Square lança pedidos de voz de IA e solução Bitcoin integrada para comerciantes

A plataforma Merchant Payments da Block, Square, lançou novos recursos para comerciantes, incluindo pedidos de voz baseados em IA para restaurantes, melhorias em seu assistente de IA (incluindo o fornecimento de insights locais) e uma solução Bitcoin integrada para aceitar e manter moedas digitais.

A empresa está atualmente usando restaurantes e cafés para lidar com chamadas recebidas usando Square Leverage AI. Isso é especialmente útil para cozinhas em nuvem (restaurantes somente de entrega) e outros estabelecimentos centrados em entrega. Isso ocorre porque você pode entregar seus pedidos, personalizações e outras questões relacionadas ao menu para a IA. Os bots podem lidar com solicitações como “O que há de especial no menu hoje?” ou “Tornar minha comida apimentada, mas não sem laticínios”.

Outras empresas como YELPO e cuidadoestá construindo uma solução de IA de voz para restaurantes. Square disse que a solução se destaca porque se integra aos ecossistemas de pagamento e quiosques, facilitando o gerenciamento de pedidos pelos restaurantes.

A Square também está adicionando integração Grubhub para agilizar pedidos de entrega de terceiros, uma interface de quiosque redesenhada para facilitar o acesso aos menus usados ​​com frequência e ferramentas de gerenciamento de estoque baseadas em IA para ajudar os restaurantes a gerenciar e otimizar o fornecimento.

A empresa de PDV está adicionando novos recursos ao seu assistente Square AI, lançado em Open Beta no início deste ano. Os bots agora podem fornecer insights locais, como clima, eventos próximos e tendências do setor.

O Assistant já pode criar visualizações de comerciante com base em seus dados e consultas, mas o Square agora pode salvá-las como widgets de atualização automática em seu painel.

Além disso, a Square está trazendo novos recursos como acesso ao histórico de conversas com Square AI e um painel de aplicativo móvel para comerciantes.

integração bitcoin

A afinidade do cofundador do Block, Jack Dorsey, com o Bitcoin é bem conhecida. A Square permitiu que os comerciantes convertessem uma parte de sua renda diária em Bitcoin no ano passado. A empresa está atualmente introduzindo uma solução Bitcoin integrada para vendedores que inclui uma carteira.

Incentivando a adoção do Bitcoin, a empresa permitirá que as empresas aceitem a moeda digital diretamente de suas máquinas de pontos à venda, sem taxas de processamento por um ano. Em 2027, a empresa passará a cobrar taxa de processamento de 1%.

A empresa também está introduzindo uma carteira Bitcoin quadrada integrada com a capacidade de comprar, vender, manter e retirar criptomoedas diretamente do seu painel.

No ano passado, a Square permitiu que os varejistas convertessem 1% a -10% de sua renda diária em Bitcoin. Com a introdução do Square Bitcoin, os comerciantes podem optar por converter até 50% dos seus ganhos diários. A empresa disse que desde o início do programa, os usuários acumularam 142 Bitcoins, totalizando mais de US$ 17 milhões no momento em que este artigo foi escrito.

“As ferramentas Bitcoin que estão sendo construídas na Square atendem a duas necessidades importantes: garantem que os vendedores não percam uma venda e fornecem acesso a ferramentas financeiras poderosas que os ajudam a gerenciar e aumentar suas finanças com mais facilidade.”

“Estamos tornando os pagamentos em Bitcoin tão simples quanto os pagamentos com cartão, dando às pequenas empresas acesso a ferramentas de gestão financeira que tradicionalmente eram exclusivas das grandes corporações. Por meio do Square e do aplicativo Cash, atendemos os dois lados do balcão.

enquanto isso Aceito por centenas de comerciantes online Bitcoin como método de pagamento, a maioria das transações Bitcoin ainda relevante Para negociação especulativa. pesquisa de comerciante eletrônico Isso sugere que o número de usuários dos EUA que usam criptomoedas como método de pagamento saltará para 7,1 milhões em 2026. Isso foi otimista em relação ao Bitcoin, um bloco que visa capitalizar novas ofertas de comerciantes e aumentar a adoção da moeda.