Cingapura – À medida que os golpes on-line continuam a subir, Cingapura está introduzindo novos padrões de comércio eletrônico para melhorar a proteção para consumidores e comerciantes.
O novo padrão será assim Oriente seus negócios sobre como abordar as preocupações com os clientes, incluindo críticas falsas, manchetes enganosas, descrições de produtos e muito mais.
Ele também orienta os locais de e-marketing e os retailers eletrônicos sobre como se envolver com os comerciantes de maneira justa e transparente. e Ferramentas automatizadas e uso adequado da inteligência artificial (AI) Em sua plataforma.
Vice -primeiro -ministro Kang Kim Yong anúncio Ações realizadas no concurso de jantar de 20 anos de Cingapura (CCS) e Comissão de Consumidores realizada em Grand Hyatt Cingapura em 25 de setembro.
O Watchdog da competição, anteriormente conhecido como CCCS, anunciou uma rebraia no evento. É um órgão governamental estabelecido em 2005 sob o Ministério do Comércio e a Indústria para garantir uma concorrência justa e fortalecer a competitividade de Cingapura.
Em relação aos novos padrões de comércio eletrônico, o DPM Gan, que também é o ministro do Comércio e Indústria, disse que as diretrizes nacionais atuais serão fortalecidas para atender à nova demanda do mercado provocada pelo desenvolvimento tecnológico.
A fraude on -line é uma preocupação de que os consumidores possam ser enganados por críticas falsas, taxas ocultas e recursos e algoritmos de design que podem levá -los a escolher inconscientemente opções específicas.
Os comerciantes também podem enfrentar práticas injustas da grande plataforma, onde o equilíbrio está se inclinando fortemente contra eles.
As diretrizes nacionais atuais para o comércio eletrônico foram introduzidas pela primeira vez em 2020. Foi revisado em 2022 e inclui diretrizes de escória para retailers eletrônicos e mercados de comércio eletrônico.
Houve 3.237 golpes de comércio eletrônico no primeiro semestre de 2025, com perdas atingindo mais de US $ 7 milhões.
De acordo com as estatísticas policiais.
O DPM GAN acrescentou que as empresas receberão mais orientações imediatamente sobre a criação de reclamações precisas e comprovadas sobre as qualidades, usos e benefícios dos produtos, incluindo reivindicações verdes.
No evento, ele também anunciou uma estrutura de pagamento aprimorada implantada pelo CCS Após consulta pública.
Essa estrutura incentiva a resolução de casos mais rápida para fusões de negócios que podem violar as leis de concorrência e levantar preocupações competitivas, reduzindo os custos legais e administrativos para as empresas.
Isso cria maior certeza que beneficia o mercado e o consumidor, diz o DPM GAN.
Os CCs também podem dedicar recursos para focar em questões mais complexas, direcionar os esforços regulatórios de maneira mais eficaz e reduzir o ônus da conformidade corporativa.
O comitê de estatuto considerou mais de 100 avisos de fusão de negócios sob o esquema de notificação voluntária desde 2007, com 80% deles sendo liberados sem condições.
É de responsabilidade das partes de fusão garantir que elas não violem as leis de concorrência, mas os CCs podem investigar apenas a fusão Tenho autoridade para concordar e fazer um pedido As fusões podem ser dissolvidas ou alteradas e podem até impor uma multa financeira.
O presidente do Watchdog, Max Law, citou a proposta de Grub de adquirir a empresa de táxi Transcab como um dos casos regulatórios mais conhecidos.
A plataforma de equitação renunciou à sua proposta em julho de 2024, depois que o cão de vigilância competitivo decidiu que o acordo subestimou a lei antitruste.
“Isso demonstra nosso compromisso e capacidade de manter o mercado de Cingapura aberto e competente”, disse ele.
Ele acrescentou A concorrência por mérito incentivou a inovação entre as empresas, levando a uma variedade de opções de consumidores e preços baixos.
O DPM Gan disse que o papel do CCS evoluiu e se expandiu ao longo dos anos, e essas mudanças reforçaram a importância das leis competitivas e da proteção do consumidor nos mercados de Cingapura, enquanto aumentam a competitividade global.
Ele citou regras claras, mercados justos e funcionais como os principais pilares do sucesso e resiliência econômicos de Cingapura.
O Comitê Legal está trabalhando com outros colegas da ASEAN para criar capacidade, promover uma maior consistência nas leis de concorrência, reduzir as barreiras às empresas que operam em toda a região e complementam os esforços de Cingapura para aprofundar o comércio dentro da região.
Ele também trabalha na Rede Internacional de Concorrência, que é vice -presidida pelo CEO da CCS Alvin Koh, disse o DPM Gan.