Uber Uma mudança posterior para reforçar as verificações de antecedentes do motorista O jornal New York Times investigação Expôs graves lacunas na política de rastreio que permitia às pessoas Histórico criminal violento para trabalhar para o aplicativo de compartilhamento de viagens, de acordo com um novo relatório.
sob UberA sua política é que as pessoas condenadas por homicídio, assédio sexualO sequestro e o terrorismo foram proibidos de dirigir. mas a horaé investigação, publicado Até dezembro, a empresa foi homologada em 22 estados o motorista Outras condenações graves, incluindo abuso infantil, agressão e esfaqueamento, desde que estes crimes tenham ocorrido há pelo menos sete anos.
documentos internos, Relatado por Os tempos Em agosto, mostrou que de 2017 a 2022, Uber Recebi relatórios de passageiros dos EUA a cada oito minutos, vinculando mais de 400 mil viagens no total reclamação de assédio sexual ou má conduta. Esse número supera os 12.522 casos publicados no relatório de segurança de 2022 da Uber para o mesmo período.
Agora, Uber planeja bani-lo permanentemente o motorista Crime violento, crime sexual e criança ou abuso ou ameaça a idosos, independentemente de há quanto tempo a ofensa ocorreu, Os tempos Relatório Quinta-feira
A empresa também está avaliando regras mais rígidas em relação a outros crimes graves, como assédio, violações de ordens de restrição e acusações de porte de arma. Pessoas com essas condenações geralmente ainda podem dirigir pela Uber quando o crime ocorreu, há sete anos.
Os detalhes de quando e como essas mudanças serão implementadas não são claros.
Uber recusou os tempos’ A empresa solicitou detalhes da mudança de política, mas disse que está constantemente atualizando seus procedimentos de segurança. A empresa defendeu seu histórico geral de segurança, dizendo que 99,9% das viagens acontecem sem incidentes.
A Uber argumentou anteriormente que limitar as desqualificações criminais nos últimos sete anos “atinge o equilíbrio certo entre proteger a segurança pública e dar às pessoas com antecedentes criminais antigos uma oportunidade de trabalhar e reconstruir as suas vidas”. Os tempos.
independente A Uber foi contatada para comentar.
depois Os tempos Ele revelou investigação Em dezembro, a Uber resposta Seu site afirma que a maioria dos incidentes relatados não são físicos e são menos graves, como flertes ou olhares indesejados. “A grande maioria” dos reclamação Não houve contato físico, escreveu a chefe de segurança do Uber para as Américas, Hannah Niles, em comunicado na época.
A Uber afirma que 99,99 por cento das viagens terminam sem incidentes, e os relatos de má conduta ou agressão sexual representam cerca de 0,006 por cento dos 6,3 mil milhões de viagens realizadas nos EUA entre 2017 e 2022. Os casos mais graves foram ainda mais raros, cerca de 1 em 5 milhões de viagens.
No entanto, a maioria dos relatos durante esse período vieram de mulheres, que representaram 89 por cento dos sobreviventes, de acordo com o último relatório de segurança da Uber de 2022. A empresa não divulgou outro relatório desde então.
Os tempos documento em Agosto Também revelou padrões de incidentes relatados, incluindo aqueles com maior probabilidade de ocorrer tarde da noite, nos fins de semana e perto de bares.
Uber implementou equipamentos de segurança baseados em GPS Verificação de viagemque monitora se as caronas devem existir, e Siga meu passeio recurso, que permite que os passageiros compartilhem viagens com seus entes queridos. Ainda assim, a empresa reconhece que nenhum recurso pode impedir completamente eventos inesperados.
Enfrentando o Uber 3.000 casos pendentesA maioria está relacionada ao assédio sexual e má conduta por parte dos motoristas. Muitos desses casos agora fazem parte de litígios multidistritais federais. No início deste mês, um júri federal em Phoenix indiciou o Uber Pague $ 8,5 milhões Um passageiro agredido por um motorista torna o motorista um agente da empresa de transporte compartilhado em uma ação judicial que pode afetar milhares de ações judiciais em todo o país.