T-Mobile A empresa está aumentando as tarifas cobradas dos clientes que pagam suas contas com atraso. A operadora planeja aumentar as taxas atrasadas de US$ 7 para US$ 10 a partir de 1º de novembro, de acordo com as últimas divulgações de faturamento enviadas aos clientes e relatadas pela primeira vez. relatório móvel.
A empresa disse que as taxas futuras serão maiores que US$ 10 ou 5% da fatura mensal do cliente, dependendo das regulamentações estaduais. A mudança representaria um aumento de cerca de 43% nas taxas mínimas, colocando a T-Mobile mais alinhada com as preferências das operadoras rivais. AT&T e Verizon Já estamos avaliando atrasos nos pagamentos.
Representantes da T-Mobile não responderam aos pedidos de comentários.
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Taxas atrasadas mais altas podem atingir mais os clientes em planos mensais menores, especialmente aqueles que não aproveitam a opção de pagamento automático que a T-Mobile promove ao oferecer descontos mensais. Esta mudança de política dá continuidade a uma tendência mais ampla de provedores de serviços sem fio que apertam as condições de pagamento e orientam os assinantes para o faturamento automático como parte do controle de custos e estratégias de retenção.
A T-Mobile não comentou o motivo do aumento, mas a mudança segue outros exemplos. Faturamento recente e ajustes de plano A empresa continua a simplificar as suas operações mesmo após a sua fusão com a Sprint, à medida que os custos operacionais aumentam.
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