CINGAPURA – Os clientes que compraram bolos lunares que a Agência de Alimentos de Cingapura (SFA) ordenou que fossem recolhidos têm até 14 de setembro para obter um reembolso do fabricante.
O Four Seasons Durian disse em uma história no Instagram no final de 12 de setembro que aqueles que compraram seu Mini D24 Durian Mooncake podem levar os mooncakes para suas lojas nos shoppings Nex ou Century Square, ou para seus quiosques em Takashimaya ou VivoCity com seus recibos.
Isto segue um anúncio sobre o recall pela SFA em 12 de setembro, que afeta todos os lotes daquele produto mooncake. Foi descoberto que apresentam níveis de bactérias bacillus cereus que excedem os regulamentos de segurança alimentar.
“Lamentamos profundamente qualquer preocupação ou inconveniência que isso possa causar e estamos tomando medidas imediatas para resolver o problema”, disse Four Seasons Durian. “A saúde e a segurança de nossos consumidores são de suma importância, e estamos comprometidos em resolver o assunto rapidamente.
“Estamos trabalhando diligentemente para identificar a causa raiz deste problema e estamos implementando medidas de segurança adicionais para evitar que isso aconteça no futuro.”
Acrescentou que a empresa removeu a listagem e marcou o produto como esgotado para evitar novas compras. A Four Seasons Durian também pediu aos consumidores que não comessem os mooncakes afetados, o que a SFA também havia aconselhado.
“Nossa equipe está cooperando totalmente com as autoridades de saúde para garantir uma resolução rápida e manterá vocês informados durante todo o processo”, disse.
A bactéria bacillus cereus é uma causa comum de intoxicação alimentar. Pessoas afetadas podem apresentar sintomas como náusea, vômito, cólicas estomacais e diarreia, disse a SFA em 12 de setembro.