancos, transportes, compras e transações com o governo, podem ser realizadas digitalmente em qualquer lugar, a qualquer hora.
Embora Singapura tenha feito progressos impressionantes para se tornar uma nação altamente digitalizada, muitos indivíduos ainda lutam com tarefas básicas que a maioria de nós consideramos garantidas.