Apelar para os jovens e preocupados com a saúde também são toques atenciosos. A contagem de calorias da bebida está incluída em cada copo, o que a nova cliente terapeuta ocupacional Sarah Wu notou. A jovem de 27 anos entrou na fila depois de ganhar uma xícara grátis de Chá com Leite Verde Jasmine da Chagee no estande de jogo de arremesso e vitória da marca. Esta bebida popular vende uma média de mais de 100 milhões de xícaras por ano.
Na China, a Chagee fez seu nome por ser uma das primeiras marcas de bebidas a introduzir nutrição detalhada para cada bebida em seu menu, que inclui calorias, proteínas, carboidratos e teor de gordura. Isso estava de acordo com o lançamento piloto do governo de Xangai de seu esquema de rotulagem nutricional para bebidas adoçadas com açúcar. Em Cingapura, aqueles com o aplicativo Chagee também podem visualizar a contagem de calorias e outras informações, como o teor de proteína e gordura de cada bebida.
Todos os sorrisos para a tecnologia inteligente
Apesar das longas filas na abertura, as coisas correram bem e eficientemente. Isso se deveu em parte às máquinas de bebidas inteligentes semiautomáticas e à equipe bem lubrificada atrás do balcão, da qual o Sr. Tan tem orgulho de fazer parte.
Além da máquina de chá, outra máquina de distribuição de chá exige que os baristas simplesmente escaneiem os códigos QR exclusivos anexados a cada pedido, para obter a formulação exata necessária para cada xícara de chá, como chá, leite, creme ou xarope de açúcar.
Isso minimiza o erro humano, garante consistência e acelera a coleta de bebidas, além de reduzir a tarefa manual e repetitiva de medir cada ingrediente, permitindo que a equipe se concentre no que é mais importante: um atendimento ao cliente agradável.
